浅谈应急在线教学与高质量在线教学评价

■张明娇/江西科技学院

一、介绍

大规模在线教学与应急在线教学评价有着本质的区别，比如准备的时间，授课内容，交互的方式等等。因而我们不能把应急在线教学与高质量在线教育的评价体系相混淆，查尔斯·霍奇斯等学者撰写的《应急在线教学与在线教学的区别》就谈到了两者的区别。高质量在线教学适合9 中维度说，告诉如何进行体系化的构建；CIPP 评价模型时更适合对应急在线教学机型评价，CIPP 模型包含了背景评价，输入评价，过程评价，及结果评价。

二、高质量在线教学评价

在线课程，起源于西方，有几十年的研究历史。伴随有很多的研究、理论、模式和评价标准，专注于教、学与课程设计。芭芭拉·梅恩斯（Barbara Means），玛丽安·巴基亚（Marianne Bakia）和罗伯特·墨菲（Robert Murphy）共同撰写了《在线学习：研究告诉我们是否，什么时候及如何开展教学》，书中作者分别从9 种维度，介绍了一个完备的高质量在线课程评价体系是如何构建的。这9 种维度包括方式、步调、师生比例、教学法、教师在线角色、学生在线角色、在线交流同步、在线角色评价和反馈来源。

在线学习设计选项（调节变量）包括：模态、完全在线、混合（超过50%在线）、混合（25-50%在线）、启用Web 网络的的F2F 模。

步调包括：个人步调（打开进入，打开离开）、班级步调、班级步调混杂个人步调。

学生—指导老师比例：小于35 比1、36—99 比1、100—999 比1、大于1000 比1。

教育法包括：探索性学习法， 实践性学习法，现氏学习法，合作学习。

在线评价的角色：确定学生是否准备好接受新内容，命令系统如何支持学生（适应性指导），向学生或老师提供有关学习状态的信息，输入等级，确定有失败风险的学生，在线教师角色，积极的在线指导，在线小规模存在，没有。

学生角色在线：听力与阅读，完成问题或回答提问，探索模拟和资源，与同伴合作。

在线交流同步： 仅异步，仅同步，两者兼而有之。

反馈来源：自动化，教师，同伴。

每一个维度都有不同的选择，强调了设计的复杂性与决策过程。但并不是每种维度中的内容都是同等有效的，比如，班级大小不同，以及班级规模的不断增大，都会影响使用的策略和指导老师高质量的反馈。教学同步中选择的教学内容实际上取决于学习者的特征和最能满足他们需求的内容（成人学习者需要更大的灵活性，因此异步通常是最好的，而年轻的学习者则可以从同步会话中受益）。

对交互类型的研究（包括学生—内容，学生—学生和学生—学习者）是在线学习中最强大的研究主体之一。当每种类型的交互的存在可以进行有意义的整合，都可以提高学习效果。因此，精心设计在线学习计划不仅要包括确定要覆盖的内容，还应认真注意自己的交互方式，这在学习过程中视非常重要的。 因为学习既是社会过程也是认知过程，而不仅仅是信息传递问题。

总而言之，一个高质量在线课程是需要至少一年的准备。指导老师，学生，辅助技术人员等也已经进行几轮的演练过程，才能提供有价值的评价。当然在线教学的目的应该是建立起一个学习社区，不仅可以有指导性学习，而且还有课外参与和其他社会支持来支持学生学习。我们还需要投资者对这样一个在线学习的生态系统进行投资。比如可以兼具类似图书馆资源、就业服务、卫生服务等等。

三、应急在线教学

应急在线教学是在危机情况下，暂时的将教学过度到可替代性的模式。包含了充分的远程教学解决办法来进行教学，在危机或者紧急状况缓解的时候，教学又会采取面对面或者混合课程模式，所以在课程输出方面，对于应急在线教学的快速解决办法会减弱课程质量。以这种方式所创建的在线课程不应该错误的用长期办法解决，而是暂时的解决立即的问题。应急在线教学的首要目标不是再造一个强大的教育生态体系，而是提供暂时的教学和教学支持，以一种迅速的方式来建立起可信赖的适用。另外让教师一下子称为在线教学的专家，也是不可能的，由于在线教学时间匆忙，资源有限，许多指导老师提供的在线经验，不能完全有针对性或准备好。

CIPP 教学评价模型在应急在线教学中的应用。

CIPP 教学评价模型：CIPP 教学评价模型是美国学者斯塔弗尔比姆(Stufflebeam，D.L.)1967 年在对泰勒行为目标模式反思的基础上提出的CIPP 教学评价模型。CIPP 教学评价模型由四项评价活动的首个字母组成：背景评价(Context evaluation)，输入评价(Input evaluation)，过程评价(Process evaluation)，成果评价(Product evaluation)简称CIPP 教学评价模型。这四种评价为决策的不同方面提供信息，所以，CIPP 模型亦称决策导向型评价模型。这四项评价即可互相独立，又可以连接为一个整体。

背景评价：对所在环境的需求，教育机构的背景，资源等因素进行评价。在应急在线教学中，学校，平台的政策或者方案至关重要，方案是否体现了与高质量在线教学的差异性，是否符合当时的应急目的，否能随时转换到线上教学。转化到线上教学的内容是否符合理；情感方面：社会认知方面，包括学生，老师，家庭等是否认配合大学的课程安排。线下教学是否设置了心里疏导。

输入评价：对本课程的人才培养方案，教学设计和实施计划进行评价。包括前期的教学输入评价及技术输入评价。教学评价：教学前期就要准备，要明确教学的应急性，师生教学需求，教学目的，教学效果，课程学分，学时如何分配并冲抵线下教学。技术评价：平台是否满足应急需要，是否有足够多的平台技术人员24 小时解决教师及学生的平台问题。教师是否接受了专业的培训，可以灵活处理教学过程中的问题，平台的技术设计是否能满足教师的教学需要。

过程评价：监督，记录和评价课程实施过程中的情况。在教学实施过程中，要优化，改良教学活动所进行中存在的问题。比如，课程实施过程中，评价小组进行巡视，记录，定期撰写报告；定期调查问卷，询问教师，技术人员，学生在应急在线教学期间所面临的问题及，如何调整这些问题。在应急在线教学档案库中，记录问题及解决方案；更新视频及影像资料。

成果评价：明确并评估成本和结果。由于应急在线教学的紧急性，过渡性。在危机时期，更多的应该关注于语境，输入，过程评价。至于成果（学习），并不作为评价的重要因素。因此包括课程的完成率，成绩等级，课程评价等不作为主要评价标准。

斯塔佛尔比姆说，评价不是为了证明，而是为了改进。介于最终评价的结果，要找出应急在线教学的问题，并进行有针对性地改进，从而实现教学地灵活性和适用性，目的是提高应急在线地效果，为实现线上线下地过度提供良好地平台。

四、结语

随着全球范围内公共安全的威胁不断加剧，他国战乱的不断频发。应急在线教学作为线下教学或者高质量在线教学的替代，可以一定程度缓解因不能正常授课而带来的不便，通过对应急在线教学的评价，可以不断改进应急在线教学的档案库，以备不时之需。当然实现实现大规模的高质量的在线教是未来的发展必然趋势。因而两种不同的在校课程类别需要采用不同的评价体系。