论青年志愿服务发展现状及对策研究

温轩

摘 要：我国在经济改革的同时也十分注重精神文明的建设，这在一定程度上促进了我国志愿服务的发展，并成为了实现“美好生活”的重要方式。而对于志愿服务而言，青年是其中最大的推动力，不仅使得青年志愿服务成为我国改革的新风尚，同时也树立起了“志愿中国”的新形象，为社会建设加入了新元素。此外，志愿服务在社会发展过程中，以国家新元素，国际软实力的身份同样为世界和平以及我国社会的健康发展作出了巨大的贡献。

关键词：青年志愿；发展情况

随着改革开放以来，青年志愿服务逐渐成为了新的现象，由青年人带领探索，并将“青年志愿服务”发展成为我国社会建设中的重要分支。随着青年志愿服务的不断发展，其已经成为了社会治理以及社会建设不可缺少的重要组成部分，因此在十九大报告中，提出了要对志愿服务制度化的建议，旨在提高人民美好生活水平，而青年作为志愿服务的践行者，因此积极响应国家号召，为了实现中国梦而努力奋斗。

一、案例背景

恩阳区青年志愿队主要致力于社会公益事项以及社会保障事业方面的工作，该志愿队成立于2013年11月28日，该队伍同时也是恩阳区最早成立的社区志愿服务公益性组织。恩阳区青年志愿者在发展一系列爱心活动，例如爱心助残，心理疏导，消防交通安全等活动时一直以来高举“奉献爱心，发展助人为乐”的旗帜，以弘扬中国民族无私文化为己任，帮助了许多孤寡老人，贫困家庭，同时也带动了越来越多的人参与到志愿者活动中去。

（一）面临困境

1.由于构建的宣传网络存在缺陷，导致存在信息不对称的问题。恩阳区青年志愿主要利用微博，区级市级的媒体渠道进行活动的宣传，然而由于宣传周期不稳定，力度不足等问题的存在，因此无法让更多的爱心人士及时收到消息，及时响应。通常情况下，青年志愿者参与志愿服务的出发点在于单位组织，或者由于个人的兴趣爱好等，但是由于缺乏相关的资源管理平台来对这些志愿服务信息，政策，志愿服务人员等资源进行统一的管理，一方面影响着爱心活动的顺利开展，另一方面志愿者想要获取参与途径同样十分困难，最终导致志愿服务活动出现信息覆盖面小，流动性弱等问题，不利于志愿者队伍的发展。

2.目前志愿者服务制度保障并不完善，缺乏有效的组织常态化机制。恩阳区青年志愿服务目前兼职人员较多，专职人员少，主要从事于行政职能管理的公益项目，且组织透明度存在一定的问题。另一方面，由于人员的流动性较大，不仅给人员培训以及专职管理方面带来了巨大的不便，同时也导致志愿者的工作评估，考核制度等方面存在一定的缺陷。除了上述問题之外，制度不规范，人才结构不合理以及志愿者组织能力差等问题都在一定程度上对我国青年志愿服务项目的健康发展带来巨大的影响。

3.志愿者个体持续服务发展弱。目前我国公益领域存在着许多的问题，最突出的问题有待遇低，工作强度大，发展空间小，且缺乏良好的保障制度，这不仅不利于优秀人才的引进与培养，同时也影响我国公益事业的健康发展。在许多情况下，青年参与志愿服务事业都是利用自己的业余时间进行，但是生活中的大部分时间还是花在了工作和生活中，对于这些人来说，在参与志愿者项目时常常存在有限私人时间与积极持续参与公益服务项目的矛盾。而恩阳区志愿者队伍现在面临着专职志愿者少，兼职志愿者持续不足等情况，这主要是因为志愿服务主要以无偿服务为主要内容，恩阳区志愿队伍对于志愿者流失的原因并没有进行深入的了解，这样也无法做好相关的保障措施，最终使得志愿者结构松散。

二、促进青年志愿持续服务发展的对策思考

（一）积极宣传志愿者精神，营造良好的志愿服务氛围

志愿者精神在我国进行了一定的宣传，人们对志愿者也有了一定的了解，但是就目前我国志愿者服务发展的情况来看，社会普及率较低，人民对于志愿活动的发展也存在一定的误区。为了解决这些问题，首先应当加强志愿精神的宣传力度，并将志愿精神与“仁爱”等博爱观念相结合，打好群众的思想根基，为日后志愿精神的发展光大打下坚持的基础。

在新媒体盛行的时代，宣传的方式可以不仅仅局限于政府媒体报道这一渠道，还可以从微信，QQ等网络媒介进行报道，以更大众化的方式推动志愿服务的发展，让人民能够正确认识到志愿活动的真正本质。

（二）对志愿活动的开展进行规范化的管理，同时建立各项相关的保障机制，确保青年志愿者活动的顺利进行，同时这些也是保持青年志愿持续服务的重要方式。首先，对志愿者权益保护机制进行完善，主要做法首先要建立志愿者法立法，以此来对志愿者的权利和义务范围进行明确，并提供有有效的救济保障，保证志愿者的持续服务。其次，根据青年志愿的发展情况需要建立相关的扶持机制，这样能确保青年志愿者在遇到意外时可以给予经济上的补助以及人身保障。三是，激励机制的建立。为了确保志愿者持续服务的动力，激励机制的建立是必不可少的。激励主要分为物质激励和精神激励两种。例如可以对付出贡献的志愿者颁发荣誉证书，让志愿者从中获取精神上的满足感。

（三）加强组织内动力建设，不断提高志愿服务的活动能力及服务水平

对于志愿活动而言，青年志愿者作为其中的中坚力量，需要做好相关的发展规划，来调动青年志愿者的服务积极性。另一方面，人才管理机制也要进行完善，为志愿者提供专业化的培训，加强其责任责任感，保持青年志愿者的持续服务性。

三、结语

青年群众在青年志愿服务活动中的重要作用是毋庸置疑的，是推动社会建设，弘扬奉献精神的关键力量。但是从目前我国青年志愿者发展的情况来看，在青年志愿人才培养和相关管理机制方面依然存在着许多的问题，需要从实际出发，建立相关的激励，保障制度，从而有效的促进我国青年志愿者服务的事业。

参考文献：

[1]谭建光.中国新时代青年志愿服务的发展分析[J].青年学报，2018，（01）：61-62.

[2]谭建光.中国志愿服务：从青年到社会[J].中国青年研究，2018，（05）：36.

[3]王黎黎.青年志愿持续服务发展的困境与对策研究[J].改革与开放，2018，（01）：74-75.