时间:2024-05-04
蒋裕明
供应链仍是2B企业重中之中
蒋裕明
简单说,2B的业务场景在供应商、2B生产企业、2B流通企业、2C生产企业、2C流通企业之间产生。消费者的需求更多在2C生产流通企业传递。肖老师的供应链过渡到需求链的概念我是支持的,但理解上有些差异。2B企业的规模注定了不可能接地气到消费者群体。量的基因决定了企业自身提高运营管理效率仍然是第一诉求。但互联网给C端的业务场景带来了很多变化,C端业务开始真正朝客户需求转变。这导致了在2B的业务场景中,开始将企业客户消费者化。但在2B的业务场景中效率、成本仍是重中之重,只不过加重了产品与服务的创新收入。从目前中国2B的电商发展来看,供应链的效率价值提升仍是主旋律,需求链更多是对供应链的补充优化。
我们拿海尔来打比方。海尔是综合家电的龙头企业,按需求链理解,海尔要做的就是建立好需求渠道,了解深化客户的需求,经销渠道都去做粉丝,大家一起去想海尔接下来应该做一个什么样的产品,市场都在等一个一个的产品。那接下来,必定是裁员、减产、下岗、失业……
其实2B企业从不是不了解市场需求,不了解市场需求的2B根本活不下去!海尔从2012年左右就开始打造电商平台,把对分销商的管理从线下调整到线上,慢慢地海尔的经销商、工贸、物流、仓库都在平台展开,并加速布局金融链条对接进来。目的就是打造海尔的供应链金融平台。华为vmall商城上线后,紧接着也是部署自己的线上分销平台。2B企业去学2C的粉丝经济、饥饿营销那是作死的节奏,交给C类业务场景去玩玩也就是了。
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