时间:2024-05-04
■周云霞/河南省漯河市档案馆
2014 年档案利用总人次为274人次,其中民生档案利用人次为201人次,占档案利用总人次的73%;2015 年档案利用总人次为501 人次,其中民生档案利用人次为357 人次,占档案利用总人次的71%;2016 年档案利用总人次为303 人次,其中民生档案利用人次为206 人次,占档案利用总人次的68%;2017 年档案利用总人次为852 人次,其中民生档案利用人次为710 人次,占档案利用总人次的83%;2018 年档案利用总人次为661 人次,其中民生档案利用人次为517 人,占档案利用总人次的78%。可见,民生档案利用人次在档案查阅总人次中占绝对优势,利用率在整个馆藏档案中遥遥领先。
表1 漯河市档案馆2014-2018 年民生档案利用类型统计表
2014年共查阅民生档案453卷/件,2015 年共查阅民生档案1333 卷/件,2016 年共查阅民生档案1535 卷/件,2017 年共查阅民生档案2808 卷/件,2018 年共查阅民生档案3636 卷/件。五年间人均查阅4.9 卷/件,查阅卷/件次总量呈上升趋势。
当前,民生档案利用目的丰富多样,与经济社会的发展,日常社会活动的结合越来越紧密。具体情况如表1:
从表1 中可以看出,在2014-2018年的民生档案利用中,退休核实工龄、学籍学历认证、落实个人待遇是近几年利用的重点,通过查考凭证,切实解决个人人权、物权等切身利益问题。这些档案主要分布在知青办、师范、艺术师范、市政府、政府办、劳动局、人事局、教育局、房管局等全宗中,可见,这些全宗是近些年民生档案利用的重点。
民生档案分散分布在各门类档案之中,各系统、各行业档案整理方法、重点及要求不尽相同,而相关档案工作人员,专兼职不一,专业水平参差不齐,档案队伍整体素质不高。尤其是一些兼职档案员,未接受过正规的档案工作人员岗前培训,缺乏档案专业知识。再加上有些部门档案工作人员更换频繁,直接影响档案工作水平。这些情况都给民生档案收集整理的规范化、标准化带来了困难,影响了民生档案的质量。
漯河市档案馆现存建国前档案7个全宗、80 卷,建国后档案258 个全宗、24 万余卷(件),专门档案30 种,资料3万多册。但在档案征收过程中,个别部门为了平时业务工作使用上的方便,不愿意移交相关民生档案,再加上受库房容量的限制,馆藏民生档案种类及总量相对偏少。
漯河市档案馆非常重视档案信息化建设工作,截止目前,2000 年以前永久档案、民生档案已全部完成数字化,部分利用率较高的全宗2015 年以前永久档案也已全部完成数字化。但建立民生档案专题数据库的只有知青档案、学籍档案、招工档案、聘干档案等为数较少的几个全宗。其他利用率较高的如个人表彰类、干部任命类、职称评定类、建设项目规划类、政策落实类等民生档案仍分散分布在各门类档案中,这就给档案的利用带来了困难,影响了档案的查全率和查准率。
当前使用的检索工具,是针对全部档案编制而成的,具有共通性、普遍性的特点。没有针对民生档案本身及民生档案使用特点编制专门的检索工具,这就影响了民生档案查找利用的效率。再者,很多民生档案都是分散保存在各门类档案之中,如果没有专门专业的检索工具,会给准确及时的筛选出所有与查档目的相关的档案带来困难,直接影响查档利用效果。
一是对档案工作人员进行职业道德教育,用新时代新思想武装头脑,增强其责任意识、担当意识,要从利用者心理需求出发,耐心细致做好服务,尽一切努力满足利用者需求,树立档案工作者履职尽责、爱岗敬业、无私奉献的良好形象。二是加强专业技能培训。选派专兼职档案工作人员参加市级、省级专业技能培训班。定期组织业务学习,邀请经验丰富、业务能力强的骨干介绍经验、分享心得。以提高档案队伍整体理论知识水平和业务能力。
一是加强民生档案知识宣传,提高各行业、各部门对民生档案的重视程度,为民生档案工作奠定坚实的思想基础。二是做好对各部门、各行业民生档案的监督指导工作。通过电话沟通、不定期走访、召开专题会议等形式,加强与各行业、各部门档案工作人员的沟通联系,确保其保质保量、及时准确、规范有序的做好民生档案的收集整理工作,为充实民生档案资源提供源头保障。三是拓宽民生档案征收渠道,在常规档案征收的基础上,定期开展民生档案专题征收活动、对散存的民生档案指定专人跟踪鉴定接收、重要活动产生的民生档案提前接收等,通过灵活多样的形式,充实民生档案资源。
不断加大馆藏民生档案资源整合力度,充实完善知青档案、学籍档案、招工档案等民生档案专题数据库。加快鉴定建设个人表彰、干部任命等专题数据库。并以专题数据库为单位,编制个性化、针对性强的检索工具,以提高民生档案利用效率。
当前档案查阅形式主要有现场阅览、来电来函咨询、电话预约查询、授权查询、计算机查阅等。在新时代的社会背景下,应积极拓宽服务渠道,适时开展网络自助查询、网络在线咨询服务等,及时准确地为社会各界提供优质服务。
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