浅谈档案人员的素质与修养

徐萍

[摘要]科学技术的发展给档案工作带来了机遇和挑战。在档案部门面临传统档案向数字化转化时，档案工作的核心——档案人员也应该进行政治与业务方面的调整以适应新的环境，使档案工作能在信息社会开展得有声有色。本文由历史学与档案学的联系出发，将史家四长引入对现代档案人员的要求之中，从史德、史学、史识、史才四个方面阐述了档案人员应具备的素质，最后，文章简要分析了目前我国档案事业的发展情况，对档案工作的前景作了美好的展望。

[关键词]档案人员；素质；史德；史学；史识；史才

唐代的历史学家刘知几对史家提出了才、学、识三长之说，史才，是指对历史事件的叙述和对史料的组织富有逻辑性和生动性，文字简洁、条理清楚。史学，是指史学家历史知识的广博，掌握资料的丰富，考证史料的严谨。史识，是指所持的观念，即应该如何认识历史、判断历史。清代学者章学诚在此基础上又提出“史德”之说，即“著书者之心术也”。近代的著名学者梁启超也非常推崇史家四长之说，并将史德放在最重要的位置，其次是史学，再其次是史识，最后是史才。档案学是一门与历史学有着亲密关系的社会性、基础性学科，它在早期被认为是历史学的辅助性学科。

一、德的要求

（一）爱岗敬业，乐于奉献

档案工作是一项基础性的，服务性的工作，以功利的价值标准来衡量，实惠少，权利小，待遇低。每项工作，每个项目都要经过持久的努力，才能做出成效来。这就要求档案人员具有乐于奉献的精神，不计个人名利，甘当配角。要抱着全心全意为人民服务的心态，将档案工作当作党和国家的一项重要工作去做，不要看不起它。

（二）守护记忆，维护史实

档案是国家的记忆、社会的记忆。档案人员作为历史记忆的守护者，承担着积累史实、保护史实的重要责任。维护档案完整，是档案人员崇高的义务。维护档案完整，就微观而言，也就是一个单位、一个项目的档案，既有数量上的要求，也有质量上的要求。在追求和维护档案宏观完整时，档案人员不仅要注重政府记忆的完整，也要注重社会记忆的完整。

（三）遵纪守法，保守秘密

档案人员应当珍视国家和社会给予的特殊信任，恪尽职守管理好档案，对档案内容中的尚未解密的部分严守秘密，确保党和国家秘密安全，确保个人的隐私权受到尊重。比如档案人员掌握着企事业单位的产品配方、工艺流程、设计图纸等涉及知识产权、商业秘密的核心档案，档案人员要严格按照保密规定管理档案，维护企事业单位的合法权益。

（四）传播文明，服务社会

随着公众对于档案的了解越来越多，利用档案的需求逐渐增强。因此，档案人员的角色也应转变。他们已经由消极的文献记录保存者转变为档案遗产的积极塑造者。拓宽服务范围，深化服务层次。档案部门还应拓展服务方式和服务领域，充分开发所看管的档案财宝，通过加工、处理，使其变成社会需要的优质“产品”。

（五）勤于钻研，不断学习

首先，档案人员首先要适应新形势，刻苦钻研，敢于向传统观念挑战，善于提出新办法、新思路，解决新问题。其次，档案人员还应有终身学习的思想，拓宽视野，学习新知识，新理念，新技术，然后在实践中去检验，去调整，使档案工作与时俱进，日趋完善。

二、学的要求

所谓学，是指档案人员的知识面要广博，相关或边缘知识摄取程度高。具体包括三个方面：

（一）专业知识

第一类是比较成熟的主干课程知识，如档案学概论、档案管理学、科技档案管理学、档案保护技术学、档案文献编纂学等；第二类是比较成熟的辅助课程知识，如中国档案史、外国档案工作概况、中国政治制度史等；第三类是亟待发展的辅助课程知识，如档案管理自动化、档案检索语言、档案复制技术、专门档案管理、牿载体档案管理等。

（二）三类相关的文化知识

第一类是需大力加强的基础知识，如应用文写作、专业外语、第二外语、计算机技术等；第二类是需尽可能拓展的边缘知识，如书法、英文打字、办公自動化系统有关设备的实际操作等。

（三）基础知识

中层为相关性知识，最上层为专业知识。以现代档案人员而言，需具备的基础知识主要应包括：马克思主义理论知识思维科学知识、心理学知识、一般的语文、数学、物理、化学等基础文化知识、现代信息科学知识等。

三、识的要求

（一）对社会热点，时势环境的把握

这一点突出体现在档案的编研上，针对当前中心工作开展档案编研工作，往往能收到比较好的经济效益和社会效益。这要求档案人员有敏感的政治嗅觉，树立超前服务意识和主动参与意识，及时甚至提前收集相关资料，提供给有需求的用户。

（二）对馆藏资源的了解和熟悉

档案工作面临的问题不仅是开发档案资源本身的信息内容，还要发掘档案中隐含的知识，将这一部分知识识别并表述出来，使之显性化、文档化，真正转化为显在的知识，从而实现知识共享与知识创新。另外，档案人员还要善于发现馆藏档案中的精华，即能够体现馆藏特色或地方特色的资源，这些往往能引起用户的注意，也利于宣传地方文化。

（三）了解利用者的需求

所谓“知己知彼，百战不殆”，档案工作者除了要了解馆藏资源，还要分析利用者的心理，清楚利用者的需求。在了解利用者需求的方式上，也是多管齐下。可以通过发放问卷，在线咨询，打电话，面谈采访，收集情报等多种途径。只有知道利用者需要哪一方面的信息，档案工作才有针对性，有固定的用户，才更容易收到效益、产生影响。

四、才的要求

（一）合理组织材料，编研的才能

编研工作是档案馆工作中的一项极为重要的任务。其指导思想是立足馆藏，以现实需要为主，兼顾长远，主动服务于党和国家以及本地区的中心工作。编研工作使许多鲜为人知的档案史料公布于众，扩大了档案馆的社会影响；一些不系统、零散的档案更加系统化、条理化；编研工作也可有效地促进地区经济发展，丰富地区文化内涵，提高档案馆的各项工作水平。

（二）保管和修复档案材料的才能

作为档案人员，最基本的职责就是保管档案，保证档案的完整性和系统性是档案利用的基础和档案工作得以开展的前提条件。其中，档案的完整性又包括实体的完整性和信息的完整性。档案人员不仅要合理控制档案保管的温、湿度，光，等条件，还要做好防虫、防害、防火、防洪工作，将外界条件对档案的损害降到最小程度，最大限度延长档案的寿命。当档案受到损害，出现纸张破损、字迹模糊或其他无法读取的情况时，应及时采取正确的方法进行抢救。

（三）计算机技术

学习计算机和网络技术，是实现档案管理现代化的必要条件。现在我国档案网站的建设已初具规模，通过浏览网页的形式了解档案的人越来越多，档案人员能精通计算机技术，不仅可以高效实现档案资源的数字化、为更多用户提供咨询和利用，还可以宣传档案馆和档案资源，为档案信息的普及和档案网站的建设做出贡献。

（四）档案工作者应具备一定的古汉语知识和外语水平

档案是历史的真实记录。它记载着历史发展的过程。只有具备了熟练的古汉语知识，才能正确理解档案内容并以简练准确的文字表达出来，深层次开发古代档案信息。这样不仅可以提供给用户以方便在相关领域的研究，还有助于我们了解古代档案的形成和发展规律，给现代档案工作以启迪。另外，经济全球化已经形成，各个国家文化的冲击与融合也在无形之中展开，随着改革开放的不断深入，国际交往越发频繁，档案工作也要适应对外开放大局。而外语是我们进行国际交流的工具，提高外语水平是我国档案界参与国际档案事务、学习国标档案界先进经验、让国际档案界了解中国档案界的需要。

结论

我国的档案工作受到长期封建思想的影响，还具有一定的封闭性和局限性，档案管理工作也还没有完全实现现代化，各地的档案事业发展参差不齐，有的尚处在起步阶段。但是，我们也必须看到，我国的档案工作经过长期特别是建国以来的稳步发展，已经取得了相当的进步。作为新一代的档案工作者，我们应该以从事档案工作为荣，向革命前辈档案工作者学习，努力提高自身素质，将档案工作做得更完美，让更多的人了解档案，利用档案。

参考文献

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[2]李国强，王敏.《论现代档案人员知识结构的优化》.全众档案信息网，06/09/30.

[3]李树辉.《强化城建档案人员素质建设的要求与对策》.青州市城建档案馆网，06/11/29.