跨境电子商务发展对我国对外贸易模式转型影响分析

赵旭明 杨晓涵

内容摘要：跨境电子商务的快速发展，是近年来我国对外贸易发展的一个大亮点，其对经济产生诸多积极影响，不仅带动对外贸易增长、改善了我国外贸企业的经营管理模式，同时促进了我国服务贸易和信息贸易的发展。但与此同时，我国跨境电子商务推进我国对外贸易转型同样也面临着困境，主要表现在安全机制不够健全、信息基础设施状况亟待改善、跨境电子商务管理不规范且法律不健全、电子商务在我国对外贸易中的定位不明確等方面。文章指出，应该从围绕助推对外贸转型、制定行业战略发展规划，加大大数据应用、助推跨境电商服务业发展，大力推进跨境电商标准化、加速形成周边国家统一市场，强化企业分工合作、推动产业链升级等入手，提升跨境电子商务在我国对外贸易模式转型上的影响，真正成为推动我国对外贸易转型的重要推动力。

关键词：跨境电子商务 对外贸易转型 影响

跨境电子商务研究背景及概述

（一）研究背景

跨境电子商务为贸易带来了更加便捷的交易方式，把我国厂商和国外的客户通过电子商务平台直接联系起来，把产品展示给国外的消费者。与此同时跨境电子商务也影响了市场运行方式，不仅缩短了产品从厂家到消费者的距离，还重构了外贸的价值链，是对传统贸易的全新改造。跨境电子商务活动涉及到海关报关、检验检疫、国内国外两个物流系统以及最终的物流配送环节。相对于国内电子商务活动，由于涉及到两个国家的海关与检验检疫环节，其不可控因素增多，特别是国外的物流配送环节的不匹配，造成跨境电子商务的效率相对低下，购物者的购物体验指数比较低。

从我国政府来看，在大众创业、万众创新的大背景下，作为可以吸纳更多就业人员的中小企业受到政策扶持，而跨境电子商务作为中小企业走向国际市场的重要途径，同样受到国家政策的支持。国家发改委、海关总署、央行以及质检总局等部门都出台了跨境电子商务的有关规范标准。而在国际上，跨境电子商务也越来越受到各国重视，不断纳入区域经济合作内容，这些都将成为促进跨境电子商务发展的重要机遇。可以想象，未来较长一段时间里，跨境电子商务将会成为对外贸易领域中的重大改变与突破。

（二）跨境电子商务概述

跨境电子商务有外贸出口与外贸进口两大类，进口的跨境电子商务主要借助外贸进口海外网购平台，海外卖家在平台入驻，主要向国内消费者卖一些国内买不到、不好买或是价格差比较大的商品，但这种模式现在不是我国跨境电子商务的主要类型，外贸出口的跨境电子商务才是主流，其主要有几种运营模式。一是借助本土电商平台开展，比如阿里巴巴、京东等平台，形成商家——电商平台——海外消费者链条。这种模式的优势在于规模效应和成熟的第三方支付、物流平台。二是借助外国电商平台。比如易趣，国内商家在其平台上将货直接卖给海外消费者。三是企业自建跨境电子商务平台直接将货卖到海外。四是商家与海外网店合作，由其进行代购分销。

跨境电子商务的发展现状及趋势分析

（一）我国跨境电子商务发展概况

我国跨境电子商务起步比较晚，但发展非常迅速。近几届政府也一直非常重视电子商务在经济增长和对外贸易中的重要作用。随着国内电子商务的日益成熟，在加入WTO后我国企业加大对外投资，跨境电子商务开始兴起。统计资料显示，我国跨境电子商务规模在2009年时仅为0.9万亿元，但在2014年规模已达到4.7万亿元。这种传统外贸难以企及的增长速度，使跨境电子商务在我国对外贸易中的比重快速上升，从2008年的4.4%上升为2014年的13.4%，2016年有望达到20%左右，2020年有望达到40%左右，如图1、表1所示。跨境电子商务的快速发展，除了我国政府陆续出台的优惠、扶持政策和国内良好的电子商务环境，主要得益于其融合了互联网和全球物流的优势，且这种对外贸易模式具有低成本、快通关、信息量大、商业流程短的特点，对数量众多的中小企业具有非常大的吸引力。借助跨境电子商务，中小企业不仅可以获得与跨国企业一样的商业机会，同时也可以帮助其快速找到最合适、最具效益的买家。

（二）我国出口电商主要交易对象

如图2所示，我国跨境电商主要出口国家和地区分别为美国、欧盟、中国香港、东盟、日本、韩国、印度等，其中排名前两位的美国与欧盟占到总量的33.5%，排名前十位的国家和地区占到出口电商总量的77.3%，显示出我国跨境电商交易对象和出口市场相对比较集中，存在比较大的风险。

跨境电子商务对我国对外贸易的有利影响

（一）跨境电子商务带动对外贸易增长

跨境电子商务带动对外贸易增长主要体现在两个方面：在宏面层面，跨境电子商务贸易推动了全球统一市场的进一步形成，并把国际分工机制又向前推进了一步。相对于传统对外贸易，跨境电子商务借助互联网，实现了贸易流程的最短化，使全球对外贸易的交易费用大为降低。而且在大数据信息技术的支撑下，跨境电子商务企业可以做到对消费者消费行为、习惯更准确的把握，从而在营销上开展个性化营销和精准营销。在微观层面，跨境电子商务的开展，使众多企业拥有了更多的贸易机会，特别是对于众多中小企业而言，几乎不设门槛的跨境电子商务让所有企业都有机会开拓国际市场。买卖双方通过网上交流、电子支付、物流配送等完成交易行为，这从根本上改变了传统的对外贸易形式。最根本的是，在网络多样化交流和大数据技术背景下，个性化产品和服务才是赢得消费认可的利器，这无疑会促使外贸企业加速转型，从以前模糊管理向小单多生产模式转型，向直销转型，并最终强化跨境电子商务企业的品牌意识和创新意识（见图3）。

（二）改善我国外贸企业的经营管理模式

跨境电子商务借助互联网、电子支付等措施完成业务全流程，这与传统的对外贸易以单向物流为主的运作格局有着根本的区别。

在跨境电子商务模式下，信息流、物流、商流得以完全融为一体，形成一种全新的经营管理模式。在这之前外贸企业主要依靠的是经销商、代理商等中间商，通过他们的渠道才得以完成产品买卖。而近几年快速发展的跨境电子商务，则让越来越多的外贸企业开始建立自己的在线交易平台，直接在网页上或是其它网站宣传自己的产品，并结合在线支付、跨境物流等手段，形成了网络营销、支付、物流为一体的营销模式，成本低、环节少、可控性强。随着跨境电子商务规模与市场影响力的与日俱增，这种营销模式还将带来国际产业链的重塑，它可以为网络两端的买卖双方提供更加直观、更加全面、更加深入的互动式商贸服务，必将促进我国对外贸易的新发展。

（三）促进我国服务贸易和信息贸易的发展

事实上，近年来与信息产品和服务相关的贸易越来越具有独立性，与其它服务贸易呈现出一些显著的区别，成为一种新的服务贸易。包括运输、工程承包、旅游、保险金融和法律等服务贸易，以及提供信息商品服务和技术服务的服务贸易，也都可以通过跨境电子商务的形式进行。它类似于一个普通产品和服务，直接被快递到家。对于我国众多的企业而言，不用担心为国外客户提供产品与服务时可能会遇到的种种风险，就可以完成交易，也可以足不出户就享受来自全球各地的服务。这种只依靠网络就可以完成的便捷方法，会使越来越多的中国企业重视信息技术和与之相关的各种知识，进而推动我国对外贸易向着知识密集型、技术密集型转变，成为推动我国对外贸易结构升级的重要推动力。

跨境电子商务推进我国对外贸易发展面临的困境

（一）安全机制不够健全

虽然目前第三方支付平台最大限度地保障了支付安全，但网络安全并没有到让人完全放心的程度。我国拥有全球最多的网购用户，达3.8亿人，但同时也有多达1亿在线消费者碰到过网上诈骗，年均损失达150亿元。可以说，电子商务网络环境是否安全，可能会是影响跨境电子商务生存的致命因素。一方面，跨境电子商务技术与手段发展十分迅速，新技术层出不穷，这虽然不断丰富着跨境电子商务的发展，但也带来了众多挑战与隐患。比如，大数据让电商企业能够更好地分析消费者行为，进行精准营销。可是如果潜藏的商业机密被窃取，企业可能就会迅速倒下。特別是跨境电子商务这种双方分处不同国家和地区的买卖双方，更容易出现违约，进而影响到收不到货款、收不到货物等问题。诸如此类，安全机制的不健全已是跨境电子商务发展面临的最大困难。

（二）信息基础设施状况亟待改善

与发达国家横向比较可以看到，我国2014年电子商务基础设施的研发经费约占GDP的1.92%，而同期的美国、日本这一数据分别为2.3%、4.7%，信息基础设施建设的不足已成为阻碍跨境电子商务快速发展的重要原因。一方面，离金融电子化的距离还较远。从民众的使用习惯来看，现金支付在支付体系中依然占据着很大的比重，人们对电子支付的接受度需要有一个较大的提升。另一方面，商业电子化的目标还没有实现，日常的很多商业行为各种单据的电子化不足，特别是在海关、检验检疫、税务等与电子商务密切相关的部门中，电子信息化以及共享还没有完全实现。因此，应该转变思想，从重视铁路、公路、机场等物流基础设施建设，转向重视信息技术基础、商业信用环境建设，以软环境的好转配合跨境电子商务的快速发展，不断促进跨境电子商务向知识密集型和技术密集型转变。

（三）跨境电子商务的管理不规范且法律不健全

我国跨境电子商务发展时间还不长且发展十分迅速，情况多变，而相关的法律规范和指导政策呈现明显跟不上的状态。2012年以来，国务院各部委先后出台了一系列政策，对跨境电商发展进行了初步的规范和支持引导。但由于跨境电商毕竟是新生事物，且发展速度惊人，年均增长超30%。相关法律与制度的制定明显跟不上。从性质上来看，各个行业内的跨境电商竞争手法、营销理念都大致相同，如果没有完善的行业规范体系，很容易出现恶性竞争。加之我国商业信用体系不健全，导致出现了不少问题。比如，电子签名、电子认证、电子支付、网络环境安全等领域，制定的相关规范都是几年前的，与现在的实际情况具有较大的出入，有待于进一步规范，以推进我国跨境电子商务的规范化与系统化发展。

（四）电子商务在我国对外贸易中的定位不明确

从目前跨境电商的整体发展来看，还缺少明确的定位。一方面，我国出口商品结构一直处于努力优化的过程中，但结构不合理问题依然突出。与此同时，跨境电商活动却并没有优化出口产品结构的功能定位。比如，提升技术密集型与资本密集型产品的出口是出口结构调整的主要方向，当前高新技术产品6603.4亿美元的出口只占进出口总额的28%，而且工业制成品所占比重偏低，缺乏高附加值产品。但在跨境电商出口产品中，却依然以低附加值的服装、鞋帽等产品为主，与出口产品结构调整的方向不相符。另一方面，美欧日等发达国家是我国对外贸易的传统集中地，占到出口总额的33.5%。这种出口地过于集中的情况，预示着较大的出口风险。但在跨境电商的出口中，这些国家依然是主要市场，相当于在走传统外贸的老路。

跨境电子商务发展助推我国对外贸易模式转型的对策

（一）围绕助推对外贸转型制定行业战略发展规划

从长远来看，应着力避免跨境电子商务重复对外贸易的老路，有所选择，更有所舍弃，使其成为对外贸易在更高层面、更广领域转型升级的助力。因此，要围绕助推对外贸易转型制定跨境电子商务行业战略发展规划。一方面，战略规划应体现规范发展的要求。制定完善的跨境电商行业发展规范，成立行业协会，制定行业行为规范，形成有序的市场秩序。特别是要制定完善的市场监督体系，以规避我国企业容易出现的无序竞争、价格竞争，以提升我国的对外贸易竞争力。另一方面，战略规划应体现对行业发展的引导和示范作用。比如，应大力鼓励现有大型外贸企业实施跨境电商服务，借助这些企业的实力和在产品与服务上的优势，提升我国跨境电子商务的整体水平。规划应对不同行业、不同规模的企业实行不同的发展扶持措施。比如，对于从事自有品牌跨境电子商务活动的企业，应给予更大的政策支持和扶持力度，鼓励其打造具有竞争力的品牌。再比如，对于高附加值产品出口电商企业，从财政、税收等方面给予更大优惠力度。通过规划的引导，逐步让我国跨境电商行业的发展走向有序、规范发展。

（二）加大大数据应用并助推跨境电商服务业发展

与传统的电子商务相比，跨境电子商务具有明显的大数据化特点，借助大数据收集、处理和分析手段，可以让跨境电商实现在更高层次的发展。将大数据应用于跨境电子商务，可以大大促进服务业发展。一方面，大数据在客户信息收集、消费偏好分析等方面具有突出的优势，从而帮助服务企业有针对性地加强与客户的联系，提出更有效的改进措施，进而不断完善服务体系。很显然，在大数据的帮助下，第三产业在跨境电商上将获得更大的发展空间，这将有利于缩小我国与发达国家的差距。另一方面，大数据给予了服务业企业完全不同的环境，为了适应这一环境，企业也会自然而然地进行服务模式创新。服务模式的创新，又会反过来改善整个服务行业的水平。特别是一些立足于大数据时代的先进服务理念、方法，可以大大提升服务行业的整体水平。如此一来，有助于我国服务业加速转型发展，从根本上改变我国的对外贸易结构，更好地推动对外贸易模式的转型发展。

（三）大力推进跨境电商标准化并加速形成周边国家统一市场

我国对外贸易对象过于集中于发达国家的缺陷所隐藏的市场风险，在2008年全球金融危机后得到了充分体现，改善对外贸易区域发展不协调问题已成为我国对外贸易模式转型的重要内容。跨境电子商务在与周边国家贸易往来上具有天然的优势，比如，跨境电子商务中被消费者所诟病的物流配送缓慢的问题，在距离不远的周边国家会好得多。因此，应借助这一优势，大力开发周边国家统一市场。可以在区域经济合作的框架中，在一些共性领域出台一些标准化规范，结合规范的本土化，降低区域内跨境电子商务发展的成本。比如，我国与东盟以及日韩有着紧密的经济来往，在经济合作中加入跨境电子商务内容的难度要小得多。特别是我国与这些国家有着共同的文化渊源，人口、地理也具有亲近感，消费者消费行为习惯具有相近之处，具备形成统一市场的基础。目前我国在全球跨境电子商务发展中发展的较好，处于较为有利的位置，完全可以在其中起到重要的主导作用。如此一来，跨境电子商务可以在我国对外贸易的改善贸易区域、对象过于集中、风险较大的过程中发挥更加重要的推动作用。

（四）强化企业分工合作并推动产业链升级

我国目前的跨境电商发展呈现出较为明显的分散特点，参与企业众多，虽然有整体的规模效应，但个体之间的竞争过大，经济效益欠佳，对现有产业结构的帮助也十分有限。应该强化企业的分工合作，通过跨境电子商务的蓬勃发展所带来的市场和机会，推动我国产业链升级。比如，行业中跨境电商实力强的企业，可以尝试对实力较弱企业的兼并重组，实现资源的整合和产业链的无缝对接，既增强企业实力，也有利于企业对产业链升级掌握更大的话语权。再比如，在一些跨境电商比较活跃的地区，地方政府可以尝试建立跨境电商产业聚集区，利用聚集效应，扩大跨境电商的影响力。而且将众多的跨境电商集中起来，也有利于在海关通关、检验检疫、税收管理等方面实行统一的管理，以解决跨境电子商务发展中面临的物流配送周期长、通关时间长、退税办理不便等问题，共同构建标准化的信息流，从而增强我国的跨境电子商务竞争力。

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