培养内职班学生人际交往能力的几点建议

■安 妍/新疆应用职业技术学院

内职班学生的健康成长是其成为合格技能型人才的重要保证，而特殊的学习和生活环境对内职班学生的健康成长提出了挑战，相关研究表明异地求学、长期寄宿的内职班学生面对截然不同的环境，文化、饮食、服饰、风俗习惯的差异对其产生巨大的心理压力和冲击。只有加强培养内职班学生人际交往能力，才能促进其心理健康发展，建立良好的人际关系，提高学业成就，适应新的环境。

一、充分发挥课程优势，丰富学生交往知识

学校应加强对培养内职班学生人际交往能力的认识和重视程度，把培养学生人际交往能力的有关理论课程体系列出教学计划。通过开设人际交往理论课，让内职班学生们系统地掌握人际交往的理论知识， 明确人际交往的心理及行为原因，遵守人际交往的原则。通过开设人际交往技能课，让内职班学生学会运用言语、非言语交往技巧， 不断提高人际融合能力和解决冲突等问题的能力。通过开设社交礼仪课，让内职班学生树立礼仪意识，了解礼仪规范，学会在日常生活及交往中以礼待人，举止优雅，谈吐得体，使他们更加自信、主动地与陌生人建立良好的人际关系，提高人际交往能力。

学校学科课程发挥育人功能，改变传统的教学理念、模式、方法，以学生为中心，通过组织学生分组讨论、分组练习、分组比赛等教学方式，增加内职班学生人际交往的机会和平台，提高合作能力和沟通交往能力。

二、广泛开展团体活动，提高学生交往能力

广泛开展团学活动，增强品牌活动吸引力，大力培养内职班团学干部，锻炼团学干部的组织能力、管理能力、领导能力、人际交往能力;了解内职班学生的兴趣爱好，结合学科专业特点举办具有专业特色的团学活动，提高普通学生参与活动的积极性，通过团学活动来提高人交往的技能和积累人际交往的经验；经常开展民族团结融情活动，促进各族学生在共同学生和生活中加深了解，尊重差异，包容多样，增进感情，加强各民族学生交往交流交融，不断提高内职班学生的人际交往能力。

开展社会实践活动，提高内职班学生与人交往的能力。社会实践活动是学生了解社会、增长知识、增加才干的有效载体，通过组织内职班学生参加校内外社会实践，特别在寒暑假期间参加社会实践，通过从事不同的社会职业，接触不同的社会群体，有利于内职班学生树立正确的人际交往观念，学会与人交往的技巧和方法。

开展团体辅导活动，对内职班学生进行人际交往训练。团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，它是以团体为对象，运用适当的辅导策略与方法，通过团体成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整、改善内职班学生与他人的关系，学习新的态度与行为方式，激发个体潜能，增强内职班学生适应能力和人际交往能力。

开展素质拓展训练，培养内职班学生的合作能力和人际交往能力。首先精心设计富有创造性、挑战性、趣味性的活动，将学生分成若干小组进行竞争比赛，使学生在比赛中学会有效解决人际冲突，合理表达自己的意见，掌握沟通交流技巧，建立信任的人际关系，学会与人交往。

三、重视特殊群体教育，有效解决交往障碍

重视内职班新生、毕业生、学习困难学生、家庭困难学生、学生干部等特殊学生群体的教育，帮助特殊学生群体走出困境，建立自信心，学会适应环境和与人交往。帮助新生顺利适应新环境，积极主动与教师、同学交往；指导毕业生熟悉社交礼仪行为规范，为顺利面试、就业做好准备；帮助学习困难学生分析原因，鼓励少数民族学生学好国语，制定科学合理的学习计划和目标；帮助家庭困难学生建立自信心，通过申请助学金等途径解决实际困难；指导学生干部正确处理与普通学生的问题、冲突，建立良好的人际关系。

由于个体的人格特质及成长环境的不同，导致内职班学生在人际交往中遇到的问题和障碍有很大差异，需要进行有针对性的个体心理辅导和咨询。学校应建立心理健康辅导与咨询机构，不断提高专业心理教师素质，开展心理健康测评工作，建立学生心理档案，采用面谈、上网、电话、信件等形式进行帮助学生解决人际交往存在的具体问题和障碍 ，树立人际交往的自信心，改变人际交往不合理认知，解决人际交往障碍，提高人际交往的能力。

四、加强校园文化建设，创建和谐人际环境

加强校园物质文化建设，学校要科学规划基本建设，合理配置设施设备，创建内职班学生人际交往空间；充分利用板报、橱窗、走廊、墙壁、雕塑、地面、建筑物等教育媒介，宣传人际交往典型事迹；发挥校园广播站、微信公众号、校园网的育人作用，搭建学生人际交往平台，塑造学生的美好心灵，约束不良风气和行为，促进内职班学生人际交往能力的提高。

加强校园精神文化建设，学校要形成优良的校风、学风、教风，建立良好的师生关系和生生关系，重视学生宿舍文化的育人作用，推进嵌入性结构宿舍居住环境，通过开展辅导员、班主任进宿舍工作和文明宿舍评比等活动增加集体凝聚力，营造团结和谐的群体氛围，构建内职班学生社会支持系统，满足学生归属、爱、人际交往的需要，引导学生学会利用社会支持解决冲突和问题，提升学生人际情感支持能力。

加强校园制度文化建设，学校要建立科学的管理制度，健全的组织机构，坚持公平、公正、公开的原则，保证各项工作有章可循、有法可依，促进内职班学生形成良好的行为习惯，高尚的道德情操，积极向上的精神风貌，从而为人际交往和适应环境奠定基础。

五、建立家校合作机制，形成合力育人氛围

家长的教育方式、家庭成员的思想观念及氛围对个体影响十分重要，内职班学生长期远离家乡在外独自求学，相对来说，对家庭的依赖性更大，同时还要面临学业、生活、交往的压力，因此内职班学生人际交往能力的培养需要家长的合作。学校与家长之间应建立联系机制，相互配合，加强沟通交流，形成育人合力。在家校合作中，辅导员、班主任要起 到领导和带头作用，主动及时地向家长反馈学生在校表现情况，要求家长配合对人际交往存在问题和障碍的学生进行教育疏导。

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