做好融合这篇大文章

◎文／安华 玉秀

做好融合这篇大文章

◎文／安华 玉秀

“融合”是互联网思维中的重要概念，提倡透明化的工作方式、方法，体现分享精神，以减少信息不对称带来的重复建设、九龙治水等现象。其本质是互联互通、跨界共享，目的是降本提效、实现利益最大化。

现实中，有一些领域和部门往往持门户之见、行封闭之风，单打独斗、各自为政，不仅加大了日常工作的难度，更造成了资源的浪费，极大地降低了办事效率。互联网思维告诉我们，融合是一篇大文章，在服务社会、服务群众方面，每个组织和个人都要跳出小圈子，主动把自己摆进经济社会的大体系中，以人民的利益为出发点，以解决群众困难为导向，用系统思维看问题，打通部门间的条块格局，优化工作流程，做好资源整合、互联互通，从而降低工作成本，切实提高服务效率。

要互联互通。在涉及群众利益、提高为民服务水平方面，各部门实现资源互联互通，能极大地降低群众的办事门槛，方便群众，减少困难。如果一个部门或多个部门间都存在着无形的“墙”，沟通不畅，缺少配合，必将导致互相扯皮推诿，各自消耗严重，提高沟通成本，影响工作效率。做好融合这篇大文章，各部门要主动打破本位主义、部门利益，能够分享的资源尽量分享，以促进业务协同，降低工作成本。信息不分享就是死信息，“信息孤岛”的存在就是一种资源的浪费。

要统筹推动。这是打破各部门各行其是的现行状况，加快加强融合的重要一步。只有统一指挥、统筹协调、形成合力，才能推动科学发展。统筹推动需要统一认识。融合发展是势不可当的趋势，也是符合群众利益的根本要求。各部门要认清形势，主动去适应这种变化，统一认识、达成共识，积极转观念、促统筹。统筹需要明确主体责任。由主要部门担当起统筹推动的责任，统一指挥、安排部署、统筹协调，在紧要处发挥领导作用，推动部门间的业务统筹、合作发展。还要制定相应的机制体制。在跨领域、跨部门合作中，我们要有勇气去打破传统的机制体制，承受起这种转型可能带来的自损利益的阵痛，通过机制体制创新解决一些权责不明、界限模糊的问题，从而厘清责任分工，使得各部门在各司其职的基础上不断释放潜力、活力，形成合力。

要有效整合。融合不是简单的资源叠加或撤并，而是充分运用互联网思维，利用信息化手段，对资源了然于胸，进行有效整合，实现优势互补。要整合资源。在清楚现有情况的基础上，对资源进行重新组合，优化配置，以达到降低成本的目的，实现最大效益。尤其在涉及为社会服务、为群众服务方面，要实现数据、服务的匹配和共享，提高资源的利用率，发挥组合的最大效能，形成线上线下、各部门之间的统一服务，提升服务水平，提高工作效能，让群众少跑腿、好办事、不添堵。要发挥优势。各部门要结合自己的实际，找准特点特色，充分发挥和强化自己的优势，激发部门的内在活力，大大提高效率，提升融合的效益。

在互联网时代，只有各部门牢记宗旨，统一思想，凝聚共识，密切配合，做到“十个指头弹钢琴”，才能做好融合这篇大文章。

本栏编辑／牛泽群 邮箱／gcdynzq@126.com