时间:2024-04-23
王悦
英国伦敦,空无一人的办公楼
“做4休3”近来因为浙江一家公司而进入公众视野,但每周4天工作制在欧洲早已不是新鲜事。
4天工作制最初是在冰岛、瑞典等北欧国家扎根。新冠疫情暴发后,人们的工作和生活模式被迫改变,越来越多国家开始重新审视旧有的每周5天、每天8小时的工作制。
据英国媒体报道,4天工作制在德国、法国、西班牙等国越来越受欢迎。比利时去年11月生效的一项新法规规定,准许劳动者改成4天工作制但薪水不减少。不过,最引人瞩目的当然是英国去年进行的世界最大规模4天工作制试验。
“做4休3”,将带来怎样的改变?
2022年6月至12月,英国实施了4天工作制试验。参与这场试验的一些员工已经表示,他们感到更快乐、更健康,在工作中的表现也更好。
2023年5月24日,英国伦敦,人们在铺满人造草的台阶上沐浴阳光
丽莎·吉尔伯特是慈善银行的贷款服务经理,这家银行是英格兰南部的一家道德贷款提供机构,她认为新的工作日安排“成效惊人”。
吉尔伯特要照顾她的儿子和年迈的双亲,每周多出的一天假期让她不再需要在周六早上6点出门采购,而可以把更多的时间花在家人身上。她现在不必再一直对家人说“我不行”。尽管那时新制才试行一个多月,吉尔伯特已经得出自己的结论,认为这项计划彻底“改变了生活”。
英国的这项为期6个月的试验有70多家公司的3300名员工参加。他们在试验期间将会按照“100—80—100模式”的节奏工作,也就是支付员工100%的薪水,以80%的工作时数,一样换取100%的工作效率。
这个项目由非营利组织“全球4天工作周”、英国智库“自主权”和“英国4天工作周运动”联合剑桥大学、牛津大学和美国波士顿学院的研究人员开展。研究人员测量了新的工作模式对生产力水平、性别平等、环境以及员工福祉的影响。在2022年11月底,公司可以自行决定是否延续新的工作时间表。
今年2月,“全球4天工作周”公布了在英国进行的这项大型试验的调查结果。“全球4天工作周”的负责人乔·莱尔向阿联酋《国家报》指出:“几乎在所有情况下,公司的生产力都得到了维持,甚至提高。”
数据显示,实施4天工作制后,员工的睡眠障碍、焦虑症、职场倦怠都显著减少。和上一年同期相比,请病假的次数减少了67%,员工离职率减少了57%。员工们有更多时间陪伴家人,其中73%的人说他们对生活的滿意度更高。男性照顾孩子的比例也大幅上升,涨幅比女性高了两倍。
受益的不只有员工,4天工作制不仅没有造成公司的损失,反而提高了公司的收入。由于工作量并没有减少,大部分员工为了及时完成任务提高了自己的工作效率。平均而言,每家公司的收入在半年内上涨了1.4%。和2021年同期相比,公司的收入平均上涨了35%。
在参与调查的61家公司中,至少有56家确认将继续实行每周4天工作制,其中有18家已将该政策当作一种永久的改变。
“做4休3”并不像字面上看起来那么简单。
每周4天工作制主要有两种模式。一种是每周工作时长由原来的40小时变成32小时,工作日由原来的5天变成4天,报酬不变。另一种是每周工作小时总数不变,而工作日变成4天,这样每天的工作时间就会从8小时变成10小时。第一种希望用80%的工作时间和100%的工作效率获得100%的工作收入,第二种则仅仅缩短工作天数,而工作时间、工作效率不变。英国实施的是第一种。
4天工作制带来的转变并非一帆风顺。伦敦统一(Unity)公关公司的总经理萨曼莎·洛西告诉美国有线电视新闻网(CNN),第一周“真的很混乱”,她的团队没有准备好迎接较短的工作交接时间。
但一个月后,她的团队就找到了让新制发挥作用的方法。后来,这家公司规定内部会议不得超过5分钟,所有的客户会议也要限制在30分钟以内,还引入了“红绿灯”系统来防止不必要的干扰。“红绿灯”设置在每个人的办公桌上,如果员工愿意说话,就把它设为“绿灯”,如果他们很忙,但可以说话,就设为“黄灯”,如果他们不想被打扰,就设为“红灯”。
洛西说,到了第4周,她的团队已经进入了正轨。但她也承认,如果在6个月的试验过程中生产力水平下降,她“绝对”有可能恢复5天工作制。
事实上,冰岛早在2015年到2019年就推行过为期4年的4天工作制试验,这项试验包含医院、办公室、幼儿园、社会服务等100多类工作场所的2500名员工。研究发现,员工们的健康状况得到改善,压力和焦虑感也大幅降低。
根据英国版《连线》杂志2021年的报道,冰岛的试验采用的实际上是第二种模式,也就是将每周工作时间从40小时减少到35或36小时。这种模式并未严格规定一周的工作天数。有些人可以选择支配这4天之外剩余的时间,但这个项目是为了了解工作时间减少带来的影响,而不是专门为了实施4天工作制。
试行新制后,工会确实成功减少了工作时间,但对一些公共部门的员工来说,每天只减少了13分钟,对商店员工来说,每周则只减少了35分钟。如同这项研究报告的作者之一、“可持续发展与民主协会”(Alda)研究员古蒙多·哈洛森指出,真正对4天工作制感兴趣的是英国人,冰岛人只想讨论缩短工时。
文章作者尼科尔·科比也指出,虽然生产力的提高弥补了工作时间的减少,但并不是所有工作都能在更短的轮班时间内完成。冰岛政府不得不以每年2420万英镑(约2.2亿人民币)的成本雇佣更多的医疗工作者。这个数额在政府总预算中算不了什么,但也提示人们缩短工时并不完全能保证100%的生产力。
美剧《实习生》剧照
4天工作制不仅没有造成公司的损失,反而提高了公司的收入。
不过总体上来看,减少工作时数的影响对于冰岛和英国来说并无不同。企业和员工采取的应对措施也差不多,大多是缩短会议时间,或者通过发送电子邮件来避免一些会议,同时抛弃一些日常不必要的任务。
尽管4天工作制在欧洲一些国家的施行出人意料地成功,但担忧的声音并未消失。英国马克思主义经济学家迈克·罗伯兹与英国工会联盟(TUC)都担心,4天工作制有可能只是某些人的特权,进而造成“阶级鸿沟”。
罗伯兹在个人网站发布文章指出,朝九晚五的传统工作模式的没落,并不意味着工时减少。相反,在美国与欧洲国家,在夜间、清晨或周末工作的现象都在增加。护理人员、司机与保安这样的工作岗位仍然普遍存在12小时的轮班制。2015年,欧盟从事轮班制的工人比例为21%,而在2005年,这个比例还只有15%。由于工作时间长且无规律,轮班制的工人面临着更高的精神、心血管和肠胃疾病的风险。
2023年6月3日,英国利兹,火车司机工会成员举行罢工抗议活动
縮短工时不是有良心的老板或富有同情心的政府的恩赐,而一直是工会运动的核心。
英国工会联盟虽然支持争取4天工作制,但强调前提必须要有“合理的工资”。该组织旗下有54个工会,会员数达620万人。工会联盟2019年在网站发布了一篇文章,将争取4天工作制放在19世纪以来社会主义者争取缩短工时的运动历史背景之下讨论。
文章的作者凯特·贝尔提醒大家,被人们当作理所当然的5天工作制也是工会起身反抗恶劣工作条件、争取工作和生活之间平衡的成果。她呼吁:“我们正经历又一个剧烈的科技新时期。和工人运动的前辈一样,我们也要求工人应该获得公平的份额。”缩短工时不是有良心的老板或富有同情心的政府的恩赐,而一直是工会运动的核心。
贝尔指出,技术自动化造成了一些担忧,而零工时合同这样的弹性工作制也模糊了工作和家庭生活之间的界限。首先,人工智能所带来的巨大经济增长也应当能够惠及工人全体。其次,零工时工作制要求工人“随时待命”,实际上让工人们付出了巨额的无薪加班时间。
贝尔说:“新技术不应该让老板控制员工醒着的每一个小时,而应该让员工更好地控制自己的工作时间。”德国、爱尔兰、法国、英国等国家的工会已经做出一些努力,对零工时合同做出限制。例如在法国,工会就为员工争取到了“手机关机权”,员工人数超过50人的公司必须就数字技术的使用进行谈判,以确保尊重员工的休息、假期和个人生活。
4天工作制本身并非完美的制度,但这并不意味着人们应该放弃争取它的努力。尽管欧洲的试验证明,缩短工时对于企业和员工都有好处,但“内卷”的惯性并不会自动停止。历史学家尤瓦尔·赫拉利希望,科技应该服务于人类的福祉,现实却往往事与愿违。
特约编辑姜雯 jw@nfcmag.com
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