试析战略人力资源管理对企业绩效的影响

苗丽英

试析战略人力资源管理对企业绩效的影响

苗丽英

企业绩效是企业生产经营状况的体现形式之一，而企业效益与战略人力资源管理之间联系紧密。随着我国经济社会的发展与进步，人们对战略人力资源管理与企业绩效间关系的关注度逐渐提升。文章在分析和总结前人研究经验的基础上，从多角度研究了战略人力资源管理对企业绩效的影响，并提出了基于企业绩效提升的战略人力资源管理建议，以进一步发挥战略人力资源管理在提高企业效益中的作用。

战略人力资源管理 企业绩效 影响

企业在其长期经营过程中，始终离不开人力资源管理，且企业人力资源的合理配制是其可持续发展的重要条件。近年来，企业开始更加关注人力资源经营的战略价值，通过战略人力资源管理，积极引导员工，提高员工素质及企业劳动生产率，对提升企业绩效具有重要意义。本文基于对战略人力资源管理相关背景知识的分析，从绩效工资管理、员工培训力度、员工奖惩制度及临时工管理四方面，分析了战略人力资源管理对企业绩效的影响，并提出以激励为主，以监督为要，以竞争为本的战略人力资源管理方案，以期为指导企业更好的进行人力资源管理提供借鉴。

一、战略人力资源管理的相关背景知识

(一)战略人力资源管理内涵

战略人力资源实际上就是在人力资源管理工作中，结合企业发展战略，依据企业战略发展目标完成人力资源管理与分配任务的过程。在战略人力资源管理要求下，企业的人力资源管理工作要为企业提供适应其战略发展的人才，以此达到提升企业人力资源利用率，提高员工的绩效及企业绩效的目的。

(二)战略人力资源管理现状

长期以来，人力资源管理一直被企业视为一项常规管理内容，企业更多的重视其经营利益。但近些年来，随着人才重要性的凸显，企业开始关注战略人力资源管理，并逐步认识到人力资源管理在推动企业绩效提升中的重要作用。企业经营活动通过人执行，人力资源力量是决定整个企业发展，市场状态的根本要素。而目前我国多数企业的人力资源管理水平都比较低，人力资源结构不合理，资源配置不科学，导致人员臃肿、人浮于事的现象较为普遍，各部门间的协作效果也会相应较差，很多人员工作专业不对口，工作不对路，这些都无形之中增加了企业经营成本，不利于企业绩效的提升。

(三)战略人力资源管理在提升企业绩效中的作用

较高水平的人力资源管理，对于有效发挥员工积极性与创造力具有重要作用，同时使员工为企业创造更高价值，提升企业绩效。在战略人力资源管理中，企业管理者若能够充分发挥人力资源管理价值，将有效提升企业经营战斗力，发挥出企业的最强核心力，便能够以最快的速度，最好地完成企业战略目标，推进企业发展。同时，员工绩效工资与其工作表现存在直接关联性，对于激励员工形成工作动力，提高企业绩效也具有积极意义。

二、战略人力资源管理对企业绩效的影响

(一)绩效工资管理方面

实践表明，企业绩效工资管理对企业绩效情况的影响较为明显。因此，战略人力资源管理，首先要做好绩效工资管理工作。在具体工作落实中，端正态度，从思想上高度重视战略人力资源管理，关注企业员工绩效工资，从员工最为关心的工资利益入手，切实保障员工权益，提高员工工作激情。久而久之，让员工能够自觉地将自身利益与企业经济效益联系在一起，实现企业与员工利益的共赢。由此可见，绩效工资管理作为战略人力资源管理的重要内容之一，直接影响着企业绩效水平的提升，关系着企业和员工的长远发展。

(二)员工培训力度方面

企业员工作为推动企业生存发展的重要力量，员工工作能力及素质影响着企业绩效的高低。在战略人力资源管理中，管理人员应为员工安排定期培训，加大员工培训力度。通过有效的培训，员工可在不断提升自身工作能力与综合素质的同时，增强企业集体荣誉感、自豪感与归属感，从思想上更重视自身所能为企业创造的利益价值。具体在落实中可从两方面着手，一方面企业可创造稳定的学习平台，由管理人员为员工制定相关学习计划，督促员工努力做好本职工作，并提升个人工作能力与素质。同时，利用该平台，员工之间也可交流工作经验，协调各部门不同人员之间的工作衔接。另一方面，为鼓励员工，企业可适当为高素质、经验丰富的员工创造晋升、出国交流等机会，或通过提升其工资待遇等方式进一步提高员工工作积极性，进而提升企业绩效。

(三)员工奖惩制度方面

科学合理地员工奖惩制度，对企业的绩效水平的提升具有积极影响。在战略人力资源管理中，管理人员应严格依据员工实际情况及心理需求，制定相应的奖惩机制。一方面，对日常表现良好且工作能力强、责任心强、综合素质高的员工，给予适当精神与物质奖励，形成榜样作用，激励其他员工向其学习；另一方面对于日常表现较差且专业能力较差，责任心不强，综合素质较低的员工，特别是在工作中由于自身能力及素质原因造成过严重事故，或为企业带来严重损失的员工，要通过相应的措施进行惩罚，做到赏罚分明。

(四)临时工管理方面

企业在其不断发展壮大的过程中，都会招聘一些临时员工作为储备力量或者辅助正式员工完成相关工作。临时工管理也是战略人力资源管理的重要内容，影响着企业绩效水平的提升。从目前企业战略人力资源管理情况来看，临时员工管理不被重视的情况比较严重，本文认为企业管理人员应对其进行针对性管理，如采用联盟或签订临时雇佣合同方式。联盟管理模式下，企业与临时员工需要互帮互助，企业充分利用临时员工技能；临时雇佣合同模式下，正式员工与临时员工技能相差无几，企业的目的是让正式员工产生危机感，并降低雇佣成本。此外，还要注意结合企业发展战略，关注临时员工综合素质，为他们创造良好的工作环境，使其能够充分展示自身技能，为企业创造利益，提升企业绩效。

三、基于企业绩效提升的战略人力资源管理建议

从当前市场经济下，各行业发展情况来看，竞争的关键在于人力资源的竞争，有效的战略人力资源管理，将促进企业绩效提高。因此，本文认为应以激励为主、以监督为要、以竞争为本，做好战略人力资源管理工作。

(一)以激励为主

在企业战略人力资源管理中，科学合理的员工晋升规划，层次分明的薪酬与绩效体系，是保证人才最大限度发挥其技能的基础。对此，本文认为应坚持公平公正的管理原则，建立与完善健康保险福利制度，维护人力资源的稳定性，提高员工工作积极性与工作效率。同时，还应研究合理的等级划分制度，合理规划员工工资差异与绩效层级，激励员工不断努力，通过自身的进步，在为企业绩效提升做出贡献的同时，也为自身创造更好的福利待遇。

(二)以监督为要

战略人力资源管理对企业绩效提升的积极影响，应以对员工工作情况的动态监督为基础。首先，通过战略人力资源管理加强员工行为约束，规范员工工作流程，从而避免企业在正常运营中出现由于人为操作带来的异常现象。其次，重点监督员工任职资格，借助于KPI指标考核员工执行能力与工作状态，并将KPI指标下的考核结果与员工晋升挂钩，以此鼓励员工高效标准化完成工作任务，提升企业绩效。

(三)以竞争为本

市场经济环境下，公平竞争是维持市场经济稳定发展

的重要条件，而企业只有在竞争中占据市场优势，才能取得可持续发展。因此，在企业战略人力资源管理中，应贯彻以竞争为本的管理机制，形成科学的竞争淘汰制度。在激烈的竞争面前，员工更加直观的感觉市场竞争压力，并化压力为动力，团结一致，共同致力于企业的发展。在具体落实中，可推行末位淘汰制度与竞争上岗制度，根据企业发展战略，定期对员工进行岗位职能与素质考核，淘汰不合格的员工，为表现优异的员工提供晋升机会，以此提升企业绩效表现。

[1]孙秀丽,赵曙明.HRM能力及其重要性对战略人力资源管理与企业绩效的影响研究[J/OL].南京社会科学,2017(01):39～45.

[2]王雅洁,戴景新,高素英,张金.战略人力资源管理、企业特征与企业绩效——基于中国企业的经验数据[J].科技管理研究,2014,34(04):163～168.

[3]梅胜军.柔性人力资源管理、战略创业与高技术企业绩效关系的实证研究[J].科学学与科学技术管理,2010,31(08):157～162.

[4]李广斌,柯士涛.战略人力资源管理实践对企业绩效的影响机制研究[J].现代管理科学,2010(4):39～41.

四环医药控股集团有限公司)