从《蒙牛方法论》说开去

郭跃明　胡春麟

财富不在口袋里，而在人们的脑袋里。这是读《蒙牛方法论》留给我最深的印象。

蒙牛能在短短的8年时间里成为中国乳业冠军，全球液态奶冠军，必有其过人之处。这个过人之处，不是别的，就是企业管理层所拥有的超前的“脑袋”。

只有思维超前的企业，在实践上才有可能超前。书中提出的15个颠覆传统理念的新创见，列举的“成就领袖企业的36个法则”，对于只有发动“软件革命”才有可能后来居上的中国企业来说，具有普适性。比如，作者颠覆“木桶理论”，提出的“长板定理”，认为无论对于个人还是对于企业，“让长板更长的理念，将胜过让短板变长的理念”；“木桶理论”只是一种”流程论”，“如果你用一只臭鸡蛋做菜，那么，无论怎么炒、蒸，煮、炸，出锅后仍然是臭的”。这一讨论非常值得关注：在全球化舞台上，中国企业无论在技术上，人才上还是在资金上，管理上，都比跨国企业弱，这时候，如果一味坚持“补短思维”，那是永难超越的；只有像《大国崛起》所展示的那样，让“长板更长”，才能实现“另起一行”之效，才有可能异军突起!

该书修正了“蓝海战略”，提出了“两栖战略”；反对选拔管理者的“能人论”，提出了“贤掌柜>能掌柜”之说；调和“专业化”与“多元化”之争，提出“战略三段论”；反对投诉恐惧，提出“顾客投诉是企业之福”；反对倚香自恃，提出消费者“认为你是什么”重于“你是什么”……

时下，理论界的人士常常习惯于将一个新观点写成一本书，而《蒙牛方法论》相反，它将众多新观点荟萃到一本书中，让读者得到一份“压缩牛肉”，这显示出图书市场的另一种走势：在信息泛滥的今天，“厚书读薄”不仅是终端读者的任务，也是开端作者的责任一把“厚书写薄”，这可谓图书市场的“决胜开端”之策。

书中50篇经典案例，19点备忘录，都具有很强的实践操作性。比如，“异心圆”变“同心圆”解决“上下同欲”的问题，“转圈现象”解决的是降低内耗问题，多做“硬闻”少做“软闻”解决的是品牌传播问题……

书中摘录了牛根生的25则感言，同时附加了作者张治国的28条感悟。这些介于实践与理论之间的“体验”，最有借鉴价值。有关决策的，“肉食者要明，素食者也要明，让大家心服，口服，手服、脚服的历程就是决策民主化的过程”。有关用人的，“请来绵羊，一千头也不行；请来狮子，一头就管用”。有关产品的，“生下虎一个，赛过鼠一窝”。有关媒体的，“画龙点睛，画企点媒；媒体正在扮演两种角色——挖井人或者掘墓人”……

中国不缺少劳动力，但缺乏高效整合劳动力资源的创业者与管理者。创业者与管理者之所以重要，是因为他们是企业的“脑袋”。国家与国家的竞争，战争年代靠军队，和平年代靠商队。当前国际金融危机仍在继续蔓延，全球经济衰退风险进一步加大，我国经济发展也面临严峻复杂的局面。如何武装千千万万个“企业家脑袋”，这不仅是企业的问题，也是挖掘中华民族智力资源的关键环节之一。

当代社会发展日益加快，竞争愈加激烈，人们的生活压力也越来越大。因此，也就出现了许多浮躁的现象。很多人不愿静下心来认认真真干点事情，总想着一夜成功，一夜成名，一夜暴富。殊不知，人世间总是要讲究一个阴阳平衡、和谐发展的基本原则，任何人，任何企业都不可能随随便便成功。

在喧嚣烦扰的当下，《蒙牛方法论》堪称是一本“教人做人，教人为学”的好书，是一本能让人冷静下来，有所思考和感悟的好书。读完这样勇于和命运抗争的书，这样精美而富于人生体会的书，升华了自己的思想境界，犹如享受一席丰盛的美餐。

(作者单位：人民银行江西吉水县支行)