浅谈文化志愿者在基层文化队伍建设中的作用

许志方

摘要：文化志愿者是志愿者群体中的一个重要组成部分，在群众文化建设中发挥着重要的作用。本文对群众文化志愿者的概念展开了介绍，并分析了文化志愿者在基层文化队伍建设中的重要作用和意义。

关键词：文化志愿者;概念;作用;意义

中图分类号：G249.2 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2018）24-0256-01

随着我国社会经济的快速发展，人们的物质生活水平日益提高，与此同时，人们也逐渐关注自身的文化生活水平，群众文化工作越来越受重视。而在群众文化工作开展中，群众文化志愿者发挥着至关重要的作用，弥补了群众文化事业发展专业力量及经费不足的问题。基于此，笔者展开了相关介绍。

一、浅析群众文化志愿者概念

在当前的群众文化活动建设中，群众文化志愿者主要是指在群众文化活动中，不以获取物质报酬为目的，利用业余时间、文艺技能等自愿为社会群众提供公益性文化艺术服务以及参与相关工作的群体。在当前的群众文化活动中，志愿者队伍已经成为了一支不可替代的力量，也是当前群众文化活动的基础力量。群众文化志愿者主要包括以下两个特征：一是具有较强的专业性，如歌舞、曲艺、舞台、灯光等专业人员，都是文化志愿者队伍的主要组成部分;二是在活动中开展公益文化艺术服务，呈现出明显的志愿活动特征。

二、文化志愿者在基层文化队伍建设中的重要作用

（一）专业文化队伍的有效补充

在传统基层群众文化工作中，各类文化辅导工作都由专业文化队伍完成。但是随着文化市场发展，以及基层群众文化活动发展，专业文化队伍无论是时间还是数量上都已无法满足基层文化辅导的需求。在这种情况下，文化志愿者队伍的加入是专业文化队伍的有效补充。（1）做好前期工作。在基层文化辅导开始前，辅导者需要投入大量时间与精力做好前期准备工作，如做好群众文化辅导的需求调研;场地、辅导工具的准备工作;参加辅导人员的报名等，都是前期准备的重要内容。由于这些工作内容较多，但是不需要太多的专业性知识，因此由基层文化组织提供的志愿者队伍可以很好地完成这类工作。同时由于志愿者队伍与群众联系更加紧密，因此在文化需求调研等工作中的便利性与质量，要高于专业文化工作者。（2）组织协调工作。在文化辅导过程中，专业文化队伍的工作是利用专业知识、技术能力，为群众提供文化辅导。而与文化辅导相关的组织协调工作，如现场签到、群众文化队伍组织等，都可以由文化志愿者完成。这种工作模式可以发挥出专业文化人员与志愿者的优势，为辅导工作提供有效的基础平台。（3）直接参与辅导工作。随着社会发展，当前文化志愿者队伍中出现了部分专业文化人才。如专业文化队伍的退休人才;利用周六日开展文化志愿活动的专业人才;具有一定专业问你或者能力的业余文化人才等，这些专业人才开展辅导工作，较之专业队伍辅导其灵活性，也更容易为群众所接受。

（二）满足群众文化高速发展需求

随着社会文化的发展，群众对于文化需求也在不断提高。而在这一过程中，志愿者队伍需要及时调整工作内容、人员情况等，以便更好的满足群众文化高速发展的需求。（1）更好的发挥专业技术能力。在调研中研究者发现目前群众已经不再满足于单纯的歌舞、书画等传统的文化艺术辅导内容，而是追求更多新型文化形式。如部分群众对于当前较为流行的微视频艺术关注，希望得到这方面的文化辅导工作。在这一部分新型艺术形式辅导中，技术问题与艺术性要求几乎处于同等位置。而对于这类文化辅导工作，文化志愿者的作用极为明显。如计算机技术支持下的多媒体艺术，需要较为扎实的计算机多媒体技术支持。而在这一过程中，具有较高多媒体技术能力的志愿者参与，可以使艺术文化辅导工作更加全面。（2）促进文化志愿者队伍发展。随着文化辅导工作的开展，更多的文化艺术爱好者可以收到专业性的辅导，进而提升了文化艺术水平。在这一过程中，参与辅导的志愿活动人员可以对其进行考察，对符合参加志愿活动要求，且具有一定专业能力的文化爱好者吸引到文化志愿活动中，进而壮大志愿者队伍，为基层文化发展提供人力资源支持。

（三）群众文化中的榜样力量

志愿者队伍是一支公益性文化队伍，也是新时代雷锋精神的代表。因此志愿者队伍在群众文化发展中，可以起到很好的榜样性作用。（1）辅导工作的带头人。文化志愿者参与到文化辅导学习中成为受辅导者的一员，不仅可以利用辅导过程提高自身的艺术文化能力，同时还可以在辅导中为接受辅导的群众做好学习榜样角色。如辅导中志愿者可以通过踊跃发言与提问带动课堂气氛;利用自身能力提升为其他受辅导者提供鼓励等，这都是辅导带头人榜样作用的发挥。（2）公益性榜样作用。群众文化活动是一项以社会公益性为主的文化活动，而参加文化辅导者往往是群众文化活动的骨干力量。因此志愿者参与文化辅导过程，也是传播公益精神，提高社会文化公益性性的一个契机。在这一过程中，文化志愿者提供的公益性服务都会造成受辅导文化骨干的重视，进而将这种公益精神传播到日常的群众文化活动中。不过需要注意的是，志愿者榜样力量的发挥不是说教性的教育过程，它需要志愿者起到以身作则作用，通过自身行为、语言起到示范性教育作用。

（四）群众文化体系的重要组成部分

在当前的群众文化体系建设中，相关政府部门、专业文化队伍团体、基层文化站（文化组织）、文化志愿者队伍以及社会群众是其主要组成部分。而文化队伍建设工作正是在这一体系中完成的一项群众文化工作。因此文化队伍建设工作中，志愿者队伍是其不可分割的一环。在文化辅导中，志愿者除了可以发挥以上几个作用外，还可以起到以下两个作用。（1）做好体系内其他成员的协调作用。文化志愿者在辅导工作中除了与辅导者与受辅导者进行协调外，还可以与政府结构、基层文化站等组织机构进行协调，实现群众文化体系内各成员间的信息与资源共享。如由文化社工发起，文化志愿参与组织，基层文化站、文化团体提供支持的文化辅导下乡活动，就是这种协调性文化工作的一种重要形式。（2）体系内的第三方支持者。由于志愿者队伍的公益性特征，因此其在群众文化体系中可以起到第三方支持者作用。如文化辅导中，志愿者可以通过答卷、提意见建议等方式对辅导工作质量进行评价，进而为辅导工作的完善提供第三方意见支持。

三、文化志愿者未来发展趋势及意义

（一）专业化的发展方向

在未来的文化志愿者队伍中，专业化已经成为了其未来发展的重要趋势。（1）专业严谨志愿者队伍的建立。当前大部分文化志愿者队伍往往组织松散，控制力弱，进而影响了志愿者作用的发挥。未来的文化志愿者队伍组织会更加专业与严谨，保障每一名志愿者可以在群众文化工作中能力得到有效发挥。（2）志愿者能力更加专业。在前的文化志愿者队伍能力参差不齐，部分人员专业能力较差。因此在未来的文化志愿者队伍建设中，管理者应通过开展培训辅导、吸引更多专业文化人才等方式，提高志愿者文化专业性，淘汰部分专业能力较差的志愿者，进而确保志愿者队伍专业性的提升。

（二）專家、观察者的身份的形成与发展

文化志愿者不仅是群众文化活动的参与者，还应是群众文化活动的“专家”与“观察者”。因此在未来的文化志愿者队伍建设中，志愿者应做好身份转变工作。一方面志愿者应在群众活动中收集活动需求、特征、经验等内容，会变成专业化资料，是自己成为群众文化活动的“专家”，促进群众文化活动发展。另一方面文化志愿者应对社会文化发展进行观察，利用“观察者”身份将社会文化变迁融入群众文化活动中，促进其良性高速发展。

（三）未来群众文化研究的参与者

在“专家”与“观察者”基础上，志愿者将其所获得的资料与观察结果，直接参与到群众文化研究中。如志愿者在文化社会工作者支持下，可以开展文化需求调研，并形成专业的调研报告，为群众文化工作发展提供数据与理论支持。

四、结语

综上所述，在群众文化志愿化发展中，文化志愿者对基层文化队伍建设起到至关重要的作用，更好地满足群众的文化需求，提高群众文化服务水平。

因此，在群众文化事业中，要重视发展文化志愿者队伍，提高文化志愿者的专业性，促进群众文化事业的发展。