浅谈图书馆在高校利用率偏低的原因

崔岩

摘 要：高校图书馆是高等学校获取文献资源的中心，并完成为高等学校教学和科学研究服务提供有效信息的使命。但高校图书馆的利用率逐年下降，严重制约了高校图书馆的发展。这就需要大量宣传工作作为媒介吸引读者走进图书馆，提高图书馆利用范围，实现图书馆价值的最大化。

关键词：图书馆；利用率；宣传；校园；文献资源

一、高校图书馆资源利用受到影响

（一）时代科技对传统资源的冲击

随着信息化、科技化的发展，信息的传播交流频率飞速旋转。当前，我们正处于大数据、大网络时代，电子设备的广泛使用逐渐替代老式纸本文献资源。不管是有价值，还是无价值的信息现在随处可以从网络、媒体等多种平台中快速获取。高校图书馆大量纸质图书流通受阻，图书馆信息资源得不到充分利用，影响了文献资源的传播。而纸本文献需印刷再出版等自身因素，在时间上更新速度慢，时效信息满足不了读者的需求，这也是影响图书流通的一个重要原因。

（二）新书宣传不到位

近年来图书馆馆藏图书逐日增多，全国高校图书馆馆舍也不断扩大，但馆藏图书却未迅速在校园读者中流通起来。一些书目到了图书馆后甚至一次也没有被借阅，日积月累的尘土已看不清封面书名。有些高校图书馆没有设置新书推荐书架，新书到馆后直接被上到借阅室书架中，读者无法从馆内书架明显位置上找到新书。还有部分高校图书馆没有及时采取宣传海报、宣传单等方式通知读者，导致读者无从获悉新书到馆消息，更别说新书内容，这就大大地影响了图书馆对读者的吸引力，新书推荐也就此失去了意义。

（三）图书馆室内设计不合理

图书馆常被比喻成“知识的殿堂”，“智慧的喷泉”，从而使它在人们心目中占有很高的地位。而一个良好的读书环境可以增加读者阅读兴趣。现代化图书馆功能已经不再局限于传统图书馆的借阅功能，它包含功能性、技术性、艺术性多方位的结合。目前，许多高校图书馆室内结构存在问题，功能性不清晰。部分高校图书馆已具有高层建筑，但每层空间布局不明确，使得一部分学生进入大学图书馆后，没有很好地认识到图书馆各部门职能。此外，借阅室门口目录组织不健全、著录不标准等，给读者检索造成了一定的困难，使得读者不愿意通过目录来选择图书，从而对馆内藏书缺乏了解，影响了他们的借阅兴趣，导致图书的利用率下降。

（四）图书馆文化宣传力薄弱

图书馆是高校教学课堂的延伸，是凝聚校园文化发展的核心力量。高校图书馆不仅为教学和科研提供信息服务，还是发挥一种积极向上、健康和谐、精神饱满的正能量机构。图书馆作为校园教学第二课堂，是大学文化活动中心之一与校园文化密切相联。图书馆文化包括：图书馆形象、图书馆规章制度、图书馆基础设施建设、图书馆价值观等，是图书馆整体精神风貌和管理水平的体现。但“图书馆是神圣的”这一根深蒂固的观念，造成了图书馆的自我文化宣传意识的淡薄，认为人们应该知道图书馆，会利用图书馆，自觉地走进图书馆。所以，部分高校图书馆在文化建设宣传上缺少积极性。当大一新生刚踏入大学校园时，对图书馆环境还很陌生，并没有意识到图书馆在他们大学时期的重要地位。图书馆工作人员也没有加强对新生入馆的教育，只是被动地等待读者的到来，没有向新生积极宣传图书馆知识，导致有些学生大学期间没有进入图书馆一次。除了图书馆自身文化宣传，图书馆员形象也是图书馆文化对外展示的一个重要窗口，而图书馆工作人员服务观念滞后，工作态度不端正，对读者提出的问题也很不耐心，使读者对图书馆员印象评价偏低，也给图书馆形象带来不良影响。

二、图书馆宣传的多种途径

（一）美化图书馆网站吸引读者

图书馆网站是图书馆线上对外进行宣传和提供服务的平台，人性化网页设计，对于图书馆宣传新书、方便读者获取信息和创新服务手段具有重要意义。如今，各种搜索引擎网页五花八门吸引网络用户浏览，而图书馆网站作为校园读者重要的网络检索工具也需要被美化和设计。在图书馆传统检索工具受到冲击下，我们应该跟随时代科技步伐，发挥图书馆网络平台检索优势吸引读者，为读者提供更加方便、快捷、易于操作的服务。首先，图书馆网站色调需要和谐，颜色搭配是一个要素。颜色会给读者留下第一印象，它可以产生强烈的视觉效果，使界面生动而不单调，直接影响读者阅读兴趣。在颜色搭配时数量不要超过4种，否则页面会显得混乱。其次，界面板块设计需要富有创新性。点、线、面作为美术构图中的基本元素，要把握好点、线、面的穿插和衬托，使其互为补充构成最佳效果。最后，图片和文字编排要统一，网页图片是读者最先聚焦的地方，它包括新书图片、活动报道图片、消息图片等，而新书宣传图片要放在网站最醒目的位置，以便为读者提供最新推荐。文字则是信息最主要传达方式，在编排时要注意文字大小、字体、颜色的统一，使界面整体给人一种简洁清晰的印象。

（二）定期举办读书宣传活动

每年四月二十三日是“世界读书日”，高校图书馆可以借助读书日举办各类读书宣传活动，引导学生多读书，读好书，营造良好的读书氛围。滨州医学院图书馆（以下简称我馆）在读书日期间开展了多项活动内容，其中包括：新生体验图书馆、书山寻宝、有奖知识问答、书签设计大赛、最美图书馆员等活动加强阅读引导。我馆对读书宣传活动高度重视，除了“世界读书日”举办多彩活动外，还定期在每年十月组织“读书论坛”宣传月活动，达到一年两次定期举办图书馆大型宣传读书活动。新颖的活动不仅增加读者对图书馆的了解，还为校园文化建设与图书馆资源有效利用提供基础保障。

（三）加强新书宣传力度

每个高校图书馆书库内需要放置一组醒目美观的新书推荐书架。新书到馆后最先摆放在新书推荐书架上，以便读者进入书库后浏览阅读。除了新书架的购置，宣传单、宣传海报和网站消息也要实时更新推送。宣传海报內容根据新书介绍，利用文字、图片、绘画等形式进行设计，版面构思需要大方、新颖。宣传单则可以利用文字形式描述，内容可详可简，样式可大可小，但字体要美观，语句要通顺富有文采。图书馆网站把新书到馆、新书推荐等动态信息设定在网页顶端，方便读者打开浏览器获取最新消息。

（四）完善图书馆室内环境

图书馆的环境是文化氛围营造的载体。高校图书馆已成为学生课余学习的重要去处之地。在环境布置上，图书馆门口可以设置一个导读指南图，读者根据指南能快速找到各借阅室位置；书库门口要有清晰的目录组织标识，每排书架边侧要有准确的著录信息；借还书操作台上可以放置一些宣传册，方便读者详细了解每个书库文献资源；在图书馆发布消息时可以通过LED屏作为载体来展示主题内容；图书馆回廊墙上可装饰体现本校特色的装饰画；读者看书的桌面上可以贴放简洁而温馨的话语给读者提示；增加图书馆绿色环境，摆放绿色植物美化室内，给读者一个优雅清新的阅读环境等，都是改善和营造图书馆良好的文化氛围。

（五）强化图书馆服务意识

“读者第一，服务至上”是图书馆工作人员长期职守的一项重要理念。以读者为中心，一切为了读者，是图书馆文化建设的精神支柱。其服务意识、服务态度和服务水平是获得读者尊敬和信任，体现图书馆形象以及建设校园文化的一面镜子。因此，图书馆员需要提高自身道德素质、熟悉业务流程、提升服务水平、丰富文化内涵。在接待读者服务中要耐心解答读者提出的疑问或需求，态度和蔼、举止得体，并与读者建立友好的人际交流关系。在“读者培训”中利用自己丰富的图书馆知识，为读者详细介绍图书馆信息和借阅流程，使广大师生更好地认识图书馆、利用图书馆资源。

三、结语

校园文化建设离不开图书馆文化发展，在进行组织教育活动中，图书馆发挥着巨大的作用。当前，高校图书馆资源利用率下降需要采取有效措施，其中宣传工作是图书馆整体工作中不可缺少的一部分。图书馆宣传工作除了传统意义上的作用，在新形势下也有了更多的宣传方式。在宣传中利用科技美化图书馆网页及时发布最新消息；定期开展读书宣传活动提高读者积极性；利用文字加图片、绘画等形式制作宣传单、宣传海报通知新书到馆消息；设计并改善图书馆读书环境，营造学习读书氛围等多种途径。高校图书馆只有创新和完善图书馆文化建设，加强宣传服务工作，才能提高图书馆资源的有效利用。

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