图书馆管理中知识管理的创新

于娜娜

图书馆管理中知识管理的创新

于娜娜

本文就在图书馆的管理工作中，如何有效的做到知识管理，并在此基础上进行创新进行了探讨与分析。

图书馆管理 知识管理 创新 有效途径

一、知识管理对管理体制的整体影响

图书馆的知识管理是指在原有管理的基础上，利用知识管理的理论与方法，对图书馆内的信息资源进行合理的配置，从而最终实现图书馆资源的有效管理，发挥图书馆职能，满足人们对于知识的需求。

随着知识经济在发展中的不断完善，其重要性越来越得到公众的认可，作为知识重要管理体系，知识管理理论体系也逐渐受到人们的关注，并被应用到广泛的研究领域中。图书馆作为知识的重要承载者，其不仅承担着传播知识的责任，还需要对原有的知识进行创新式的发展，从而推动文明的进步。

二、知识管理的重要性与必要性

（一）知识管理能够有效弥补管理缺陷

图书馆的管理工作主要依靠自动化系统，一般的自动化系统主要包括编目、采访、公共查询以及流通等。在编目模块中，计算机进行的编目能够提升编目速度，实现资源的共享，但是在编目的核心工作方面，却难以提升工作效率。在采访模块中，其主要提供了管理账目与单据、订单处理以及管理书商等功能模块，从而对订单数据进行有效地处理，并完成数据的检索工作。在公共查询模块中，由于操作的简单易学性，公共查询给读者带来了很大的便利，也能够减轻管理人员的工作负担，但是由于该模块仅限于信息的提供，在信息咨询等功能方面就难以得到实现。在流通模块中，其主要的功能在于节省读者的时间，提高流通速率。但是现有的流通系统仍旧存在一定的缺陷，难以体现客户关系管理的现实价值。

图书馆的自动化管理系统能够为人们带来极大的便利，但是在提供个性化的服务等方面，仍旧难以达到现有的要求，知识管理对此能够进行一定程度的弥补，满足人们一定程度的个性化要求。

（二）知识管理在图书馆管理中具有极大的管理优势

传统的图书馆管理模式中，主要注重刚性管理，注重物的管理，而知识管理却与之相反，知识管理注重柔性管理，倡导将人作为管理工作的中心。知识管理能够巧妙地将人的创新性与信息的处理能力相结合，以显性化的方式处理隐含的知识，从而达到提升知识的可获取度的目的。知识管理能够更好地进行知识的积累与交流。

（三）知识管理有利于进行图书馆的数字化

图书馆正在迈向“数字化”与“网络化”，但是从现在的发展状态而言，现今的发展情况还远没有达到要求。在进行知识管理的过程中，图书馆应当可以借助知识管理，加大对数字化图书馆的建设，将图书馆的显性知识进行充分的开发，使得知识得以充分的利用。

三、图书馆进行知识管理创新的具体举措

（一）创新知识应用

建立虚拟图书馆或者是数字化的信息资源中心，是实现图书馆知识管理创新的必要途径。虚拟图书馆或数字化信息资源中心的建立，不仅能够满足广大公众对于信息查询、信息浏览的需求，其同时还能够为政府机关、企事业单位，以及其他的社会团体带来便利，可以有效地为其提供多元化、深入化的信息支持。因此，要从数据维护与书籍数字化的方向入手，进行图书馆知识管理的创新性发展，与此同时，图书馆还需要努力提升服务意识，通过创新文献的信息服务，推动图书馆从文献服务型向着知识服务型进行转变。

（二）有效的人力资源管理

图书馆的知识管理更加注重“以人为本”的管理理念，由上文可知，知识管理把人作为整个管理体系的核心部分，只有对人进行科学、有效地的管理，才能够更好的实现知识管理工作的创新性发展。图书馆应当充分的关注人才的培养，坚持公平竞争，良性竞争、人尽其才，任人唯贤的管理理念，构建科学的绩效考核体系，为知识管理创新打下基础。

（三）组织与开发知识资源

进行图书馆的知识管理创新应用时，应当适应时代发展的要求，扩大原有的信息平台，采用更加广阔的信息资源网络作为发展背景，打破原始纸质参考文献馆藏的限制，更加注重对网络信息资源以及数字电子文献的应用与发展，这也是在未来一段时间内，图书馆的重要发展方向。除此之外，图书馆还需要加大对隐性知识资源的积累与开发，利用现有的管理手段与运作模式对图书馆的知识管理进行创新性的发展，进而最终促进图书馆的整体发展。

四、结语

综上所述，图书馆在运作的过程中，需要对多项工作进行有效地管理，其中知识管理作为近几年来发展的重点，逐渐得到了图书馆的重视。图书馆在进行知识管理的过程中，应当充分利用知识管理的有效举措，确保知识管理的有效性。在此基础上，图书馆还应当对其进行有效地创新，在原有的基础上，推动知识管理的发展，确保知识管理工作始终符合时代发展的要求。

［1］马滔，赵学敏.图书馆知识管理对高校图书馆管理的创新分析［J］.人力资源管理，2015（9）：130～131.

［2］廖远丽.浅谈高校图书馆管理中知识管理工作的创新［J］.办公室业务，2012（23）：83，172.

（作者单位：长春理工大学图书馆）

于娜娜（1980-），女，吉林长春人，长春理工大学图书馆馆员，研究生学历，研究方向：图书馆学、思政政治教育。