赛训一体化项目教学模式在文秘专业实训课中的改革与实施

史凤云

赛训一体化项目教学模式在文秘专业实训课中的改革与实施

史凤云

各级各类秘书职业技能竞赛的开展，目的都是为了促进文秘专业教学改革的深化，推进文秘专业人才培养模式的创新转变，改进教学内容和教学方法。在文秘专业实践教学改革中，实行以职业技能竞赛为导向的项目化教学，具有很强的可操作性和良好的教学效果。

文秘 赛训一体 实践教学

一、现状及课题研究意义

文秘专业的发展越来越注重内涵建设、专业服务能力、专业实践能力等高层次的建设。秘书职业技能竞赛作为文秘专业实践教学项目的设置依据旨在将秘书职业技能竞赛与文秘专业实践课的项目化教学改革相结合，形成赛训一体化项目教学模式，是文秘专业教学改革的重要举措。

职业技能竞赛的项目设置和评判标准是按照国家秘书职业标准执行的，但在具体实施过程中与实践教学有很大差别。其知识技能点具有分散性、非体系性的特点，更切合企业的岗位工作实际，这就要求在实践教学中，需要强化实践教学的模式改革。项目化的教学不仅能够实现理论教学的渗入、实训室仿真模拟，也能实现企业岗位工作的项目化管理，进而对接社会实际，有利于教学内容设计的不断完善和更新，既实现了课程教学改革，也提升了参赛学生和教师的职业技能。

文秘专业教师大部分是从文化教育大类中的相关专业领域转入的，实践经验不足，对企业管理运行流程的认知较为薄弱。通过熟悉职业技能竞赛的运作，专业教师能够将理论与实践相结合，拓展知识技能，教师需要根据竞赛的项目内容和相关要求，调整教学内容和教学方式，一定程度上补充了实践技能不完备的缺失。

对于文秘专业而言，在众多专业的招生竞争压力下，如何保证文秘专业的特色化持续发展，是当下重要的突破瓶颈。因此文秘专业必须加强本专业的核心竞争力，通过秘书职业技能竞赛与专业项目化实践教学有机结合，提升专业社会服务能力，明确专业发展方向。

技能竞赛需要学生的积极参与，而其中的理论与实践知识能够更直接地展示给学生，能够激发学生的学习热情，对学生组织能力、沟通能力、与人合作能力、表达能力、写作能力等都有全方位的锻炼和提升。竞赛中的项目设计能够有效地将课程内容传授给学生，特别是项目化管理中以工作任务为导向的学习方式，十分切合职业岗位的需求。专业教师在进行教学设计时，可以根据项目组织实施的过程，将教学内容设计成符合工作实际的项目任务；同时为保证教学效果，可以以岗位需要和执业标准，设计考核评价体系，强化学生职业能力的培养。

二、赛训一体化项目教学的实施策略

（一）建设技能竞赛与项目化教学相融合的课程体系

秘书职业技能竞赛融入文秘专业的课程教学中，需要有体系化的教学模式作为支撑。具体会涉及到专业课程标准的确立、教学目标的设计、课程体系的完善等各方面。如文秘专业的教学模式要体现出竞赛和教学的高度融合，需要强化竞赛的设计精准度，确保能够影响到文秘专业的全体教师和学生，营造良好的竞赛氛围，实现师生的角色转变。在教学方法上，要紧紧围绕确定的教学目标，改进教学方法，将竞赛项目和教学内容相糅合，整体形成具有实效性的专业课程体系。

具体来看，应注重几方面的问题。一是项目化教学体系的建设，必须强调技能竞赛对专业课程教学的融合过程，不能脱离教学的基本需求；同时竞赛的项目内容训练成果如何深入地渗透到教学中，将是验证竞赛质量的必要标准。二是竞赛的项目内容具体到教学实际上，其优化设计的程度是专业教学标准和目标得以实现的必然要求，这就需要竞赛的设计方案必须和专业教学目标保持高度一致，都应该依据行业企业的职业标准来设计实施方式，着重提升项目内容的实用性，真正实现企业项目工作成为教学设计与专业建设的亮点。三是全面转变教学发展格局，制定赛训合一的教学标准，形成良性的循环应变机制，避免出现阶段性的“关系疏远”。四是真正做到让学生在做中学，在学中做，增强学生的参与积极性，优化课程教学环境，最重要的是能够让学生真实地熟知岗位技能，提升技能水平。

课程体系的建设与竞赛应保持一致，竞赛项目的设计上，每个项目都是综合运用各方面的知识才能完成的，不能够直接对应一门专业课程，所以对项目团队的要求较高，包括老师和学生。因此，课程体系的建设有一定的难度，这就要求课程的建设也必须是以工作任务为基准，切合企业实际，与企业岗位一致。如秘书实务课程就按照其实际工作需求，分成几大模块，包括办公室事务、会议组织、文书档案、办公自动化等，以及与之相适应的实训。具体到内容上也按照项目化的设计，实现了模块内容的相互支持。在实际的秘书职业技能竞赛中，这些项目虽然是分开进行的，但是相互之间的关系则是以任务驱动等方式相互配合来完成的，指导教师之间也能够在任务的完成过程中相互提高和影响。

总之，技能竞赛必须充分反映实际教学的需求，促使课程结构、课程内容和课程教学模式的优化改革，把行业技能标准、企业岗位能力要求与技能竞赛内容融为一体，实现真正意义上的对接融合。

（二）完善竞赛与项目教学相互促进的课程标准

在推进竞赛与项目化教学融合的过程中，专业人才培养模式必然会进行一系列改革，才能保证竞赛与课程教学的相互适应。首先要依据企业标准和岗位能力要求设置课程。强化技能教学与岗位实践，在课程教学目标的设计上，与竞赛的项目评价标准融为一体，在此基础上进行教学内容的设计。其次及时更新教学内容，以适应最新的职业技能标准，制定出相统一的竞赛项目管理评价标准和课程教学评价标准。文秘专业的核心课程标准与当下的各类秘书技能竞赛的标准基本保持了平衡。在项目管理上，也主要从“办文办事办会”的核心技能出发，设计教学竞赛项目，在学校内部进行的职业技能竞赛也应充分适应这种要求，将项目内容进行优化设计，实现标准的统一。

（三）设计与工作实际需求相符的教学内容

课程教学必须深入企业进行实地调研，考察其用人需求，以此来完善课程教学设计。秘书技能竞赛基本能够反映这一情况，因此，课程教学设计上必须要对接竞赛项目内容，整合课程资源，把技能竞赛项目和教学项目紧密结合起来，特别是对教学内容中的模块内容进行有机组合，如学校秘书技能竞赛的组织与实施过程中，需要涉及到多方面的内容，学生应从秘书写作的角度完善策划方案、信息宣传等文字工作，还要进行交流沟通的训练，以保证竞赛的顺利进行，也要明确活动组织与实施过程中的要求，还包括活动执行过程中办公自动化的运用要求等。

具体到某一门课程上，一项活动的策划、组织、执行过程绝不是方案写作、具体实施、总结等按部就班的简单过程。这实际上是一个全方位的训练与整合提升。如《秘书专业技能训练》实训课上，安排多名专业老师，从不同角度指导学生进行组织策划，确保活动的顺利开展，最终共同完成项目化教学内容的设计与实施。学生既要写作活动方案，也要负责具体的运作管理，实现了几门课程的渗透融合。

文秘专业在坚持优化教学设计的同时，依据项目化的任务引导，结合典型的工作任务过程，将教学内容内化为工作任务，这与技能竞赛的设计要求是一致的。技能竞赛在比赛项目的设计上也注重工作过程中职业素养的培养，以赛促训，赛训结合，形成并完善赛训一体化的教学模式。

（四）打造拥有高超教学设计能力与教学技能的师资队伍

赛训一体化教学模式也必然要求教师具备高超的项目化课程教学水平，同时也要提升职业技能竞赛的指导能力。在教学中，可以依照真实的工作情景，设计竞赛任务项目，在项目中，指导教师既是教学的实施者，也是竞赛的评价者。但在具体的实施和评价活动中，教师能否充当核心管理者，取决于教师的自身素质。因此，为了解决这一问题，有必要聘请企业技术骨干人员，以企业工作经验来指导赛训一体化课程的设计和实施。同时，也可以安排教师进企业进行实践锻炼，加强教师和企业人员的接触、交流，进一步完善教师理论知识与实践能力相融合的体系化建设。赛训一体化项目教学，既是对教师的教学水平的考验，也是很好的锻炼机会，有利于提升文秘专业教师的社会服务水平。

［1］刘晓娟，孙莉，王晓红.高校文秘专业技能竞赛对课程教学改革的影响［J］.哈尔滨金融学院学报，2012（04）.

［2］刘晓红.职业技能竞赛引领下的文秘专业教学改革实践研究［J］.佳木斯教育学院学报，2013（12）.

（作者单位：包头职业技术学院）

作者简介：史凤云（1981-），女，山西五台人，讲师，研究方向：中国古代文学。

吉兵（1974-），男，江苏扬州人，硕士学位，办公室主任，研究方向：教育管理、思想政治教育。