浅析如何提升微型企业核心竞争力

位倩

摘 要：随着全球化速度的加快，企业面临的环境更加复杂多变，如何在动态的环境中保持企业自身的竞争力是每个企业奋斗的目标。企业要保持在市场竞争中的战略地位，必须发现企业自身的核心竞争力，本文通过对核心能力理论进行阐释，分析微型企业的特征，确定其存在的问题，通过制定有针对性的措施帮助微型企业在复杂多变的动态环境中提升自身的核心能力，从而实现更快更好地发展。

关键词：企业核心能力；微型企业

21世纪以来，随着经济全球化进程的加快，我国的中小企业犹如雨后春笋一般逐渐发展起来。市场竞争加剧使得部分企业逐渐走向衰落，部分企业经过洗礼立于不败之地，通过对那些能够长期存活下去并取得一定成就的企业进行分析，我们可以归纳出企业成功的各种原因如卓越的领导及管理、明确的发展目标、良好的企业文化、高效率的团队以及创新精神等等，但是最根本的一条就是企业始终具备独特的核心能力，这种能力是企业赖以生存和稳定发展的基石。众所周知任何大型的企业都是从微型企业的阶段发展而来，因此加强微型企业核心能力的研究具有举足轻重的作用。

一、企业核心能力理论及微型企业概述

（一）企业核心能力理论。核心能力又称核心竞争力，1990年普拉哈拉德和哈默在哈佛商业评论上发表“The Core Compe

tence of the Corporation”一文以来，首次提出“核心能力”的概念，为企业在复杂多变的环境中获得竞争优势指明了一条成功新路。文章的主要观点 “企业核心能力是持续竞争优势之源”被广泛传播，由此中外企业家开始重视企业核心能力的培育、提高和应用。企业核心能力理论成为经济学界、管理学界以及企业界的重要研究领域。

核心能力就是那些能够为企业带来比较优势进而能形成竞争优势的能力或资源。尽管对核心能力的定义莫衷一是，作为核心能力应该具有以下几个特征：①价值性。即核心能力可以为顾客提供“消费者剩余”的同时可以为企业带来利润。②难以模仿性。即企业的核心能力不应很容易被竞争对手模仿或通过努力就能建立，否则企业很难保持持久的竞争优势。③独特性。企业之间的异质性和效率的差异性主要来源于独特的核心能力，这些独特性成为了竞争对手难以逾越的障碍。④难以替代性。即企业的核心能力不能被其他资源或能力所替代，尤其是以技术取得竞争优势的企业更应该警醒被新技术所取代。⑤可延展性。即企业的核心能力犹如企业的能力“源泉”，可以为最终消费者源源不断的提供新的产品和服务。随着网络技术的发展，企业的竞争优势只是相对而言，因为在特定的时间内，竞争对手会根据自身的资源、能力、信息等形成不同却又具有相同效果的核心能力，因此每个企业都应该认识到企业核心能力的重要性，并加强对企业核心能力的培育与管理。

（二）微型企业。对于微型企业的定义，国内外学者并未给出统一的定义， 日本（1973）将微型企业定义为工业、运输业从业人员20人以下，批发业、零售业、服务业从业人员5人以下的企业；欧盟委员会（1996）认为是雇员人数1-9人的企业；萨瓦尔多（1996）认为是劳动者不超过10人、年销售额不超过60万科郎的生产单位；莫荣（2002）认为是7人及以下的注册企业和大量没有在工商管理部门登记注册、脱离政府管理的非正规劳动组织；美国国家开发署（2003）认为是由贫困人口拥有与经营、员工人数不超过10人的公司。虽然人们对微型企业的定义并没有一致结论，但从各个国家、学者对微型企业的定义中我们可以看出微型企业具有以下的特征：规模小固定资本少、经营设备及工具简单粗糙、融资渠道单一、脱离政府的管制而存在。因此我们把微型企业界定为企业雇员人数小于10人、产权和经营权高度统一、产品（服务）种类单一、规模小的企业组织。

二、微型企业发展存在的问题

（一）资源投入较少。微型企业的发展在人力、物力、财力、信息方面的投入较少。就人力方面而言，微型企业的从业人员一般为家庭成员，文化素质相对较低，专业技术人员较少，许多经营者往往凭借以往的经验和感觉进行管理企业，容易导致微型企业成长困难；就物力方面而言，微型企业的工具设备较为陈旧，部分微型企业以手工作坊的形式存在，降低了企业的生产率；就财力方面而言，微型企业的资金来源为亲朋好友，然而筹集的资金远远不够企业发展所需，主要是因为微型企业没有建立信用评价系统，金融机构从事类似业务存在较大的风险，因此限制了微型企业的发展；就信息方面的投入而言，由于微型企业业主搜集手段主要是依靠自行搜集，不仅成本高，而且因为信息分析人员的缺乏使得信息利用效率较低，从而错过了恰当的时机。

（二）运营能力欠缺。运营能力欠缺主要体现在微型企业的财务风险、管理以及产品制造方面。微型企业普遍存在资产负债率高的现象，并且流动比率偏低，偿付能力不足使得微型企业存在较高的财务风险。一般而言，我国大多数的微型企业以个体或者家庭经济组织这种结构形式存在，没有相对正式的组织形式，因而对微型企业的管理缺乏科学的管理制度，没有建立和实施有效的内部控制机制，而且微型企业的业主文化程度较低、缺乏专门的专业化培训，管理水平较低。此外，微型企业的雇员较少且流动性较大，严重影响了微型企业的经营绩效。在产品制造方面受到工具设备的限制，使得产品的质量状况与经济发展的要求标准有较大的差距，产品的档次低、质量差，影响了产品的销售。

（三）微型企业自身竞争力较弱。微型企业的自身竞争力较弱主要体现在两个方面，一是企业缺乏关键的核心技术和核心竞争力，二是企业缺乏创新能力。微型企大多数属于劳动密集型企业，技术含量较低，生命周期较短，因此企业的核心竞争力较弱。缺乏创新能力主要体现在技术的创新、管理的创新等，从而使得微型企业的发展受到了很大的阻碍。

三、构建微型企业的核心能力

（一）促进微型企业的专业化、现代化以及与大企业的分工协作。主要是通过政府制定相关的政策文件来促进微型企业的发展。首先应该通过经济立法，促进微型企业的专业化与现代化，通过法律法规的形式来确保其有效的实施，从组织协调、研发投入、金融扶持、税收措施、设备更新等多方面对微型企业的专业化和现代化给予帮助与指导。比如通过限制微型企业的生产品种、生产数量、生产过程中使用的技术、零件原材料的采购等方法来淘汰落后的企业和落后的产品，促进微型企业的专业化和现代化；鼓励微型企业参与政府扶持的研究与开发项目，弥补微型企业资金的不足，促进微型企业的技术创新；为具有发展潜力的微型企业提供资金补助，建立优惠贷款或为技术密集型微型企业减免税收；为微型企业的设备更新和现代化提供资金支持，比如特别折旧等。

其次，应该为微型企业提供信息咨询和管理技术服务。比如为微型企业提供免费的管理咨询和业务指导；提供人员培训，提高劳人员和管理人员的素质；帮助微型企业制定发展规划并对其提供行业未来发展预测信息；为微型企业提供财务会计、市场销售、薪酬体系、人才培养、企业文化等方面的信息。从而有助于微型企业的发展。

最后，建立分包机制和系列机制，促进微型企业与大型企业的分工协作。通过政府每年公布微型企业专业化的行业以及产品目录等，指导微型企业与大型企业进行分工协作，在微型企业专业化与现代化的基础上，鼓励大型企业带动微型企业的发展，提供外包机制，促进微型企业的发展。

（二）明确发展目标，开发核心产品，培育核心竞争力。明确发展目标，开发核心产品，培育核心竞争力主要是通过微型企业自身能力的提高来促进自身的发展。明确微型企业的发展目标，即在分析现有资源的基础上，从产品的属性、使用者、类别、质量、价格、心理认知、利益等多方面考虑自身较为恰当的市场定位，明确企业自身的发展目标，利用现有的技术、资源等打造属企业自身的核心产品，此外企业应加强人才的培养，不断为企业的发展注入新鲜的“血液”，为企业的创新、打造新技术和新技能优势奠定基础，关注行业的发展态势，逐渐培育企业自身的核心竞争力。

构建企业核心能力主要有并购、发掘企业自身核心能力和知识联盟，考虑到微型企业自身的状况，可以考虑发掘自身的核心技术或核心产品，并将其培养成企业的核心竞争力；同时在外部采取知识联盟的形式，通过学习和创造知识的形式与其他企业共同创建新的知识或者进行知识转移，从而获得新的核心竞争力。

（三）构建企业文化，巩固企业核心竞争力。美国的迪尔和肯尼迪曾在《企业文化》一书中指出“杰出而成功的公司都有强有力的企业文化”。企业文化是一个企业在发展过程中形成的为大家所认可的一种文化，在企业经营管理活动中具有特殊的功能，发挥着特殊的作用，是构建企业核心竞争力的灵魂。

企业文化的核心是以人为本，从人的根本点出发解决企业原动力的问题，从企业理念、核心价值观、企业精神、企业形象等方面共同促进企业的全方面发展，企业的价值观念贯穿于构建企业核心竞争力的全过程，比如：在企业中营造创新氛围并激励员工进行创新，在团队合作中打造团结、和谐、向上的团队精神，在营销过程中注重讲诚信、重产品质量等。这些无形的企业理念逐渐构成了企业的核心竞争力。

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