牡丹区人大：化解矛盾促和谐

□李复忠 吕洪乾

“看到他们兄弟和好，共同赡养老人，我心里也敞亮了。”刚刚调解完一起因分家不公而不赡养老人的家庭矛盾，菏泽市牡丹区人大代表张书金长舒一口气，脸上露出欣慰的笑容。这是牡丹区人大代表在接访活动中，化解矛盾、维护社会和谐稳定的生动一幕。

菏泽市牡丹区人大常委会一直高度重视矛盾化解、维护稳定工作。去年以来，在全区各级人大代表中扎实开展“化解矛盾促和谐”活动，力争把问题解决在基层、解决在当地、解决在萌芽状态，为全区经济社会和谐稳定作出积极贡献。

“人大代表就是要服务群众，维护社会稳定。”这是牡丹区人大代表韩秀中的信条。为及时做好矛盾化解工作，韩秀中改掉了晚上关手机的习惯，不管再晚，只要接到电话，立马上门处理。卞庙社区韩民兄弟俩因家庭财产分配闹起了矛盾，亲戚说和不下。当时已经是晚上11点，困扰中的韩民想到了人大代表韩秀中，就直接给他打电话。接到电话的韩秀中二话不说，一骨碌从床上爬起来，赶到了韩民家。了解情况后，韩秀中耐心细致地给兄弟俩做思想工作。经过调解，韩民作出让步并当场签了协议，矛盾得到有效化解。

牡丹区各级人大代表以突出实效为抓手，将情、理、法有机结合，有效化解矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。区人大常委会积极组织人大代表到村入户走访，向选民发放代表联系卡，及时发现苗头性问题，把矛盾化解在萌芽状态，从源头上预防信访案件的产生。龚庄行政村村民龚存峰在村西建了两个养鸭棚，由于鸭粪没有得到有效处理，周边群众意见非常大，要求限时搬迁鸭棚。龚存峰夫妇不配合，矛盾一度激化。区人大代表杜良起得知后，来到鸭棚给龚存峰耐心地讲政策、做思想工作，最后龚存峰答应搬走，但是，小鸭还有10天就要出栏，一时找不到空闲大棚，这让龚存峰很为难。此时，村干部反映村民杜良思有一个空闲大棚，但因故不想租给龚存峰。闻讯后，杜良起积极找到杜良思做工作，很快，鸭棚得以及时搬迁，邻里纠纷迎刃而解。区人大代表袁振京认真践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的宗旨，在担任牡丹区小留镇中心卫生院院长后，率先在全区开展了针对贫困群众的就医优惠政策，在新农合报销基础以外的床位费、检查费、治疗费全额免除。截至目前，共计减免费用12万余元，极大缓解了贫困群众就医贵和因病致贫或返贫情况，化解矛盾问题10余起。截至目前，牡丹区各级人大代表共化解拆迁、家庭、邻里、社会救济等方面的矛盾纠纷1567起，有效维护了社会稳定和谐。

除此之外，牡丹区人大常委会还不断创新工作思路，建立了人大工作微信群，组织各镇街人大开展活动，并将活动开展情况上传到微信群，进一步激发开展活动的积极性，形成了竞相作为的良好氛围：牡丹街道人大工委建立了人大接访微信群，将代表接访图片发到群里，接受点评，让大家全面了解接访情况；何楼街道人大工委创办了《人大风采录》简报，大力宣传先进代表事迹，激励了代表的接访热情和化解社会矛盾的责任意识。