计算机在市场营销中的重要性分析

李玲

摘 要：在当今信息时代，电子计算机在各个行业都显示出了其无可比拟的优越性，无论是网络专业、电子商务专业或是数控、会计等等都离不开计算机，随着计算机技术的快速发展也业务需要的转变，中职学校的计算机教学既要能够快速的适应科技的发展和社会的需求，又要顾及现阶段中职生自身的能力素质，这些对中职教学来说无疑都说明了计算机教学的重要性。中职开设的各个专业都以培养具有良好的商业品德和营销伦理修养、系统掌握现代营销管理理论与方法、具备分析和解决市场营销实际问题能力的、能适应经济发展要求的高素质应用型营销管理人才为目标。笔者就市场营销这门课程来说，在本文中主要分析了市场营销的概念和计算机在市场营销中的重要性。

关键词：中职；计算机；市场营销；重要性

信息技术飞速发展的今天，计算机的应用几乎渗透到社会的各个领域，它既为中职计算机专业的发展提供了良好的机遇，同时也对我们的教学提出了更新的要求。计算机教学在中等职业技术学校的所有课程当中都扮演着无可替代的作用，它既是基础课程，又属于专业课，对学生的前途和发展更是有着重要的影响作用。笔者就市场营销课程来说，在本文中谈谈计算机对市场营销的重要影响。

一、市场营销的概念

市场营销（Marketing），又称为市场学、市场行销或行销学，是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。菲利普·科特勒对其定义如下：市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。定义主要强调了营销的价值导向。而格隆罗斯的定义强调了营销的目的：所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类：①是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。②是强调市场营销是对社会现象的一种认识。③是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。

市场营销的基本流程是“市场机会分析→市场细分→目标市场选择→市场定位→营销组合（4PS或6PS）→确定营销计划→产品生产→营销活动管理（即执行与控制）→售后服务，信息反馈”。纵观整个完成过程，可谓是一项复杂而庞大的工程。就传统的营销方式来说，无疑需要调动多方力量和大量人力物力作为辅助才能完成，且由于各种客观因素影响难以摆脱其地域、时间等局限性，最终的结果也可能会存在片面性，难免会影响其效果。而计算机网络的快速发展，让传统企业纷纷把目光瞄向了庞大的网络市场，针对不同的企业，国际品牌网分析认为企业可以自由选择适合自己的网络营销方式并最终达到最好的效果。

二、计算机在市场营销过程中的优势分析

1.可执行性强

前面我已经提到过市场营销的基本流程是“市场机会分析→市场细分→目标市场选择→市场定位→营销组合（4PS或6PS）→确定营销计划→产品生产→营销活动管理（即执行与控制）→售后服务，信息反馈”。在整个市场营销的过程中，每一个步骤都可以利用计算机方便快捷准确的进行辅助模拟计算，进行市场调研，分析产品制造的可行性，分析消费者需求和购买动机，并进行合理的营销规划，而且不受时间、地点的限制，即跨越了时空范围。不仅如此，还大量节省了人力物力财力和时间，可执行性强。

2.信息反馈及时，可随时调整营销策略

计算机的特点就是实惠性、交流性、方便性、准确性和準时性。这个信息高速发达的时代，时间就是金钱，时间就是生命。计算机信息反馈及时，借助计算机运行市场营销策略影响范围大，辐射广，在进行网络营销的过程中还可以建立与消费者的交流平台，根据消费者的评价来交流分析产品存在的不足或优势，可以根据反馈进行对应的调整，扬长避短，合理的分配产品的分布，修复产品存在的不足和缺陷等，提高服务水平，是企业长远发展得到有效保障，在企业竞争中能够立于不败之地。

3.市场的广阔性

随着经济全球化的发展，全球的经济发展逐渐形成经济网，通过计算机进行网络宣传扩大了产品的宣传范围，从而可以提高企业在世界上的知名度，提高了其国际市场竞争能力，促进企业软实力的发展。互联网是世界性的网，它所传播的范围也是世界性的，所以消费者在购买产品时可以看到世界范围的各种各样的产品，企业可以根据客户需要把订单发往他们的所在地，无论是世界的哪一个地方都行。这样有利于市场的无限拓展，不用受时间、地域的限制，可以随时随地操作，也利于扩大企业的知名度和企业在业界的影响力，扩大了消费群体，提高了产品的销售量，加速了企业公司资金的流动。

三、结语

当然，计算机在市场营销的过程中也不是没有缺陷的，比如计算机的机械性决定了其在模拟市场营销策略的过程中无法像人一样存在感性因素，这就决定了模拟数据存在一定误差，仅供参考。此外，利用计算机进行网络营销的过程中由于其跨越了空间限制，也为不法分子进行欺诈性行为提供了可趁之机。

计算机在如今的中职教学过程中有着不可替代的重要地位，因此，如今中职开设的各个专业都以培养具有良好的商业品德和营销伦理修养、系统掌握现代营销管理理论与方法、具备分析和解决市场营销实际问题能力的、能适应经济发展要求的高素质应用型营销管理人才为目标。而与此同时，建立在多媒体技术基础上的交互式教学大大优化了教学环境和教学效果，而作为中职院校的教师更应该将多媒体技术熟练地、广泛地运用于学科教学之中，为学生树立良好的学习榜样。