时间:2024-05-04
胡逸冰
内容摘要:信息化、网络化、智能化等新一代信息技术与传统商贸流通业不断深度融合,产业分工格局正在重塑。商贸流通业必须借助互联网技术,统筹谋划商贸流通业发展战略,加快推动互联网+商贸流通业深度融合,大力提升商贸流通业供给体系质量,大胆探索跨界融合的商贸流通模式,健全完善信息化一体化的商贸物流产业体系,推动传统商贸流通业转型升级。
关键词:互联网 商贸流通 战略
“互联网+”下商贸流通业发展环境
消费者逐步成为商贸流通产业价值链的主导力量。随着互联网的飞速发展,消费者了解信息的渠道不断扩大,商贸流通服务日益透明化。消费者逐步摆脱了被动消费局面,消费需求日益多样化、个性化、便捷化。同时,智能终端日益普及,物流服务不断创新,电子商务平台快速发展,互联网消费模式越来越得到广大消费者的青睐。商贸流通价值链逐步由生产供给向消费供给转变,消费需求逐步占据主导地位,消费者成为主导整个商贸流通业价值链的主要力量。据国家统计局数据,2016年社会消费品零售总额达到33.2万亿元,比2015年增长10.4%。商贸流通企业必须充分关注消费者的需求,这样才能不断满足消费者日益增长的多样化消费需求,最终保持持续发展。
商贸流通产业经营模式正在被颠覆。在“互联网+”背景下,传统商贸流通业交易环境正在发生颠覆性改变。传统商贸流通业的业务交易都是现实环境中完成的,随着电子商务的出现,商贸流通的交易环节大都可以通过电子商务交易平台实现,这在以前是无法想象的。2016年电子商务交易总额达26.1万亿元,比2015年增长19.8%。从2012-2016年的统计数据分析,电子商务交易总额增长迅速,年均增长率30%以上。电子商务交易逐步成为商贸流通企业的必然选择。随着智能手机的普及,通过移动终端进行消费成为时尚和潮流。互联网+商贸流通业展现出强大的潜力和生命力。通过实施互联网战略,实现传统产业的转型升级,培育新的增长点,成为商贸流通业的必然选择。
一体化商贸流通体系正在逐步形成。当前,我国经济发展已经进入新的历史阶段,社会主要矛盾发生深刻变化。商贸流通业作为国民经济的先导性、基础性产业,必须加快创新发展、转型升级,与“互联网+”融合成为大势所趋。2017年1月,国家发布了《商贸物流发展“十三五”规划》,布局建设39个全国性商贸物流节点城市和64个区域性商贸物流节点城市,形成遍布全国的物流通道体系,大大推进全国商贸流通网络的建设步伐。随着商贸流通网络的逐步形成,商贸流通业的先导性、基础性、带动性作用将进一步显现,不但可以促进广大农村地区消费结构转型升级,而且可以推动城乡协调发展,进一步提升区域经济发展水平。
“互联网+”下商贸流通业发展面临的挑战
互联网+商贸流通业融合发展的理念体系没有完全形成。国家实施“互联网+”行动计划以来,一些传统商贸流通企业的全球视野、战略思维和经营理念还相对滞后,传统思维根深蒂固,没有跟上科技变革步伐,对商贸流通和互联网深度融合认识不深。部分商贸流通企业还停留在“网络店商”的层面,对如何统筹信息资源和商贸流通资源,充分发挥互联网和商贸流通两个方面优势缺乏战略规划和实施举措。同时,传统的仓储、物流企业对互联网作用的理解有限,信息化水平仅仅停留在客户信息、订单查询等层面,对互联网+商贸流通企业发展战略考虑不深,对于借助物联网、大数据、云计算等技术了解消费需求、提高配送效率、降低物流成本、推动产业转型缺乏深刻认识。这些因素导致商贸流通企业产业链、价值链、供应链体系没有实现互联互通,影响了整个商贸流通产业的综合竞争实力。
互联网+商贸流通业融合发展的战略支撑体系不健全。近年来,互联网和商贸流通业的深度融合上还处于初级阶段,国家关于互联网+商贸流通业融合发展的配套政策支持体系还不完善。“互联网+”行动计划是一个庞大的系统工程,商贸流通业同样涉及到多个领域和多个环节,我国区域之间、城乡之间、城市之间发展很不平衡,多数地方政府对于推动全社会的互联网+商贸流通业战略还停留谋划阶段,实施“互联网+ 商贸流通”战略的支撑体系还不完善。
互联网+商贸流通业融合发展的供给体系建设存在短板。互联网+商贸流通业融合发展对信息化的要求是全方位全过程全覆盖的,商贸流通的所有环节都要有相应的信息化支撑。但是,信息化建设当期投入成本比较高,很多商贸流通企业投资热情受限。特别是广大农村地区,无论是物流企业还是零售终端,多采用传统的经营模式。行业间信息化衔接不够,大多数的商贸流通企业缺乏供应链管理理念与手段,在商贸流通的生产商、供应商、零售商与消费者等各个环节之间,信息共享程度不高,各环节成为信息孤岛。从全国范围来看,统一的商贸流通信息系统尚未建立,整个商贸流通行业的信息化建设的短板成为制约“互联网+ 商贸流通”战略实施的瓶颈。
“互联网+”下商贸流通业发展战略选择
着力推动互联网+商贸流通业深度融合。我国经济发展已经步入新常态,传统的粗放型投资型资源型增长方式难以为继,信息化、集约化、规模化增长方式逐步成为主流。要加快推进互联网+商贸流通业深度融合,从战略层面做好规划和统筹,优化资源配置,推动电子商务领域不断扩大,进一步拓宽销售渠道,加速商贸流通领域转型发展。随着信息技术在商贸流通领域的快速渗透,要完善网络信息平台,优化交易方式,加速物流、资金流、信息流、商品流网上流通,商贸流通服务向精细化、个性化、专业化发展,不断提升商贸流通业核心竞争实力。创新服务模式,积极探索新技术、新业态、新模式。打造跨境电子商务平台,拓展新型贸易方式,拓展贸易发展新空间。
着力提升商贸流通业供给体系质量。按照国家深化供给侧结构性改革的部署,结合区域发展战略,优化商贸网点的结构与布局,培育多种现代电子商务商贸流通方式,加快推动区域商贸流通发展不充分不平衡的问题。面向农村、西部地区、不发达地区,完善商贸流通网点,多方位多角度多层次解决商贸流通业发展缓慢问题。运用市场化手段,通过兼并重组并购等方式,加快商贸流通企业跨界、跨地區整合重组,培育商贸流通服务业领头企业。进一步完善商贸服务配套体系,加速商贸流通企业齐头并进。加快建设研发、技术、信息等平台,推动商贸流通企业转型升级。推广应用物联网、云计算、大数据、人工智能、机器人、无线射频识别等先进技术,促进供应链信息共建共享,提高供应链精益化、信息化、智能化管理水平。
着力探索跨界融合的商贸流通模式。充分运用互联网技术,打破行业、地域、领域的局限,打通生产商、供应商、销售商、物流商、金融商、消费者等各个流通环节之间的壁垒,大力推动商贸流通业全产业链互联互通,实现产品信息、消费信息、物流信息、服务信息之间的快速传递,提高流通效率,优化市场布局,增强线上线下互动融合,提供供应链发展水平,引导消费需求,挖掘消费潜力,提高流通效率,不断满足人民日益增长的美好生活需要。顺应流通全渠道变革和平台经济发展趋势,综合运用大数据技术,构建融合供应链信息平台、公共数据平台和电子交易平台为一体的大数据信息平台,积极探索生产制造、物流配送、商贸交易、金融信贷等产业协调联动的商贸流通智慧生态,提高商贸流通业国际竞争实力。
着力健全完善信息化一体化商贸物流产业体系。商贸流通企业要将信息化建设作为发展现代流通产业的战略任务,及早规划和引导,推动产品网、营销网、用户网、物流网、信息网有机融合,加快推广物联网、云计算、移动通信、全球定位系统等技术在商贸流通领域的应用,促进流通体系变革与创新。推进流通领域公共信息服务平台建设,提升各类信息资源的共享和利用效率。加强流通信息化建设力度,从与民生关系最紧密流通领域入手,及早建立和完善食品药品质量安全追溯系统,推广射频识别技术、条码技术、管理信息系统和电子订货系统等信息的集成应用,促进业务流程和管理过程的信息化、网络化、一体化。
着力健全完善网络化商贸物流体系。加强农村物流网络体系建设,整合零售网点资源,连点成网,形成规模效应。加快县、乡、镇综合物流配送中心建设,促进城市物流和农村物流高效衔接。完善城市配送体系,构建以物流分拨中心、专业配送中心、末端配送网点为重点的三级物流网络,满足消费升级、产业转型和城市发展需求。主动服务国家战略,紧扣国家西部开发、东北振兴、中部崛起、长江经济带发展、京津冀协同发展、雄安新区建设等战略的深入实施,发挥全国性商贸物流节点城市和区域性物流节点城市辐射带动作用,积极构建多层次全方位全覆盖的商贸物流体系。抓住“一带一路”下相关建设机遇,融入全球经济发展,构建具有国际竞争力的商贸物流服务体系。
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