素质！飞机延误，打女地勤就能解决吗

【适用话题】戾气与文明 理解与尊重 沟通 素质

2016年4月24日晚，一架飞往三亚的航班在湖南长沙黄花国际机场因天气原因延误。当晚8点半左右，多名旅客要求见航空公司代表，未果，他们便迁怒于地勤人员，一名女乘客两次将盒饭狠狠地砸向女地勤，其余乘客也将其围住不让离开，女地勤无奈拨打同事电话求助。随后，四名女地勤前来向旅客再次解释，但没说几句，一名身穿横条纹T恤的男子打了其中一名女地勤一记耳光。正当这位女地勤准备离开时，男子又追上前去，扯住其领口，扬起拳头准备继续殴打，叫嚣着“我打你又怎么了”，并砸毁现场物品。涉事旅客因扰乱公共秩序，最后被警方拘留。

【精妙时评】飞机延误，滞留旅客焦躁郁闷的心情可以理解，但将对航班延误的不满迁怒于女地勤人员身上，乃小人所为。要知道，挥舞拳头、泼洒饭菜除了暴露自己的低素质、伤害他人的身心外，别无他益。学会理解和尊重才是为人处世的正确可取方式。

（特约教师 周玉利）