时间:2024-05-04
赵付玲 张晓锋
近年来,随着金融IC卡多领域应用的不断推进,其电子现金闪付功能在小额快速非接领域应用也不断拓展。由于电子现金闪付应用还在普及初期,仍然存在公众认知度低、应用场景较少、行业合作难度大、安全风险突出等问题。为此,建议应从以下方面完善金融IC卡电子现金应用。
一是加大宣传力度,提高社会公众的认知度。金融IC卡应用推广部门应积极组织开展形式多样的宣传活动,通过悬挂横幅、摆放展板、设立咨询台、发放宣传资料等多种形式,向广大市民宣传金融IC卡应用知识,宣传介绍金融IC卡的标准性、安全性、便利性、多用性等特点,重点宣传放在金融IC卡的“安全”和“便利”特性,让公众更好地了解金融IC卡在用卡安全、一卡多用、便民惠民、快速支付等方面的优势,提高社会公众对电子现金的认知度。
二是加强政府主导作用,促进电子现金应用。金融IC卡电子现金应用是信息惠民工程,应以政府相关部门为主导,研究电子现金利益格局,提出实现各方利益平衡的方法,形成资源整合、优势互补、合作共赢的良性发展局面。财政及其他相关部门拨出专项资金,对公共服务领域的电子现金应用项目予以扶植。如免费为各菜市场商贩配置能接受金融IC卡电子现金的称量工具、为各停车场配置具有“闪付”功能的非接受理终端等。
三是加大培训力度,提高受理金融IC卡的技能。银联和各银行业金融机构要定期举办收银员培训班,讲解金融IC卡应用操作及风险防范知识,特别是金融IC卡电子现金的操作流程,从而进一步提高受理商户收银员对金融IC卡的操作技能,普及金融IC卡知识及受理操作方法,进一步完善金融IC卡受理软环境建设。在能够使用电子现金进行支付的场所和领域,收银人员可推荐、引导用户使用电子现金功能,促进电子现金应用的快速普及。
四是改善受理环境,为电子现金应用奠定基础。进一步规范商业银行金融IC卡电子现金受理环境的改造流程和标准,规范电子现金圈提业务的开展,满足用户在使用电子现金过程中的圈提需求。同时,规范电子现金账户自动开通功能,使用户可安全、顺利地进行电子现金跨行圈存交易。建设城市非接商圈,能够很好地促进金融IC卡电子现金的使用,电子现金交易量将呈现跳跃式增长,因此需要各方共同努力促进城市非接商圈的建设和扩展。
五是发展异形卡,方便公众出行和使用。金融IC卡的核心是芯片,可以将卡片做成围绕芯片的任意形状,如匙扣状、戒指状、胸卡状、手表状等异形卡。异形卡在满足百姓个性化需求的同时,也为其携带和使用带来极大方便。各银行金融机构也可以和电信运营商合作制作具有金融IC卡功能的手机卡,使用手机刷电子现金消费,也是电子现金支付的未来方向。(作者单位:人民银行许昌市中心支行) □
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