需求链是对供应链的补充和完善

杨立东　三旸泰企业管理有限公司总经理

需求链是对供应链的补充和完善

杨立东三旸泰企业管理有限公司总经理

肖震老师从产品本源出发，运用移动互联网思维提出的“需求链”理论，不是对供应链完全的颠覆，而是有效的补充、完善和升华。

一、需求链产品设计之初摆脱了供应链的用户假想性，供应链以市场为核心，而需求链以终极客户为核心，市场的目标群体就是终极客户，需求链明晰了市场的终极目标，更具精准性。

二、需求链现实了以客户需求以导向有效链接，企业产品逐步走向私人订制的贵族式消费，从而形成闭环式的客户私有化，有效规避了模糊化的市场竞争，强调了客户满意度竞争，更具备竞争优势和适应性。

三、供应链的核心在于无缝连接，从营运中降低成本。库存成本必须强加给用户的。需求链走订制化道路，基本无库存压力。

四、需求链在客户需求为导向的基础，去供应链中间多环节，以满足个性化需求的服务，予以企业产品新的生命力，实现企业的溢价收益。

当然，实现需求链商业模式还需要有效产品群和终极客户群支撑。但需求链从理论上和商业模式的可操作性上必将引领未来商业竞争。