英国《金融时报》：调解员柏阿姨

柏阿姨宣称，她的电视节目导致90%的当事人改变自己的行为。

把《杰里·斯普林格脱口秀》和《茱迪法官》掺合到一起，加一大把社会冲突，将会得出什么呢？答案是“柏阿姨”。随着上海娱乐频道《新老娘舅》节目的持续热播，节目中的调解员——柏万青成了家喻户晓的电视明星。这位精明务实的上海老奶奶，运用共产党解决纠纷的老招数，在晚餐时间在中国的荧屏上维护着社会和谐。

柏万青说，自从2008年她上电视以来，她听到的纠纷里有三分之一涉及房产，三分之二涉及家庭，而家庭纠纷又以婆媳矛盾为主。在中国，由于这两个天敌往往同住一个屋檐下，婆媳矛盾是一大生活主题。

中国的基层法治工作一直由柏阿姨这样的公民来承担，他们是群经验丰富的长辈，往往在街道办事处或居委会工作，他们会介入调解家庭争吵，以防这些争吵影响到社会稳定。柏阿姨宣称，她的电视节目导致90%的当事人改变自己的行为，秘诀是从当事人的切身利益入手，用法律和道德的力量改变人们。