时间:2024-05-04
2013年12月,一份来自国家食品药品监督管理总局的通告,在整个美白行业激起了千层浪花。通告指出,美白产品将作为特殊用途化妆品进行管理,所有美白类产品必须取得特殊用途化妆品批准证书之后方可生产。
新的政策使得所有主打美白功效的化妆品品牌或者企业都将面临新一轮的洗牌,无法通过特证审批的企业,将被取缔产品生产的资格。而新的政策也为行业树立了更加严格的标准,更大程度上保证了行业的健康发展,避免因为质量问题伤害到消费者,进而破坏整个行业的健康发展。
在这样的背景下,从消费者角度出发,专注美白事业,不断提高产品质量的企业就变得难能可贵。而纵观整个行业,也可以发现,尽管政策收紧,但是仍有众多企业的美白产品在持续获得消费者的青睐,其中宝洁旗下的超级品牌玉兰油(OLAY)就是其中最突出的品牌之一。
行业见证OLAY的美白功效
2014年7月10日,一封名为“OLAY 28天美白奇迹见证之旅”见证者招募的招募令在众多行业人士的微信朋友圈转发起来,其主要内容是向中国化妆品行业的品牌、渠道和媒体招募10名行业志愿者,到宝洁全球六大研发中心之一的北京研发中心参与美白产品使用体验,时间周期共28天,通过持续的定时定量使用产品,观察玉兰油在美白事业上的所取得的成果。
玉兰油是全球最大的日用消费品企业宝洁公司旗下的超级品牌,拥有庞大的产品线,也是目前全球最大的护肤品牌之一。从1989年进入中国,1994年发布第一款美白润肤霜开始,国际护肤专家OLAY为中国女性开启了25年的美白传奇篇章,带来了包括畅销经典“白里透红霜”,持续热卖美白“小滴管”,以及第一款“织布式美白面膜”等8款美白产品成为中国美白市场的经典之作。一直以创新美白概念在引领市场前行,OLAY也已经成为亚洲当之无愧的NO.1美白产品。
招募令发布后,众多的行业人士纷纷报名参加,多数人士在报名留言时提到,非常希望可以参与OLAY的美白体验,其一是可以一次性免费感受国际品牌的系列美白产品,其二是可以通过体验近距离观察了解OLAY是如何打造美白产品的真实背景。
通过11天的招募,来自行业内不同角色的10位见证者从全国各地齐聚北京,在7月21日到达宝洁北京研发中心的所在地,参与为期28天的美白体验之旅。
测试在临床实验室正式开展,10名见证者在科研中心的专家指导下,从清洁脸部开始,根据标准化的工作流程,按照科学的使用步骤有效进行,测试的每一环节都严格按照标准要求进行实施。
本次的测试,从10名见证者皮肤的6大维度分别进行检测,涵盖了皮肤的亮度、黄度、红度、水润度、角质层健康度和弹性。
而检测的结果将形成皮肤测试的报告,在28天内进行连续多次体验检测,并最终汇总形成一个对比研究的范本,以观察OLAY的美白产品在对皮肤美白过程中真实的效果。
按照实施方案,10名测试者的使用情况将在这一期间被持续跟踪,及时收集最近的动态反馈,以便作为整体研究的素材使用,而活动将在8月19日进行最后一轮的整体测试,完成最终的美白体验之旅。
值得提出的是,在测试期间,所有的参与者都将有机会体验到OLAY在2014年推出的两款美白新品:NO.1美白水和2X全能透白小滴管。
这两款新品是OLAY在新的政策出台后,针对更加严格的审查标准而推出的有针对性的美白功效产品,其中NO.1美白水是一款水感透白莹肌亮肤液,可以作为夏季美白第一步的卓越美白功效产品,带出金牌美白感受;而2X全能透白小滴管则是拥有颠覆传统美白的细胞科技美白产品,将通过系列报道教育中国女性消费者美白要从细胞做起,呈现前所未有的祛斑卓越功效。
首次向行业开放宝洁北京研发中心
在7月21日的美白体验之旅中,主要的体验地点就在宝洁的北京研发中心进行,据OLAY相关负责人介绍,这是宝洁首次向中国的行业人士正式开放其北京研发中心。
宝洁北京研发中心是其全球六大研发中心之一,其研发工作为宝洁在全球的发展提供技术支持,这里拥有来自16个国家的研发技术人员,配备了全球最顶尖的设备,在全球的化妆品企业中,宝洁的研发中心也呈现出最强劲的创新动力。
此次的美白体验,也让10位见证者和共同参与的媒体人士有机会一探究竟。据观察,宝洁北京研发中心的创新研发工作主要来自几大核心部门:
1.消费者之家。
消费者之家,是研发中心用于研究消费者产品使用习惯,掌握消费者的真实需求,为产品的开发提供决策依据。该部门在研究过程中,根据消费者的情况创造出了几大应用场景,有针对的进行消费者习惯的研究。在这里,超市、起居室、盥洗室等不同场景均进行了严格分类,在内部的装修、设施添置中均有不同,以提供最真实的现实环境,让消费者行为研究达到最真实的效果。
2.科学分析实验室
科学分析实验室,其目的对化妆品产品的成分进行研究分析,以了解产品的真实属性及其性能。其研究依靠专业的设备和人才进行。设备方面,耗费数亿资金建立了专门的实验室,如X射线,核磁,断层扫描仪CT仪等非常全面。在人才方面,实验室的所有工作成员,40%是博士学历,60%以上是硕士学历,还从美国麻省理工学院等国外名校引进了专门的科研人才,并与清华、北大、中国科学院等科研所进行合作。
3.临床实验室
临床实验室,是对消费者的产品使用进行研究的专业部门。在这里,消费者在使用产品的过程中,一切的行为均进行了标准化的定位,每一个工序都有严格的标准,比如在用洗面奶清洁面部的时候,对洗面奶的用量、水量的大小,以及消费者在揉搓过程中的次数,都进行了严格规范。
OLAY此次组织行业人士观摩其研发中心,意在向全行业展示其先进的研发技术,向行业传达一个真实声音,尽管国家政策监管加强,但是只要将研发和创新时刻放在核心位置,保持产品的功效时刻满足消费者需求,保持产品质量经得起检验,美白的大事业就会取得重大发展。
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