高职院校图书馆管理与服务发展趋势略谈

杨会娟

摘 要：随着社会经济以及科学技术的快速发展，人类已经进入信息化时代，人们的生活和工作方式也都发生了巨大的变化。高职院校传统的图书馆管理和服务体系已经不能满足社会经济发展的需求，只有改革创新，才能赢得先机，获得发展。本文具体分析了高职院校图书馆的重要作用、图书馆管理和服务中存在的不足之处以及提升策略。

关键词：高职院校;图书馆管理;图书馆管理

一、高职院校图书馆的重要作用

高职院校的图书馆作为文献信息的汇集场所，不但对高职院校的教学和科学研究发展有着极其重要的作用，也对人才的全面发展起着积极的引导作用，因此必须加强图书馆的管理和服务工作[1-3]。首先，图书馆是对学生开展思想政治教育工作的主要阵地之一。图书馆作为高校学生课余学习的重要场地，它收藏着大量的文献资料，学生通过阅读相关资料能够及时掌握最新的政治事实动态，拓宽视野，从中受到启发。高职院校学生的人生观、价值观与世界观都处于发展中，在信息化时代，大量的网络信息会干扰与侵袭学生的思想与认识。图书馆现代化设施能够为学生提供丰富的有价值的网络信息，能够实现育人和服务两项功能，从而帮助学生树立正确的价值观与人生观，使学生看待自己，认识个人和社会之间的关系。其次，图书馆有利于培养学生的综合能力。图书馆是学生获取知识、提升自己综合素养的重要场所。它有着极其丰富的馆藏文献与先进的信息技术设备，学生能够通过图书馆的信息资源来巩固自己的专业知识，还能够结合自己的兴趣与爱好，选取需要的文献，从而丰富自己的知识体系，提升自己的综合能力。最后，图书馆是教学科研的资源库，是教师提升自我的物质基础。图书馆具备良好的学习气氛。高职院校图书馆能够根据广大教职工的科研工作，创建专业的数据库，然后借助于丰富的馆藏资料，开发和加工，创建每个专业的期刊和重要的文摘库，为师生提供更加系统化的资料。另外，图书馆还能够推动校园文化朝着更加和谐的方向发展。

二、高职院校图书馆管理中存在的不足之处

（一）资金投入力度不足

目前，高职院校图书馆管理模式中最为普遍和突出的问题之一就是资金的投入力度不足。高职院校对于图书馆的系统性管理仍旧缺少一个长期可行的方法。所以在资金投入方面扶持力度不大。此外，高职院校的资金本来就较为紧张，无法在短时间内开展图书馆建设。随着社会信息化的快速发展，高职院校的图书馆建信息化建设已经滞后于时代发展的脚步，服务设备比较落后。

（二）管理理念落后，模式陈旧

首先，目前大多数高职院校的图书馆管理理念较为落后，管理模式比较陈旧，仍采用传统的服务方式。图书馆内机构部门设置比较简单，只有几个部门，有的高职院校甚至只设置了阅览部与采编部。此外，有些高职院校的图书馆开馆时间较短，每天只有3～4个小时，处于这种管理模式下，高职院校的图书馆成为了摆设，无法真正发挥其价值。其次，现代化水平较低。大多数高职图书馆因为原来的基础硬件比较差，也没有及时充实现代化设备，缺少健全的管理体系，导致其管理水平不高。虽然有的高职图书馆运用计算机管理，但对于网络信息资源的开发与利用水平仍旧较低，有些依然使用传统的手工操作模式。

（三）图书和文献资料陈旧、严重不足

首先，高职院校的规模不大、办学条件相对较差，在校生人均图书以及新书册数量没有达到相应的要求，文献资源在品种以及数量上都不能满足高职教育发展的实际需求，馆藏文献类型比较单一。图书馆图书和文献资料老化，无法满足实际借阅需求。高职院校图书馆的大多数图书和文献资料都比较陈旧，随着书价不断上涨，大部分院校都降低了采购数量。多数文献资料缺少系统性与完整性，降低了图书馆馆藏资源的功能和价值。其次，图书馆藏书价值不高。随着国家和社会各界对高职院校的关注度的不断提升，并为其提供了大力支持。但是有些院校为了图书馆方面能够实现快速发展的局面，没有根据实际情况来寻求帮助，盲目扩充数量。有的院校图书馆看似藏书较多，但是其中的许多藏书价值并不高，甚至是多余的。

（四）图书管理人才方面存在问题

其一，学校的重视程度不够高。许多高职院校没有把图书馆建设规划到学校的整体建设中，没有科学合理地设置图书馆岗位和人员配置。其二，管理人员缺少积极性。大多数高职院校的图书馆管理人员组成较为复杂，队伍整体素质不高，专业化水平较低。他们的学习积极性也普遍较低，多数人没有意识到学习现代化图书馆管理知识以及服务理念的重要性，导致无法有效提升管理人员的素养。其三，缺少完善的素质提升体系。目前，大部分高职院校的图书馆缺少完善的素养体系、绩效考核体系、评价体系等，这也成为高职院校图书馆管理人员综合素养偏低的主要原因。

三、提升高职院校图书馆管理与服务水平的主要策略

（一）结合情况，找准定位

新时期，高职院校必须找准自身定位，明确发展，跟上时代的发展。首先，图书馆管理需要把社会需求以及专业建设需要作为图书馆建设和发展的主要方向，使其成为提高学生职业技能、服务科研的重要场所。其次，建设具有自身特色的图书馆。处于竞争激烈的新形势下，高职院校图书馆应该主动适应竞争，适应社会发展的趋势，适应教育事业变化，借助各种高科技，建立以社会、学校以及学生发展的特色化图书馆;坚持学校办学特色为中心，服务教育教学工作，努力成为学校特色的重要内容。最后，高职院校应该根据学校的办学方向、学生的培养目标、重点科学的设置以及自身的具体情况，建立自动化、网络化、信息化以及数字化图书馆管理和服务模式。

（二）明确当代图书馆的重要任务和要求

当今社会是以知识经济与信息为特征的时代，人类知识信息总量呈几何倍数增长，信息传递的速度越来越快，载体方式呈现出多元化。现代化图书馆的管理和服务模式被赋予了更高的目标和要求，所以，高校图书馆必须明确自己的任务和要求，使用符合时代特征的新型管理和服务方式才能满足社会发展的需求，真正担负起新时代赋予的新使命。其一，加强文献资源方面的建设。在图书馆文献资源的建设过程中，高职院校要高度重视特色资源的建设，应该和学校重点专业的建设、教学科研、特色教育等各方面融为一体，不断调整和完善。馆藏建设只有和高职院校教育的特性保持一致，才能符合人才培养的需求。其二，提高图书馆的文化娱乐传播功能。高职院校图书馆要充分發挥图书馆娱乐传播功能，科学合理地引导青年学子全面发展，这是需要重点研究的内容。其三，提升信息枢纽功能。随着图书馆现代化建设的持续推进，各种先进技术被广泛应用在图书馆管理和服务中，广大读者都希望图书馆在其收集、加工以及传递信息的时还能够充分发挥信息枢纽的功能。因此，高职院校图书馆应该加强这方面的探索，为学校师生教学科研提供更加优质、高效的服务平台。其四，重视信息增值服务功能的建设。数字化图书馆是图书馆未来发展的主要趋势，虚拟的图书馆链接功能较为广泛、强大，海量的知识信息成为了一个无序的大系统，所以只有加强系统化、专门化以及个性化等方面信息的增值服务，才能推动高职院校图书馆的发展。