企业财务共享服务的应用模式思考

邢秀丽

摘 要：近年来，随着信息技术的不断发展，企业发展战略快速推进，多元化、跨地域、独立核算是很多集团型企业的发展模式，一个集团投资并控制多个不同企业的形式也在逐步成为趋势，财务共享服务的建立降低了集团型企业的管理费用，降低了集团总部协调的难度，增强了集团内部各部门间的沟通效率。但是，财务共享服务也存在着管控的风险。笔者介绍了建立财务共享服务的目的和意义，介绍了企业财务共享服务的应用模式，以及应用模式下的风险管控与应对措施。

关键词：财务共享服务  应用模式  管控风险  信息技术  应对措施

一、传统的会计核算

传统的会计核算历经手工填制会计凭证，手工汇总会计凭证，手工登记账簿，手工编制会计报表，与银行对账需要收到银行的对账单，与仓库对账要到仓库所在地，而银行对账单，仓库盘点表一般情况下跨月后的1-2天才能收到。因此，传统的会计核算时间长，耗费的人力成本高，会计人员的精力与时间大部耗费在各个银行、仓库以及与各部门的沟通协调上。后逐步实行会计电算化，金蝶，用友等财务软件的应运而生，大大提高了财务人员填制会计凭证、登记会计账簿、编制财务会计报表的效率，财务人员逐步脱离了手工制单，手工记账，手工编制会计报表的困境。电子银行的诞生，方便了会计人员与银行的对账，并能实时查看银行余额。随即，企业管理系列软件SAP系统出现在集团型企业的视线中，该软件从采购、生产、销售、人力资源、财务、老板通等全方位进行信息化管理，经营数据实时更新，方便快捷，为集团型企业提升了管理效率，取得了很好的管理效果，满足了集团型企业各个层次的管理需求，會计人员从频繁的数据搬运中脱离出来，更多的趋向数据分析，从而更高效的服务于企业。

二、集团型企业建立财务共享服务的目的

随着集团型企业的发展，一个集团投资并控制多个不同企业的形式也在逐步成为趋势，集团管理费用剧增，总部对分子公司的管控鞭长莫及，沟通协调难度越来越大，沟通效果越来越差，集团层面的决策指令无法快速传递到子分公司，文件、合同的会签仍然以电子邮件，传真，电话，邮政快递为主，决策时间和效率大大拖累了集团型企业的发展。

（一）集团型企业建立财务共享服务中心政策指引

财政部印发的《财政部关于全面推进管理体系建设的指导意见》中，提出“鼓励大型企业和企业集团充分利用专业化分工和信息技术优势，建立财务共享服务中心，加快会计职能从重核算到重管理决策的拓展，促进管理会计工作的有效开展”。

（二）集团型企业建立财务共享服务的目的

在此政策的指引下，建立财务共享服务就成为现在集团型企业最为重要的战略任务，财务共享服务是把企业传统会计核算中的部分财务职能，在电子信息技术的支撑下，集中到一个统一平台上的合作战略，在业务、财务流程重组的基础上，集成了会计基础工作、电子信息技术支撑工作和内部控制工作。其目的在于加强集团风险管控和内部管控，加强标准和流程的管控，加强资金和预算的管控。为子分公司提供专业高效的财务服务和财务处理流程。从而实现成本的节约，如人力成本的节约，部门间频繁沟通成本的节约。集团各分子公司共有业务全过程电子化，财务数据一体化、透明化，增强了前端业务的可追溯性。

三、集团型企业财务共享服务的应用模式

企业财务共享服务中心能快速响应收到的服务指令，加快财务处理流程，规范财务服务流程。集团型企业将部分日常的、共性的、重复性的、可标准化的业务分离出来，通过专业的机构，对这些业务流程进行分析和评估，由集团总部建立独立的财务共享服务中心，以统一的，标准的，快速的服务来替代，从而促进集团内部各个分子公司业务流程的简化，优化和标准化，形成三位一体，即，集团财务，财务共享中心，业务财务。通过财务共享服务中心为各子分公司提供更规范、更便捷的财务服务，提高集团企业整体运行效率和效益，

（一）集团财务，实施财务管控职能

承担集团型企业的战略与预算，出台政策与制度，执行标准，监督下属子分公司具体落实集团的预算、政策和制度，对集团资源分配，股东价值管理负责，运用统一的平台和流程，加强集团的整体管控，达到财务流程统一，操作规范统一，数据统一，实现战略、财务、运营一体。

（二）财务共享服务中心

承担集团型企业财务服务职能，针对各部门、各环节高质量、低成本地提供标准化的服务，通过财务共享服务方式，将集团型企业各个分子公司的一部分会计核算功能集中在一起进行核算，节约了原分散在各个子分公司的财务核算成本和人力成本，作为一个独立的职能部门存在，直接对集团型企业负责人和总理负责。

（三）业务会计

即，由传统的会计核算体系中分离出来，着重为企业进行最优决策，改善企业经营管理，提高经济效益服务的会计分支。需要针对企业管理部门编制预算、控制经济活动，开源节流，通过记录经济业务的过程，为公司管理层分析提供有效的管理信息，直接参与集团型企业决策和控制过程。在共享财务服务中，业务会计能更加快捷的进行数据收集和分析，更好的对管理层提供有用的信息。

（四）结合集团型企业的财务管理和电子信息技术的支撑

财务共享服务的应用模式，分为五个阶段：分别是核算共享、报账共享、标准财务共享、业财一体财务共享、大共享。

（1）核算共享，即财务人员一人对多单位，集中核算，例如很多的代理记账公司的财务人员一人代理多个公司的会计核算，这是最为初级的核算共享。

（2）报账共享，即在核算共享的基础上，实现全员移动端报账。在公司网点多，人员分布广的情况下，在共享平台里实现移动端自助申请，在预算额度内填写报账单，票据拍照成像上传，税务局发票识别系统鉴别发票真伪，生成会计凭证，生成支付申请等，最后等待审批和资金到账。

（3）标准财务共享，即集团型企业拥有电子信息技术支撑的共享平台，提供统一的，标准化的服务，会计核算人员进行专业化分工，流水线作业。与税务局发票端口共享，校验发票的真实合法，获取反馈，上传至财务机器人，后台提交审批。

（4）业财一体财务共享，即以业务流程为起点，管控前移，降低财务风险，集网上报账、业务操作平台、资金结算平台、运营管理平台、运营支撑平台为一体。

（5）大共享，能集中的就要共享，财务、采购、人力资源、生产、仓储物资等共享，管理层一键查询集团及各所属分子公司信息。

四、集团型企业财务共享服务中心建立前、后的优劣势

建立前，集团内各个子分公司的财务分散在各个企业中，财务独立进行分子公司会计核算，建立后，集团将财务职能分解，分布于不同的层面，分散的更分散、集中的更集中。其优势表现在：

（1）易于统一管理，减少各子分公司人力成本，集团总部管理成本，提高了部门、子分公司之间的沟通效率。

（2）集团总部和各分子公司双管财务共享服务中心员工，其独立于各分子公司，有利于发挥其公正监督和公正核算的会计职能。

（3）财务共享服务中心作为一个独立的部门存在于集团总部，有利于其进行独立核算，不受子分公司的影響，客观公正的反映各分子公司的经营业绩，有利于集团层面的管理。

建立财务共享服务中心后。人员的管理是一个较为头疼的问题，其劣势表现在：

（4）集团总部需承担大量的人事编制;在降低管理层级费用的同时，增加了财务共享服务中心员工的各项费用开支。想要将该费用分摊给各子分公司，实际操作比较困难。

（5）财务共享服务中心员工的绩效考核和岗位晋升不同于集团总部其他管理部门，对现有总部人事制度触动较大。处理不当，容易引发员工流失。

（6）若财务共享服务中心员工仍归属于各分子公司，财务共享服务中心将很难公正独立的发挥财务监管和财务核算的职能。

五、财务共享服务应用后，财务的管控风险增加

（一）财务人员对共享后各公司经营业务的会计判断能力减弱

企业经营业务的发生，与会计核算过程的处理，出现了较大的分离，由于财务共享服务流程加长，分工变得更细，工作量增大，使会计控制与经济业务的执行，出现脱节的风险，且该风险随着财务共享服务中心的运作在逐渐加大，对财务共享服务中心流转过程中的经济业务是否真实，内部控制是否合规，系统信息质量是否准确，财务人员对此的甄别、处理和判断能力有所减弱。

（二）企业经济业务交易、结算过程风险加大

企业财务共享服务中心的交易、结算处理，与传统的会计核算模式相比，存在链条长，环节多，过程长的特点，过程中介入的角色岗位增多，如：数据收集岗位，票据成像岗位，票据识别岗位，业务审核，数据稽核等岗位，这些相对于传统的会计核算是没有的。岗位多，职责权限也多，流程管理的责任和权限有交叉的地方也有模糊不清的地方，会存在重复处理也可能存在漏洞，出现违规支付、企业数据泄密等风险的问题。

（三）对电子信息技术支撑的运营系统依赖性增大

企业财务共享服务中心是建立在电子信息技术支撑的基础上，是集团型企业资源计划系统的重要部分，电子信息技术系统的稳定、安全，是企业财务共享平台高效、有序运营的保障，其发挥着最为基础的作用。如：企业与银行对接的银企直联系统，接口不稳定、不安全的话，将会对企业造成巨大的支付风险，业务系统不稳定，出现异常时，将会导致会计信息的错误，导致会计人员对财务信息的误判。

六、应对措施

（一）推进业财一体化，集团全员共同做好风险防范的应对措施

财务部门、业务部门和信息技术部门，需要共同推进经济业务流程的标准化、信息化和规范化，建立数据质量问题问询制度，从业务的源头开始控制，解决数据的异常，及时发现数据间的勾稽关系。建立财务共享服务部门负责人沟通机制，定期开展业务前端的沟通，及时解决财务共享服务推进中的各项问题、缺陷、风险点，协调好财务共享服务流程的质量和效率，提高财务部门会计人员走进业务部门，了解业务过程、交易、结算等信息，提高会计人员对业务的判断及应对。

（二）加强信息技术系统安全的管理，高水平稳定的系统运营。

建立电子信息技术系统安全管理机制，规范信息技术系统的开发、维护和管理的职能职责，实施多层级安全防护保障。建立共享财务服务交易处理的“日清日结”工作机制，有问题当日解决，不过夜，对关键数据实时监控，多地方、多方式备份，及时发现系统安全隐患和故障。