台州市路桥区：打造百家“红色驿站”

郭扬 路祖轩

浙江省台州市路桥区深入贯彻落实省委“三服务”活动要求，突出实用导向、融合导向、需求导向，以党建聚合共建资源、优化要素配置，在全区范围内建成“红色驿站”116家，着力推动群众办事就近“最多跑一次”。

突出实用导向布局设点，着力破解“有场所缺人气”问题

突出便捷性。按照“就近就便，便民惠民”原则，在市场、医院、商圈、中心村等人流密集以及群众有需求的区域建设“红色驿站”，并根据站点运行人流情况，定期进行调整。去年以来，共新增“红色驿站”34个，实现“10分钟红色服务圈”全域覆盖。

注重整合性。盘活现有文化礼堂、居家养老服务中心等资源，通过整合部门和镇（街道）管理用房、启用村（居、社区）闲置场地以及鼓励社会出资建设等三种方式推进“红色驿站”建设，分别建成“红色驿站”21家、83家和12家。

強化实用性。坚持把服务群众作为“红色驿站”建设初衷，建设贴合不同群体的服务小站，设置个性化的“7+X”服务项目，着力打造群众“想得到、用得着”的“桥头堡”。其中，“7”为基本设施，即一杯水、一把伞、一张椅、一张服务卡、一只急救药箱、一套充电设备、一个心愿收集箱，“X”为特色服务项目，包括“爱心面包”“爱心冰箱”“暖心墙”等。

突出融合导向共建共管，着力破解“有资源缺平台”问题

蹲点共建。依托“红色驿站”，全面开展“三百三联”活动，选派537名领导干部、机关党员干部、律师、会计师、税务师到全区218个村（居、社区）和100家企业蹲点共建，促使主题党日同过、志愿活动共推。

线条共管。坚持“组织搭台、部门聚力”理念，由组织部门牵头，整合信访、公安、司法、卫健、行政服务、团委、红十字会等9个部门职能，共同打造群众家门口的服务平台。目前，区卫健局“百名医生联百站”、区红十字会“应急救护大讲堂”等项目已成功进驻各站点。

区块共联。以“红色驿站”为核心，吸纳站点周边村社、两新、机关等党组织，定期组织开展开放式组织生活，着力打造区域党组织互联互动、共融共享的组织堡垒。

突出需求导向创优载体，着力破解“有服务缺温度”问题

专业服务贴心。嫁接96345党员志愿服务平台，为每个驿站配备一支专业化的志愿服务团队，常态化开展民生咨询、应急救护、爱心众筹等服务。

政务审批省心。创新打造“红色驿站+政务E站”工作模式，将集成行政审批、公共服务、社会民生等多项业务的自助服务平台“政务E站”投放到116个“红色驿站”中，着力打造全年无休的政务审批终端站点。

先锋代跑暖心。创新“先锋代跑”工作模式，依托“红色驿站”组建“红小二”代办队68支，将全区2.7万名党员充实到基层村居一线，着力打通代办服务“最后一公里”。截至目前，全区各代办点共完成代办事项2393件，群众满意率达99%以上。