有效分析新三板企业投资者关系管理经济效果

时间：2024-05-04

王利红

关键词：新三板企业投资者关系管理经济后果建议

投资者关系管理这一理论出现于上世纪中期，诞生于西方国家，它可以进一步完善企业的各项数据，提升投资者对企业的认知，从而让企业获得更多的资金注入，增加企业的经济利益。近几年来，随着大量的公司涌入新三板，各个公司在寻求战略投资的过程中感到举步维艰，无法快速有效的获得投资，企业得不到发展。在经过市场交易量大幅下滑的打击以后，一部分企业管理者经过反思，开始意识到投资者关系管理的重要性，他们发现，投资者关系管理具有非常重要的意义，要让投资者对企业产生信心，首先就需要企业内部尽最大努力做好投资者的关系管理工作，下面介绍一下投资者关系管理对于企业会产生的具体经济效果。

一、投资者关系管理对新三板企业经济后果的影响

（一）有助于完善管理结构

大多数新三板企业的管理系统存在着各种各样的不足，甚至整体的管理架构就不符合科学管理的原则，如个人过分独裁，没有相应的监督体系;工作划分不明确，没有责任到人。比如公司内部“山头派系”，这些企业表面上为了应付舆论压力，设立了一些监督的机制，但是本质上还是“一言堂”。因为没有制约机制，有时他们会通过牺牲其他小股东的利益来满足自己的利益，而小股东没有相应的话语权，只能忍气吞声。管理结构的补足不但让管理层之间关系紧张，企业员工的福利也得不到应有的保障，一旦个别决策者们出现重大失误，整个企业甚至遭受毁灭性的打击。只有通过有效管控投资者的关系，才能让公司的运营状态和投资者之间的保持一个平衡的状态，让公司得到更健康的发展。

（二）有助于完善财务制度

投资者对新三板企业投资时之所以迟疑，主要是因为对于企业的财务情况存在担忧，觉得企业信息不够公开透明，缺乏互信。企业的财务信息是否真实有效是投资者决策的重要考核因素，投资者在全方位研究公司的财务信息后，一旦发现有不实的地方，对企业的印象会产生不良影响。那些处于观望状态的投资者也会毅然选择放弃。因此企业管理者們意识到只有规范各项财务制度，把财务信息做到百分之百真实可靠，才会获得投资者的信任，从而拓展投资者的规模。

（三）有利于挂牌企业的长期规划

企业想要实现可持续发展，必须以长远规划为蓝本，先设立一个个小目标，逐渐的从整体上完成大目标。很多新三板企业最初挂牌的目的只是为了短线获得资金投入，对于融资之后没有相应规划。一旦融资成功就心满意足。企业原地踏步，停滞不前。而投资者由于看不到企业的发展前景，对企业丧失信心，必然会减少甚至放弃投资。所以企业充分重视于投资者关系管理，并制定出长远的战略计划，积极主动的传达信息给投资者，稳定投资者信心，加强长期合作，最终实现双方的利益共赢。

（四）有助于挂牌企业抵御风险

新三板企业之所以能得到投资者的重点关注，主要是因为这些企业发展速度非常迅猛，受到目前市场的普遍看好。但高收益必然伴随着高风险，投资者投资时也一定会考虑企业的风险承受能力，一旦出现异常，势必会撤资。因此通过加强投资者关系管理，让企业在潜意识里提高警觉性，在危险没有到来之前，就和投资者进行交流和沟通，及时做出应对措施，把损失降至最低。这样不但能够稳定投资者对企业的信心，还能够让企业进一步壮大，提升在危机中的生存能力。

二、针对新三板企业管理者的建议

为了进一步落实投资者关系管理工作，笔者结合工作经验，提出了一些对新三板企业管理者的建议，以供参考。

（一）落实信息披露监管

企业应该及时披露各种完整真实的信息。任何弄虚作假，隐瞒不报，都有可能导致投资者利益受到损失，那些处于观望的投资者，也会改变态度，放弃投资。企业因此被连锁反应，出现危机。所以应该要采取措施，首先做好相关信息披露，杜绝各种欺诈行为，其次利用舆论和广大投资人的监督检举，对新三板公司的信息披露工作施加压力，促进披露;最终稳定投资者信心，保持企业良好发展。

（二）设立官方互动平台积极引导与沟通

投资者关系管理对于企业能够产生正面的经济效果，推广后市场一定可以回暖，增多市场上的流动资金总量，保证大部分公司的融资工作能够正常进行。由于新三板企业大多是处于发展状态的中小公司，它们没有足够的经济实力去单独建立与投资者的沟通平台，所以建议由管理者统一创建交流平台，囊括所有的挂牌企业，这样不仅有效节省了各企业重复投入，还让企业和投资者的交流变得更加流畅，同时有利宣传，扩大了各个企业的影响范围，让更多的投资者参与到交流中来。

（三）树立科学投资者关系管理的理念

企业的管理层对于投资者关系管理一定要有科学的认识，不能急功近利，更不能“过河拆桥”。不应把它作为一个暂时性的工作进行开展，只在融资的关键时刻“临时抱佛脚”，融资成功以后立刻“弃如敝履”，觉得已经没有利用价值停止相关工作。这种行为非常短视，只有坚持不懈地开展投资者关系管理工作，才能持续不断的吸引投资者的目光，让企业可持续的发展下去。

（四）制定详细的投资者突发事件的应对制度

企业还应创建应急机制，在发生紧急情况时，能够及时有效的应对，把损失控制到最低。对于投资者，企业要定时定期的和他们进行会晤沟通，避免因为沟通不善而出现危机，有效的沟通能让企业和投资者在面对危机时快速反应，及时制定挽救措施。