ISLI在知识服务中的价值和应用研究

贾大林

摘 要：随着信息技术的快速发展，知识服务已经受到内容产业的广泛关注。为新闻出版行业海量专业知识资源及相关数据建立基础性服务平台，进行统一的标识管理和有序、规范的组织是提高新闻出版业内容供给能力和质量的具体举措。本文首先分析了新闻出版业建设行业级知识服务平台所面临的问题，并对应用ISLI关联标识符建设知识服务的平台优势和作用进行了分析，最后对ISLI知识服务平台的业务流程进行了介绍。

新闻出版业具有天然的知识属性，自诞生以来，积累了大量有价值的知识资源。近2万家书、报、刊出版机构的内容资源覆盖了20个以上的专业领域。大量结构化、非结构化的优质资源服务于行业内外。《新闻出版广播影视“十三五”科技发展规划》中提出：“建立国家知识资源服务中心，研发关键技术，研制相关标准、规范，建设国家知识服务平台及其数据、营运、技术支撑中心;支持新闻出版企业建设专业领域的知识资源数据库、服务平台;创新信息内容服务模式，提供知识服务解决方案。”[1]

从行业整体发展角度看，面对需求的不断升级，内容产业作为供给端涌现出了众多的知识服务产品，但在迅猛发展的同时，也出现了缺乏平台优势、管理无序和重复建设等问题。新闻出版业开展知识服务亟需适应时代发展的顶层设计和规划，以行业级知识服务平台的形式整合行业优势资源，提高服务能力和影响力。“知识服务平台是开展知识资源服务的基础平台，能够提供各类智库、标准、政策、技术、监管等支撑服务，各出版社、期刊社、报社等出版机构将利用基础支撑服务建立专业资源库，形成覆盖不同行业领域的结构科学、层次清晰、覆盖全面、高度关联、内容正确的分布式知识库群，为今后实现知识资源的有序传播和国际化传播奠定资源基础。”[2]

一、建设行业级知识服务平台所面临的问题

基于行业各领域知识资源库构建一个面向全行业跨领域、高关联的知识服务平台，需要一套高适用性方案。根据行业知识服务发展的现状，平台建设可能面临以下问题。

1.各专业领域资源间的交叉、重叠和异构问题

各领域各学科原有的知识资源库呈现出了交叉性、重叠性和异构性，不能很好地实现有序的知识关联和融合。[3]

2.各专业领域知识库缺乏协同机制

各专业领域知识资源库以分布式的形式存在，受不同的管理策略控制，无法协同管理。

3.标识方法不一致，无法统一解析

各领域知识资源库没有统一的标识方法和元数据标准，无法及时有效地实现标识解析和资源查询。

综上，建设行业级的跨领域知识服务平台，需要一套能实现各领域知识资源库进行关联和融合的知识资源注册标识和解析系统。鉴于此，应展开ISLI在知识服务中的价值和应用进行研究。

二、ISLI知识服务平台的优势

数字时代，传统的标识符系统不能很好地满足复合性、关联性、异构性的资源标识需求。而若采用国外数字出版领域通用的标识方案的话，又有可能会导致资源的流失，其安全性无法得到根本保障。国际标准关联标识符（ISLI）是由我国发起，2015年国际标准化组织（ISO）发布的一项国际通用标识符标准。2016年该项标准落地我国成为中国国家标准。“ISLI是一项具有开放性的标准，它为现实存在的和未来可能的任何关联预留了巨大的空间。规范性和开放性的统一，在这项标准中得到了充分的体现，它让任何关联的建立都不会受到局限。”[4]作为一种全新的国际标准关联标识方案，ISLI可与信息技术有效结合，通过标识符编码结构、语法、元数据等一系列高扩展性的统一规则进行资源整合和有效管理，促进行业分散的知识资源更有效地汇聚和应用，适用于行业开展知识服务提供系统性的顶层架构方案。其优势主要包括以下几方面。

1.解决异构资源标识的兼容

建设行业级知识服务平台，必然要面对各知识资源库标识不统一的问题。如更换标识方案，工作量巨大。“ISLI并不改变被关联实体的内容、所有权、访问权和已有的标识。”[5]对于历史已分配的唯一标识无法进行调整或更改的，ISLI可根据实际情况定义关联字段。这就解决了标识符规则不一致造成的标识不统一和重复问题。

2.满足各领域资源的高关联和拓展

行业内各领域知识资源库的资源标识符不同，ISLI关联标识符可为不同的服务进行支持，且强调资源间的关联，这种关联特性决定了应用场景更加尊重“用户思维”，在知识的组织過程始终强调关联。ISLI规范了资源标识的核心元数据、管理元数据，描述了元素的定义、值域和表达，并具有元数据扩展机制。当遇到一项服务关联的实体元数据无法区分资源或有必要增加对资源的描述时，可通过增加元数据元素、元数据实体、元数据子集等办法对核心元数据进行扩展。

3.提高解析的速度和有效性

ISLI所标识的资源可通过标识符的解析直接查找被关联的资源，提高资源的查找速度，解决了用户仅通过关键词查询的遍历访问。还可通过资源对应的关联实体描述数据辅助搜索效果，提高搜索质量。

4.实现了全局数据动态的可维护

ISLI关联标识系统要求注册用户必须保持所标识资源元数据的实时性，以确保源与目标关联的有效性。另外，系统也会根据用户对资源节点发出查询指令时进行状态确认，如应答无效，系统会自动提示资源方完善节点信息，保持元数据和资源状态的同步和有效性，为知识服务平台提供了有效的维护机制。

三、ISLI知识服务平台可提升知识服务能力

基于ISLI关联标识符建立的知识服务平台，不仅可以通过注册标识和解析，实现异构的知识资源有序的对齐和匹配，也能在开展服务的过程中提高行业知识服务的水平和质量。

1.促进资源积累

随着行业知识资源规模的不断扩张，各单位都有大量的知识资源无法进行复用，通过ISLI关联标识符建立的知识服务体系，可建立一个关联型知识服务生态系统，形成全行业的知识资源关联逻辑体，将行业内存量和增量的知识资源进行统一的维护，有效地将知识资源总结、沉淀，并传承下来。

2.减少重复建设

目前，全国范围内的出版单位形成为数不少、规模不等的知识服务平台，在互相促进的同时，也存在着缺乏规划、重复建设的问题。ISLI的注册节点不仅保存了每个资源对应的位置信息，还包括每个资源服务的元数据信息，这种注册机制下，知识资源提供方不需要遍历服务节点便能进行资源查重，避免了内容资源重复建设。同时其关联特性也为出版单位快速进行业务合作和资源整合提供了协作的可能。

3.提升资源价值

知识的复用程度越高，其生产价值就越大。ISLI的特点即是通过强调知识元素之间的关联关系。基于ISLI关联构建的知识资源体系，其知识组织过程就是不断发现实体间的关联关系，这是知识资源高关联度有序化的保障。通过对各领域知识要素和要素之间，结构和功能之间的关联构建，在注册标识、发布、解析及用户应用的过程中，逐渐形成各类资源之间相对完善的关联数据集，帮助平台进行多维的语义控制，可促进平台内各领域资源被获取的效率和效果。

4.提高知识服务水平

构建知识关联体系，形成多维度的关联，有助于用户进行关联型知识学习，增加学习深度和广度。基于关联数据集的语义关联度计算和挖掘可提高多层次多密度的知识输出，从而促进知识发现。平台服务水平将随着知识关联体系的持续整合而不断提高。

5.内容权利人合法权益的保护

ISLI元数据的核心要素包括权利人信息，在用户获取知识资源时，权利人便可通过系统获取资源利用情况数据，从而保障资源拥有者、提供者和服务者的合法权益。

四、ISLI知识服务平台的业务流程

1.注册前准备

在进行平台注册前，注册者（内容提供方）应按照ISLI知识服务平台的注册规范和要求对知识资源进行抽取和组织，建立专业领域知识本体并完成知识资源实体间的关联描述。

2.进行注册标识

注册者向ISLI知识服务平台提交知识资源注册申请（包括领域、关联实体以及相关元数据信息），注册机构对提交的申请信息进行数据质量检验，通过审查后，注册机构分配ISLI关联编码，并将已标识的ISLI编码和元数据信息提交至系统保存。

3.解析服务

解析是用户输入请求返回特定输出结果的过程。ISLI知识服务平台的解析系统可提供两种解析方式。

（1）简单解析。用户输入一条完整的ISLI编码，解析系统会反馈相关知识资源的类型化数据，多为元数据描述，元数据可供用户了解两个实体和实体之间的关系和实体的其他信息，并进行下一步操作。根据应用需求，反馈的类型可以扩展。

（2）多重解析。是当用户输入关键字进行查询时，解析系统可根据解析请求反馈给用户关联编码列表以及编码对应的元数据信息，用户可根据需要解决的问题在列表中进行选择和进一步操作。

五、总结

ISLI标准是新的技术环境下信息内容产业标识符标准的补充，是行业内容资源进行关联整合、有效管理和协同的重要手段。ISLI的注册标识给出了知识实体、类别和属性的规范，促进了行业内知识资源的融合。可以说，行业内的知识融合是构建ISLI知识服务平台的真正价值体现。未来，应用ISLI建立的知识资源平台，在注册资源数量的不断增加，用户数据不断积累的情况下，可不断地向出版单位反馈有价值的数据挖掘结果，帮助出版单位产生新的知识产品和服务模式，为内容资源增值。

参考文献：

[1]新闻出版广播影视“十三五”发展规划[J].中国出版，2017（20）：3-23.

[2]魏玉山.知识服务与出版创新——建设国家知识资源服务中心助力新闻出版知识服务[J].出版参考，2017（11）.

[3]趙海涛，周长岭，李文燕.ISLI在知识服务中的应用研究[J].出版参考，2017（4）：14-17.

[4]蔡逊.关联——ISLI国际标准的理念与价值[J].出版发行研究，2015（7）：39-41.

[5]GB/T 32867-2016，中国标准关联标识符（ISLI）[S].

（作者单位系中国ISLI注册中心）