民办本科院校秘书学专业教学革新探究

王一莎

民办本科院校秘书学专业教学革新探究

王一莎

自从2012年9月，教育部将秘书学专业正式列入高等教育本科目录里以来，全国各地高校便相应地开设秘书学专业。尤其对于民办本科院校而言，开设秘书学专业既是机遇也是挑战。对于一个应用性较强的专业来讲，传统教学模式存在很多弊端与问题，不能培养适应社会发展与市场需求的秘书学专业人才。因此，秘书学专业教学必须调整观念，落实好教学革新内容。

民办本科院 秘书学专业 教学革新

一、民办本科院校秘书学专业现状

我国高等秘书学专业教育起步晚，在办学理念与教学科研方面都显出不足与稚嫩。目前，很多民办本科院校的秘书学专业多是依附于其他专业师资背景下，或是依附于中文类专业或是管理类专业，导致教师在教学的过程中定位有偏差。

二、秘书学专业教学中存在的问题

（一）教学思想传统

传统的教学思想是重知识、轻能力的，这种传统落后的思想是影响秘书学教学质量与学生学习兴趣的一个重要因素。教师在讲授过程中侧重于对理论知识与概念讲授，忽视对于操作技能的培训。这就导致大部分学生对于自身专业认识不充分、定位不准确，使得学生不能很好地转变学习方式，注重理论学习，忽视实践能力锻炼，创新意识不强。在运用教学设备时，很多教师还是依赖于传统的黑板粉笔进行授课，不能很好地运用多媒体手段进行授课。知识点不够生动具象，反而是刻板抽象的。这样不能使学生直观地了解课程内容，会让学生产生厌烦和抵触心理。

（二）教学案例陈旧生硬

目前，在秘书学教学中存在案例陈旧的问题。因为教师更多的是侧重理论教学，缺乏实践和实际操作机会。所以教师的案例只能间接地选自书本中的案例。这些案例有经典的历史案例、也有丰富的当代工作案例。从典型性、丰富性的角度来讲是无可挑剔，但是案例陈旧生硬已经远不能适应当今飞速发展与变化的现代社会办公室环境。涉外秘书工作案例更是少之又少，不利于拓展学生视野。老师只能在网络上寻找教学案例，质量和典型性又会大打折扣，这样案例教学的作用就显现不出来，只能象征性“讲故事”式地引用案例，只能教给学生所谓的方法和技巧，并不能培养学生综合能力。

（三）教学实训欠缺

“秘书学是一门综合性的应用型学科。”［1］秘书学专业对于人才的培养目标是，培养掌握办公室管理、文书写作与处理、协助领导管理和决策、沟通协调与综合处理等专业技能，能在大中型国有与外资企业、党政机关、事业单位工作的复合型高级秘书与行政助理。由此可见秘书学专业教学应该有足够的实训实践学时，以及专业的实训室和实训基地。

但目前很多民办本科院校在初办秘书学专业时期，遵循其他相关专业的办学经验，重视理论知识的讲授而忽视技能实务的训练。更谈不上对专业秘书实训室的建设。在教学实训方面严重欠缺。

三、秘书学专业教学革新

（一）转变教学思想引入翻转课堂

秘书学专业的课程包括理论性较强的秘书学概论、中国秘书史等课程外，还包括更多的应用性、实践性强的课程，如，秘书实务、办公室管理、文书与档案管理等课程。对于这些应用性较强的课程在教学中应该转变教学思想，可以尝试新的教学方式——翻转课堂。

“翻转课堂是指重新调整课堂内外的时间，将学习的决定权从教师转移给学生。”［2］教师不再占用课堂时间来讲授信息，这些信息需要学生在课后完成自主学习。这种新的教学模式，更加凸显出课堂内时间的珍贵性，教师可以将秘书学专业知识点按照不同模块分为不同的学习项目，激发学生学习的主动性，使得学生在项目学习的基础之上，进而获得对知识点和实务技能更深层次的理解。

（二）更新教学案例与企业对接

针对教学案例陈旧，不能更好地展现现代秘书工作的问题，建议校方和专业教师不定期地深入企业，或者参与实践工作并通过社会调研征集案例。秘书学理论来源于实践、指导实践工作并且在实践工作中得以检验。深入企业并与之对接，不但可以用秘书学专业知识去指导实践，更能在这个过程中，丰富教师的秘书学实践活动。

征集当下的秘书工作案例，按照教学章节选择多样化、筛选出具有典型性的教学案例。使案例这一教学手段真正地达到预期的教学效果，培养学生综合能力与素养。

（三）建设专业实训室

建设专业实训室，为学生创造一个结合专业背景与行业特色的模拟仿真工作场景。对于已经建设有秘书专业实训室的院校，应提高实训室的利用率。让学生在模拟现代秘书办公室的环境下，模拟职业岗位角色，更自如、更深入地体验秘书日常工作。例如，办公室环境管理、办公室事务管理、会务管理等。使学生根据实际工作，模拟办公过程和操作程序，进一步巩固专业理论知识，培养专业职业技能。

民办本科院校开设秘书学专业既是机遇又是挑战。教学理念不应囿于其他文科专业的传统观念，应该探索、研究适合本专业的教学方式，不断地思考进行教学革新。

［1］杨峰.秘书学概论［M］.高等教育出版社.2011（8）13.

［2］何克抗.从“翻转课堂”的本质看“翻转课堂”在我国的发展［J］.电化教育研究，2014（7）5.

（作者单位：陕西国际商贸学院文化与艺术学院）

王一莎（1985-），女，陕西咸阳人，文学硕士，研究方向：秘书学、中国现当代文学。