基于在线教学的教学质量提升策略研究

■刘 阳 韩 丽/贵州师范大学求是学院

随着信息技术在教育领域的推广应用，在线教学成为“互联网+教育”模式下课程改革的重要选择。目前在线教学已经在高校普遍运用，但在运用过程中存在教学平台选择不适当、教学资源使用随意、教学内容选择与组织难以达到教学要求及学生学习兴趣和获得感不足、学习兴趣不高、学习效果不好等现象。为保证在线教学质量，使在线教学持续有效开展，本文从在线教学的组织与准备、在线教学平台的选择与使用、在线教学的监督与管理、在线教学的作业布置与管理等方面提出提升在线教学质量的策略。

一、在线教学的组织与准备策略

根据目前可使用的在线教学平台，在线教学的教学组织及教师的课程准备可以采用以下几种方式：

一是将课程资料或学习通现有课程资料通过学习通、QQ群等提前发给学生+学生自学+在线答疑。通过学习通、QQ群等提前通知学生下次课学习的主要内容，设置问题，让学生在课堂有针对性提问，进行答疑，还可将在线课堂的流程以及注意事项提前发给学生，要求学生提前熟悉，并在课堂进行过程中重复提醒让学生熟悉。该模式学生可根据自身情况安排学习进度，重复查看相关学习资料。同时学生在学习通的学习进度可以通过教师端查看，方便监督学生学习。

二是录制速课+学生自学+在线答疑。教师使用学习通“录制速课”功能、“KK录像机”等其他录屏软件录制速课，录制完成后通过学习通、QQ群、微信群等平台发送给学生，学生学习后进行在线答疑。该模式教学内容和教材结合紧密，较好第体现教师的教学意图和目的。与直播相比，学生可以根据自己的学习情况暂停或重复观看，较好解决了直播教学网络卡顿和学生流量不够用等问题。

三是录制微课视频+学生自学+分小组提交问题+在线答疑。老师可以将课程尽量录制为小视频，将学生分为小组，通过学习通提前发布学习任务提供同学们预习，让学生以寝室为单位集中提问题上传至讨论区，再进行线上答疑，避免造成信息干扰，同时提高了学习效率。该模式微课视频时间短、内容精，学生也可以根据自己的学习情况暂停或重复观看，提高学生学习的效率。分小组收集问题，提高学生学习的积极性和主动，同时解决了在线答疑过程中信息过多、刷屏的情况。

四是微课视频与长视频+学生自学+在线答疑。老师可以采用小视频和长视频结合的方式，用6-20分钟左右的小片段微课录制，同时一定要按微课的特点进行知识点的脚本设计，让学生真正愿意观看录制的学习视频。长时段视频内容建议作为辅助学习资料，同时教师可利用学习通平台的特点增加文献资料辅助录制的视频进行教学。学生根据老师发布的任务进行自学，教师可采用学习通、QQ群、钉钉等平台讨论或直播答疑。该模式微课视频与长视频和其他学习资料想结合，为学生学习提供了充足的学习资料，有助于开拓学生视野和思路。

二、在线教学平台的选择及使用策略

根据在线教学的形式不同、课程性质及教师个人的情况老师们可以选用以下教学平台：一是通过学习通，在课前教师可以下发通知、分配任务、布置课前作业；上课时教师可以采用班级群聊、直播、录制速课微课的方式。上课时能组织签到、抢答、问卷、选人，同时可以组织讨论，方便统计学生学习的情况，同时调动学生学习的积极性，学生课后也可以会看问题讨论的内容；课后老师可以通过教师端统计学生课程的参与情况，也可以通过学习通布置课后作业，作业的形式有单选、多选、简答、论述等多种形式，可以自主设计题目，也可以用平台中现有的题目。二是QQ、微信等聊天工具。课前老师可以通过班级群上传学习资料、发布通知、布置学习任务；上课前可以采用签到、投票、接龙、问卷的形式组织签到；上课时QQ、微信等聊天工具没有抢答、选人，教师可采用随机提问的方式提问，通过@某位同学，记录提问人员，为避免老师工作量过大，可以安排班干作为小助手，记录课堂情况。通过这种群聊的方式学生可以会看课堂讨论的情况。三是QQ群课堂、钉钉、腾讯会议、哔哩哔哩、雨课堂等直播平台。为避免平台拥挤，提高在线教学的感受性，除学习通直播以外，老师们探索使用了QQ群课程、钉钉直播、腾讯会议、哔哩哔哩直播、雨课堂等直播形式。课前和课后老师们仍通过学习通、QQ、微信等上传学习资料、发布通知、布置学习任务、布置作业，上课时通过直播答疑，答疑的过程中可以与学生进行更直接的沟通，学生也可以通过连麦的方式与老师互动，大大提高了在线教学的互动性。

在实际的操作过程中，教师采用讨论+直播的形式更能提高课程的互动性和趣味性，提高学生的积极性。

三、学生学习的监督和管理策略

在线教学答疑是在线教学的重要环节，在在线答疑过程的监督和管理、提高学生的积极性和主动性方面，教学管理人员和教师可以采取以下措施：

一是教学管理人员联动进行教学监督管理。教学管理人员加入各班学习、答疑群，监督、了解学生学习情况，出现问题及时协助解决，防止教学事故发生。辅导员关注学生出勤情况，及时将每天上课情况进行反馈，充分了解到学生们的学习状况。同时做好教学服务工作。其它教学管理人员及时了解师生的教学情况，通过问卷调查等形式了解学生的学习情况，做好师生沟通交流的桥梁。

二是任课老师进行教学监督管理。任课老师进行课前打卡，打卡的方式有签到、问卷、投票等形式；任课老师在课堂中采用随机点名提问、抢答等形式，监督学生学习，保证学生随时在线，同时可以提高学生学习的积极性和主动性。对于缺旷的、课堂中不发言的同学，联系学生本人了解具体情况，做好关心与跟踪。

三是班干部辅助任课老师进行监督管理。任课教师将班干部设置为助教，每个班干部负责一门课程，上课之前完成问题收集、签到等工作，既可以提高在线答疑的效率。也减轻了辅导员和任课教师的工作量。

四、调动学生积极性和主动策略

在提高学生的积极性和主动性方面，保证学习质量方面，教师可采取以下措施：

一是课堂提问。任课老师在课堂中采用随机点名、抢答、直播连麦等形式提问，未避免学生网络不佳，老师可@学生加以提醒。对于提问时不在线、不回答问题的学生，做好记录，缺旷的、课堂中不发言的同学，联系学生本人了解具体情况，做好关心与跟踪。此方法同时可以监督学生学习，保证学生随时在线。

二是要求学生笔记记并随机随时检查。老师可根据课程情况，要求学生记课堂笔记，未避免抄袭，最好采用手写笔记的方式，并在上课时或课后，进行随机随时的检查。

三是进行随堂测试。老师在线答疑时，可用学习通的问卷、投票、作业功能，或者QQ群的问卷、投票功能，设计单选题、多选题，安排简单的随堂测试，根据课堂测试的成绩再进行学习任务和作业的安排，从而也能增加学生的学习压力，并且可以培养学生自主学习的能力，调动学生学习的积极性。

四是课后布置作业。通过布置课后作业，线上线下联动，让学生有更多的独立思考时间，激发学生线上学习兴趣。布置作业时可通过学习通发布和提交，便于查看学生作业完成的进度。对于客观题，通过学习通，还可以统计学生的对错率。对于主观题，作业的形式最好以纸质版的形式拍照上传，防止学生之间直接复制，不合格作业的老师可直接打回重做。

五、作业布置与管理策略

作业完成情况的检查方式可以采用的方式，一是直接上传学习通。老师进行批阅，对于不合格的作业可直接打回重做，同时方便检查哪些同学未交作业；二是通过QQ、微信、邮箱等直接以文件、图片形式提交给任课老师，任课老师进行批阅和点评。这时需要任课老师自己或安排班干检查作业是否全部上交。作业的形式有电子版和手写作业，手写作业更能保证真实性，但根据作业的量斟酌使用。