职工的素质，单位的根基——关于加强思想政治工作，提高职工素质的几点思考

甘 莉

职工的素质，单位的根基
——关于加强思想政治工作，提高职工素质的几点思考

甘 莉

“得人才者得天下”，古今中外，治国兴邦，都必须以人为本。职工是单位的主体，一个单位有形制度的制定及实施要靠职工去完成，无形的单位文化要由职工的观念和行为去承载和表现。职工素质的高低是一个单位能否在激烈竞争的社会中制胜的关键所在，因此如何提升职工的素质、提高职工的适应能力、更新职工的思想观念、挖掘职工更大的潜能等问题不可避免地成为了当前每个单位研究的方向，为我们在新形势下研究如何加强思想政治工作，提高职工素质提供了新的课题。

职工的素质 措施

一、正确认识职工素质

职工素质又称为员工素质，最早由美国著名心理学家大卫·C·麦克利兰在1973年提出。他认为人的工作绩效由一些更根本更潜在的因素决定，这就是“素质”。它是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，表现出来的是员工的知识、技能、个性与内驱力等。

他同时提出了一个著名的“素质冰山模型”。其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是容易了解与测量的，可以比较容易的通过培训来改变和发展；而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分，它们虽然不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

由此可见，要想真正的提升职工的素质，让职工从思想上提升、内心得到满足和成就感，就必须加强思想政治工作。因为职工的思想昭示着职工的行为，职工思想政治素质水平决定着职工的工作态度、价值取向、行为和道德规范，影响着单位各项工作的开展，在一定程度上决定了单位的兴衰成败。新形势下如何利用思想政治工作提高职工的思想政治素质工作是我们每一个政工干部值得思考的问题。

二、思想政治工作与提高职工素质相结合的意义

(一)政治素质的培养是提高职工素质的关键

政治素质在整个素质体系中居主导地位，它的好坏直接决定着其它素质的优劣，决定着人的职业活动方向和态度。加强政治素质的培养要注重单位文化、形势任务、职业道德规范、职工职业操守、思想道德教育、党的路线方针政策的教育等，要紧紧抓住人本身这个核心和精髓，“以人为本”着眼于“合格人”的教育和培养，从而塑造合格职工，为单位发展提供根本保证。

(二)“德”“能”皆备是提高职工素质的目标

提高职工素质要树立“德”“能”皆备的目标。一个单位的职工如果有能无德必将坑害单位，反之如果有德无能那么这个单位也将没有前途。只有有德又有能的职工才是单位真正的栋梁，才能促进单位的发展。因此在人才的培养、使用及评价上，要坚持“德能并重”的原则，既注重职工的科学文化和专业技能的培训，又重视职工的政治思想教育和职业道德教育，努力打造一支既拥有丰富知识和高超技能，又具有良好思想道德和心系单位的高素质员工队伍。

三、长江老年大学将思想政治工作与提高职工素质相结合的有效措施

长江老年大学开办以来，稳步推进思想政治教育工作，理顺管理关系，加强领导体制，完善制度建设。学校针对职工的思想、心理等特点，创造性地开展思想政治工作，使无形的思想政治工作，用看得见、摸得着的载体，变得有声有色，以达到积聚力量，凝聚人心，让长江老年大学在开办以来在稳定、宽松、和谐的环境下健康发展。

(一)关心和关爱是切入口

思想政治工作的对象是人,做好思想政治工作,必须准确把握职工思想动态,才能有的放矢开展工作。老年大学各级领导在日常工作中，想职工所想，急职工所急，积极主动为职工排忧解难，在感情上与职工打成一片，倾听职工的心声。例如，对困难职工进行帮扶和送温暖活动，努力做到对困难家庭情况清楚、困难状况清楚、突发事件清楚，及时给予他们必要的帮助和关怀。

其次努力活跃职工的业余文化生活，努力为职工提供场所和设施，如职工休息室、职工餐厅；图书阅览室、电视放映室、棋牌室和体育活动场所等，为职工创造了丰富的业余生活。

另外还要倡导人性化管理，充分发挥工会组织和职工代表大会作用，认真做好“职工之家”的建设，让职工充分感受到党和政府的关心及社会主义大家庭的温暖。

(二)加强培训教育是手段

职工培训，既可以提高员工的职场能力，增强职工素质，满足员工对自身价值的需求，也可以直接提升单位的工作质量，获得更大的竞争优势。

长江老年大学将职工培训看作单位凝心聚力的手段，组织职工积极参加各类文化和专业技能培训，并在制度上和资金上对职工培训提供必要的保障，在培训时间和人员调配都大力支持和配合。通过培训使职工各方面素质更上层楼，真正为单位发展和员工发展效力。

在培训内容上，组织职工提合理化建议，让职工对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合单位发展实际，更加科学和规范。

学校领导也清醒的认识到学习的态度决定学习的速度。主动思维、主动学习是职工重要的能力素质。要想更快的提升职工素质，就要激发职工自动、自发地利用一切时间向书本学、向同事学、向专家学，在工作中学、在实践中学、在实践中悟。为了让大家既崇拜专家又不迷信专家，采取走出去请进来，相互交流、相互学习的方法到省老年大学、武汉市老年大学、江岸区老年大学等兄弟单位交流学习，取得更显著的实效。

同时，学校积极组织了课堂教学教研活动。全体教职工参加了上课、听课和评课活动。深入课堂开展“三个一”活动，即：深入课堂主讲一门课、辅导一门课、学习一门课。组织了课程开发与设计活动。进一步挖掘了优质培训资源，调动了职工开发设计课程的积极性，为进一步丰富长江老年大学课程、更大程度地满足老同志需求奠定了良好的基础。组织了优秀论文和调研报告评比。为提高教师专业素养，鼓励教师深入研究老年教育理论，学校根据教学需求每年组织了优秀论文和调研报告评选活动，教师结合自身岗位实际，关注工作重点、热点和难点，体现了老年教育的新理念、新探索。

(三)释疑解惑、理顺情绪提高效率

职工只有在心理上认同、热爱自己的单位，才会提高自身的工作效率，自觉自愿不断挖掘职工的工作潜能，就必须通过加强思想政治工作让职工释疑解惑、减轻压力、理顺情绪。尤其要重视职工中所关注的热点、难点和疑点，引导职工正确地认识和理解在深化改革过程中所出现的各种社会现象和心态。

长江老年大学的前身是长江委职工子弟学校，单位的转型给学校职工带来很大的冲击。职工们的工作性质、工作对象、工作内容都发生了根本的改变。在这个转型的过程中，思想政治工作对单位的稳定和发展尤其显得重要。

首先，认真做好职工的形势教育工作。全面客观的向全体职工讲解学校改革发展的形势，及时澄清和解决职工的模糊认识和思想顾虑，争取获得绝大多数职工的理解和认同。对关系到职工切身利益的敏感问题、制度和政策的管理政策、分配政策等与职工利益相关的政策要向职工讲深讲透，使职工充分理解，自觉自愿的为单位发展尽心竭力。

其次，从职工角度出发，以人为本，适时开展形式多样的减压活动，使思想教育内容丰富化、多样化，以达到给职工减压，增强职工对单位的归属感和认同感，增进了单位凝聚力，保证单位的正常运转。学校设有棋牌室、卡拉OK室、乒乓球室、多功能厅。“元旦”、“五一”、“十一”期前后组织职工联欢会、棋牌比赛等文体活动。定期开展安全知识讲座、健康养生讲座等科普知识讲座和观影活动。春季、秋季组织职工外出郊游及开展户外拓展活动，让大家走到户外，拥抱大自然，放松心情。为缓解女教职工工作压力，开设职工瑜伽班。在瑜伽各式姿势的伸展、扭转和深度的休息放松中减压养心、锻炼身体。

信念决定思维，思维改变心态，心态改变行动。加强思想政治工作是维持单位平稳发展的基石，是促进和谐的有力手段。在新形势下，思想政治教育必须及时跟进，超前应对，让职工明辨是非、美丑、善恶，把自己的人生价值实现自觉地与单位发展联系起来，充分调动职工积极性、主动性、创造性,有力促进单位更好更快健康持续发展。

湖北省长江水利委员会职工子弟学校)