关于中小企业核心竞争力的培育和提升

■邓宗英

据统计资料显示，中国中小企业平均寿命8年，民营企业平均寿命3.5年，而世界500强企业的平均寿命40年左右。为什么我国的企业如此短命呢?缺乏核心竞争力是其中的一个主要原因。培养和增强核心竞争力是企业“长寿”的唯一法则。总结世界著名“寿星”企业的长寿秘诀，几乎无一不是因其拥有强大的核心竞争力而在市场中“永葆青春”的。

一、企业的核心竞争力的提出与特征

（一）、核心竞争力的提出。核心竞争力首次提出是在二十世纪90年代，1990年美国著名管理学者Hamel和Prahalad在《哈佛商业评论》上提出了核心竞争力的概念，他们认为，随着全球经济一体化的加强、市场竞争的加剧，企业的成功主要取决于企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义，核心竞争力是“能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术”。

（二）、中小企业核心竞争力的特征。核心竞争力作为获取企业优势的“引擎”，必然有它自身的特点：

1、价值性。价值性是企业核心竞争力最重要的特点。核心能力应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀，从而取得更高而且长期的经济效益，实现企业价值最大化。

2、独特性。即难以模仿性或不可仿制性。核心竞争力必须独特，区别于竞争对手，这是企业成功的关键因素。

3、延展性或叠加性。核心竞争力具有很强的“溢出效应”(spill—over)，企业能够从核心竞争力延伸出一系列新产品和新的服务,从而打开多种产品潜在市场、拓展新的行业领域。

4、相互关联性。核心竞争力是一组技能和技术的集合体，而非单个分散的技能或技术。

5、动态性。核心竞争力是不断演化的。核心竞争力也有从产生、成长、壮大直到衰亡的生命周期，因此，核心竞争力需要及时保护和创新。

二、企业核心竞争力的培育与提升

（一）打造企业核心竞争力的途径

1、引入战略管理。由于中小企业“船小好调头”的特点，应全面盘点企业要素，对产品、品牌、技术、服务、品质、成本、企业文化、人才资源等逐一进行分析，做出专业化的分析和精确求实的分析报告。以战略的眼光看待企业的发展，制定长远规划和战略目标。核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力，因而也是战略性能力，它必须与企业长期战略相一致。因此企业要在培育核心竞争力时，进行战略定位和规划，这是制胜的前提。

2、制度创新与技术创新。核心竞争力是成长在良好的企业制度土壤之中的，企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，特别是法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。

技术创新是核心竞争力的关键。大部分中小企业技术创新力度不够，而这也制约了企业的进一步发展和壮大。加强技术创新，必须增加研发资金的投入，切实使中小企业成为技术创新的主体。

3、全面塑造企业文化。企业文化是企业的一种内在精神，中小企业要想提升自身的核心竞争力，就必须培育创新型的企业文化，培育企业精神，采取切实有效的方法把企业理念灌输到全体员工中去，取得全体员工的认同，这样就可以把企业文化与企业管理真正地融合起来，创造更好的产品和服务来满足社会的需求，从而实现企业的社会责任和企业的自身价值。核心竞争力与企业文化唇齿相依，不可分割，没有文化的竞争力不是核心竞争力，不和企业文化相联系的竞争力不具备创新性和成长性，是没有前途的。

4、加强人才队伍建设，培育高素质的人才。在市场经济条件下，中小企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地，必须培育一支高素质的人才队伍。首先要注重企业家素质的培养，企业家作为一种稀缺的社会资源，直接参与企业的高层决策和管理，制定企业战略，领导企业的未来发展。同时要加强专业技术人才队伍建设，培养创新型技术人才，同时要创造良好的环境，使创新人才脱颖而出，充分发挥作用。二十一世纪是人才的世纪，谁掌握了优秀的人才资源，谁就拥有了竞争力和实力。

（二）提升核心竞争力的策略

1．采取长短结合、软硬结合的基本策略培育核心竞争能力。中小企业应将培养和巩固核心竞争能力贯穿于企业总体发展战略之中，根据实际情况制定短期计划和长期计划。在硬技术创新条件不具备的情况下，可以先从软技术创新着手(如核心营销能力、组织能力等)，同时积极创造条件，积累技术资源，开发本专业领域的核心技术。软硬结合、长短结合，逐步培养自己的核心竞争能力。

2．采取内部开发与外部引入相结合的策略培育核心竞争能力。对于内部资源不足的企业来说，一方面应加强员工培训，建立资源共享机制；另一方面需要从外部引进人才，通过合资、合作等方式引进先进技术，在消化、吸收的基础上逐步形成自己的独特资源，培育自主技术创新能力和竞争能力。长期来说，内部开发的方式应占主导地位。

3．按照有所为、有所不为的原则来发展技术专长。每个企业都希望自己在多项技术上占据垄断地位，但实际上很难做到。因此，应相对集中人力资源，按照有所为、有所不为的原则，选准项目寻求突破。先在某项专门技术上形成优势，发展专长，有利于企业较快地培育自己的核心竞争力。随着中国经济市场化的日益深入，中国企业需要真正理解核心竞争力的确切含义，并寻求建立核心竞争力的有效途径，以求发展可持续竞争优势。

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[2]黄浩,梁宁.浅析我国企业核心竞争力的构建[J].中国商界,2009（3）.

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