高等院校“互联网+”背景下教师绩效考核改革的初步探究

段慧媛 丁 军

高等院校“互联网+”背景下教师绩效考核改革的初步探究

段慧媛 丁 军

随着互联网与传统行业的深度融合，“互联网+”模式正逐步推动着高等院校教学方式的深度变革。在新一轮创新创业大背景的推动之下，各院校在建设数字校园的同时，对教师绩效考核方式的革新也提出了新的要求。传统高等院校教师授课模式的焦点，主要集中在教室和实验室的两点一线。在互联网和信息时代的推动之下，各移动终端和数字设备的普及和应用，开拓了高等院校教学过程的第三课堂——“互联网+”教学课堂。第三课堂的出现，对教师在数字设备的应用和计算机课堂教学等方面的能力提出了新的要求，正是在这个背景之下，对传统绩效考核方式的反思和革新显得尤为重要。

一、传统的教师绩效考核方式及其不足

长期以来，我国对教师的绩效考核工作遵循尊重规律、以人为本的基本原则。总体来讲，具有以下特点：

（1）教师绩效考核以描述性数据为主，以量化数据为辅。由教师职业本身的特殊性所决定，我们很难使用具体的量化措施来对教师的教学成果实施较为精确的绩效考核。因此，长期以来，对教师的绩效考核以经验性和描述性数据为主。表现在集中在以三维评价为主体的描述性评价。即教师同事听课互评、学生评价、上级评价三个不同主体的描述性评价。也正是因为这个原因，我们在对教师绩效考核的过程中，比较缺乏一个较为量化、客观的数据作为实际有效的支撑。因此，在“互联网+”和大数据时代的背景之下，我们可以灵活有效地运用计算机互联网技术的民主、公开、便捷的特点，对教师的教学成果实行有效的量化评价。比如建立在三维评价基础上的网上投票，再比如通过数字校园平台，查看学院内部各教师微课群的点击率和点击量等，都可以作为教师绩效考核过程的量化依据。

（2）教师绩效考核的评价环节过分重视外部评价，缺失自我评价环节，人性化不足从而导致激励不足。考核的真正目的是为了通过绩效考核实现对教职工的有效激励，因此提高绩效考核和有效激励之间的转化率，是绩效考核的焦点所在。对自身工作更了解的是自己，而不是外人。长期以来，我们对教师的评价主要集中在外部的三维评价，而很少让教师自评。从而很难根据自身特殊情况对自身教学环节进行深度的反省和审视，并根据自身情况自主制定比较实事求是的合理改进方案，也进而很难从内心深处调动教职工的自主积极性，导致绩效考核向激励转化的效率低下。教学更多的是一门艺术，而不是技术或规范。因此，我们在重视外部评价的同时，根据实际需要适当地给员工放权，在自身考核方面真正地赋予其一定的自主性，才能最大限度地调度他们的积极性和创造力，赋予教学以魅力，让教学成为一门艺术。

（3）教师绩效考核环节过分强调教科研的重要性，而对教学环节的重视不足。绩效考核是激励的第一步。在绩效考核环节，考核项目的权重决定了激励的实际效果。一个过分重视教科研考核环节的绩效考核系统，必将导致大学整个教学环节的目标置换。大学不是科研机构，本学的本职使命是教书育人和培养人才，大学办学的方向应当是面向学生，面向社会，而不是面向科研。因此，重新审视评价项目的合理性，对教学环节赋予真正有效的权重，合理搭配各项绩效考核指标，是当前教师绩效考核改革的当务之急。在互联网时代，由于数字媒体和互联网的存在，学生和社会对大学办学质量的评价进一步公开化和透明化，提高大学生人才培养质量的呼声日渐升高，这也将形成促进教师绩效考核机制改革的倒逼机制，进一步深化和推动着教师绩效考核的改革。

二、“互联网+”背景下教师绩效考核方式的变革

（1）搭建数字校园管理教学一体化平台，建设校园网络教育和网络管理平台。一个完整的数字化校园管理教学平台是有机的生态系统。在这个过程中，教学和行政管理的所有环节都被纳入其中，这在一方面有利于教学信息化的构建，另一方面也有利于将学院行政管理的所有环节透明化、高效化和科学化。学院行政管理自然包括教师绩效考核的环节，也包括各种民意评价的窗口。这在一定程度上扩大了教师绩效考核的信息量，并且建立在网络数据统计基础上的量化指标评价，提高了教师绩效考核的客观性。

（2）搭建数字校园民意评价一体化系统。这个系统当是三维的：包括管理层各层级、教师层级和学生层级的网络信息反馈的三个不同层面。例如，学生可以通过网络留言和投诉，反应某教师教学过程中的问题和不足，也可以民意投票，选拔学校内优秀的，受学生和老师们欢迎的优秀教师。

（3）有效利用网络等信息资源，在师生互评、同事互评的同时，增加教师自评环节，并允许教师根据自身情况自己制定适合自己的教学改进方案。评价和改进、反馈、总结的环节可以引进诸如“戴明循环”等科学方法，让教师充分发挥自身的自主性和积极性。鼓励每位教师开通自己的微博和博客，以及网络精品课程、微课等课堂资源。通过这些网络交流窗口，在增进公众对教师个体和课堂了解的同时，也让学生、公众等不同层面的信息反馈到教师这里，从而形成有效激励。

（4）重新定义教师绩效考核指标和权重，给教师课堂教学成果赋予更大的比重，弱化科研和论文，弱化学历，以课堂实践论成败。长期以来，国内高校片面追求教学科研成果和论文等指标，忽视了教师教学育人这一天赋本职的重要性，从而导致目标置换。因此，提高教学质量、回归培育人才的第一使命显得尤为重要。在互联网+的背景下，各种先进网络媒体和课堂教学资源的迸发式发展给我们提供了机遇。各高校当充分利用数字化校园和网络媒体等先进技术，提倡翻转课堂等先进教学理念，对课堂教学重新赋予更重要的权重。而教师绩效考核作为高校内部改革的指挥棒，必当发挥首要的和不可替代的重要作用。

（作者单位：潍坊护理职业学院）