新时代医院档案规范化管理面临的挑战与对策

陈萌

（山东省高密市人民医院，山东潍坊 261500）

医院档案种类比较多，不但包含了患者的档案、行政管理档案，还包含了财务档案、人事档案等，医院档案管理的内容比价复杂和繁重。随着社会经济的发展，医院档案规范化管理面临的挑战也比较多，这便要求采取有效的措施解决。笔者在分析当前医院档案规范化管理存在的挑战的基础上，提出了一些对策，希望能够帮助医院更好地进行档案管理，帮助医院更好地发展和进步。

1 医院做好档案规范化管理的必要性

档案能够将医院的发展历史真实、客观地展示出来，通过医院档案也能够很好地了解医院发展各个阶段和时期的重要事件、重要人物和重要工作，会直接影响医院长远发展。医院档案管理还能够推动医院改革更好地进行，切实提高医院本身的医疗水准。随着医疗改革的进行，我国也提出了“科技兴院”的重要发展目标，医疗工作者必须根据实际情况和需要做好档案信息的开发工作，完善档案资料，确保医院档案管理工作开展的有效和有序。所以，医院必须根据当前发展的需要，及时地进行医院管理方案和方法的更新，从而更好地满足医院管理的需要，给医院有序健康的发展奠定基础。

2 医院档案规范化管理面临的主要挑战

医院档案规范化管理对于医院的长远发展非常重要，想要将其作用发挥出来，便必须认真地分析档案规范化管理工作开展面临的问题和挑战，从问题出发，只有这样才能够做好医院档案规范化管理，将其作用发挥出来。

2.1 医院档案管理制度不够完善

社会经济发展带动了医疗水平的提高，档案资料也呈现出多元化的特点。档案资料不但能够给医院发展提供依据，还能够给医疗护理工作更好地进行提供参考及依据。而想要将档案的作用发挥出来，便必须做好档案管理的规范化。但是就当前而言，很多医院对档案管理本身的重要性没有一个正确的认知，相关的制度也不够完善，有的还是采取以往的工作方式，无论是管理方法还是工作模式都没有创新，档案管理制度也没有能够得到很好落实，这也直接导致了档案管理的范围没有得到很好的界定，档案管理的时候，很多档案都没有做好分类工作，在后续查询和利用的时候，需要浪费的人力资源和物力资源都比较多，档案资源没有得到很好的利用。

2.2 档案信息化管理发展比较缓慢

网络信息技术的进步直接导致了医院管理档案的过程中，信息化已经成为重要的趋势。通过分析医院档案管理规范化情况可以发现，很多医院并没有真正地认识到医院档案规范化管理进行的重要性，也没有给予医院档案管理信息化软硬件和政策方面的支撑，很多医院档案管理系统的设备已经比较老旧，档案信息资源处理的速度比较缓慢，若是出现问题，设备也很难得到及时的维护，档案信息资源很容易丢失，很难给医院相关工作的开展提供较为有效的数据支持。

2.3 档案管理人员本身的素质比较低下

医院想要做好档案规范化管理，必须将人才的作用发挥出来，需要优秀人才带领，也需要普通员工提供支撑。但是就当前而言，很多医院并没有认识都档案工作开展的重要性，也没有采取有效的措施做好档案管理人才建设，医院很多档案管理人员对于档案管理业务不够熟悉，甚至有些档案管理人员因为自身能力无法做好其他科室工作，被要求进行档案管理。这也导致了档案管理人员很少接受专业档案业务的培训，其工作素质比较低下，不但没有真正地认识到医院档案规范化的重要性，也没有能够很好地掌握信息技术，很难熟练地操作医院档案管理的软件设备，这也给医院档案规范化管理更好的进行造成了严重的阻碍。

3 新时期医院档案规范化管理的策略分析

新时期，医院想要将档案的作用发挥出来，必须做好医院档案规范化管理，只有这样才能够让医院档案管理更加的规范和有效，给其作用发挥奠定基础。而想要做到这点，我们必须明确档案管理的意义，树立正确的档案管理意识，将信息化手段合理地运用进来，健全医院档案管理制度，培养更多的高素质人才。

3.1 普及档案管理的知识，明确档案管理意义

进行医院档案管理规范化改革的时候，我们应该重视档案管理意识的提高。首先，医院领导者应树立正确的档案管理意识，将其添加到医院重要工作中去，将其作为重要的工作进行落实，医院也必须做好档案工作重要性的宣传，确保医院上下都能够真正地认识到做好档案管理的重要性，认识到做好医疗档案管理对于医院发展的重要性，从而给医院档案管理更好的进行奠定基础。其次，医院需要在了解医院当前情况的基础上完善档案管理考核制度，并将其落实到每个科室中去，规范科室档案管理工作。并且我们还必须认识到，随着医疗的进步，医院各项数据都在不断地增加，必须采取有效的措施来进行规范化管理。医院档案管理工作开展的时候，医院管理者也必须认识到档案管理的重要性，只有这样才能够不段的对其工作进行完善和规范。最后，医院还必须详细制定管理的目标，明确档案管理的目标和责任，认真分析医院档案管理的相关问题，并采取有效的措施进行优化，对档案管理流程进行完善，给档案管理规范化奠定坚实的基础。

3.2 进行档案管理制度的健全，对档案管理职责进行明确

医院想要做好档案管理规范化，还必须进行档案管理制度的健全，对管理的职责进行明确，建立科学档案管理体系。随着科技的发展，档案管理水平不断地提高，医院档案管理水准也必须进行完善。医院发展的时候，必须进行档案管理职能的明确，对档案管理种类进行划分，对档案管理载体进行明确。医院改革的时候，档案管理规范化建设也存在较多的问题，这便需要我们进行档案归档范围的拓展。比如医院基建项目档案管理等，必须将档案管理工作真正地落实到每个人身上。

3.3 做好档案管理信息化建设

随着社会经济的发展，信息技术水平也有了极大的提高，当前时代已经成为信息时代，所以，医院进行档案管理的时候，将信息技术运用进去已经成为其发展的重要趋势。在医院长期发展的时候，其也必须认识到医院管理信息化建设的重要性，将信息技术运用到档案管理中去。和传统档案方式相比，数字化更加的方便，还可以节约大量资源，不但能够提高医院档案管理工作开展的效率，还能够提高其质量。此外，信息技术的运用让当前的档案和传统档案相比更加便捷，电子化数据保存更加方便，也不会因为环境和时间而发生变化，这种情况下，医院档案管理中信息化管理模式已经成为其重要的趋势。

3.4 重视档案管理人员技能的提高

医院档案规范化建设的时候，我们还必须认识到管理人员本身素质的重要性，档案管理人员本身的水平和素质也会给档案管理工作开展的水平造成直接的影响。这种情况下，我们必须制订合理的档案管理人才培养计划，进行专业档案管理人才的培养，切实提高档案管理人员本身的素质，将培训和进修学习的方式运用进来，提高档案管理人员本身的业务水平，进行医院档案人才管理梯队的建设，努力地总结和分析档案管理工作中存在的规律和问题，切实提高档案管理人员本身的素质，切实提高医院档案管理的实际水准。

4 结语

随着信息和科技的发展，医院管理人员必须真正地认识到医院档案规范化管理对于医院发展的重要性，及时地进行医院档案管理的改革和创新。这便要求医院相关人员必须深入地分析和研究医院档案管理工作提升的重要性，做好探究工作，深入地分析当前医院档案管理中存在的问题，及时地进行档案管理制度的完善、意识的提高，切实提高档案管理人员本身的素质，做好档案规范化管理工作，给医院更好的发展奠定基础。