战略运营与决策对当代企业管理的重要性研究

邹欣彤

摘 要：企业的发展离不开科学的战略运营与决策。随着科技的进步，当前的市场环境发生着变化。为了在当今竞争激烈的市场中独树一帜，作为企业管理者，必须具有先进经营管理理念，掌握先进的经营管理模式。目前，越来越多企业逐渐认识到运营战略决策的重要性。在企业管理中，对运营战略决策予以高度重视，不仅关系到企业某项活动运行的成败，更影响着企业的长期有效发展，为了提升企业的竞争优势，企业管理者必须制定出正确、合理、适合企业发展的运营战略决策，为企业发展提供正确的方向与战略保证。因此，战略运营与决策对当代企业管理具有重要的研究意义。

关键词：战略运营；决策；企业管理；重要性

一、前言

企业的每一种经营都是根据某种战略与决策来进行的。战略运营与决策的制定在企业管理过程中至关重要，在确定企业任务后，管理者经过环境分析、竞争和企业形势、制定目标、方向和策略、拟定产品、市场、分销渠道和质量计划，从而执行企业战略。在此基础上，管理者需要进一步参与该战略密切相关的方案制定和计划实施活动。战略与决策是公司前进的方向，是公司经营的蓝图，公司依此建立其对客户的忠诚度，赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。战略的目的在于建立公司在市场中的地位，成功地同竞争对手进行竞争，满足客户的需求，获得卓越的公司业绩。以下将通过对运营战略决策的认识，对战略运营和决策在当代企业管理中的重要性展开探讨，意在为我国企业发展提供借鉴。

二、战略运营与决策的认识

所谓运营战略管理，是指经营战略从制定到实施，包括制定、執行、控制和调整的全过程。它是一套应付环境变化的谋划和对策，包括战略方针、战略目标和战略措施。表现为全局性、长远性、导向性、竞争性和风险性等五个特征。企业经营战略管理，是企业根据整体环境的情况分析，拟定企业目标和经营指导方针，并且制定有效的战略，使企业达到经营目标的一系列管理决策与行动。一家企业是否拥有获得所需的资源和竞争能力是影响公司战略的一个最核心的因素。这些因素可以为公司提供竞争优势，以便充分利用某些市场机会。获取竞争优势的最佳途径是，公司拥有具有竞争价值的资源和能力，而竞争对手则没有。把握并制定独特的发展战略决策，才能有效发挥竞争价值[1]。

战略运营与决策分析，可以全面和系统的战略分析的基础上得到企业的科学竞争战略。在有明确的发展方向，有清晰业务发展阶梯的基础上，使企业战略在组织内得到充分沟通并达成共识，使企业发展方向一致，上下同心协力达成战略目标。在人员管理方面，员工认同并支持企业的战略和目标，加强员工责任感。战略决策具有科学性和前瞻性，建立正确战略决策机制，不但要重视短期绩效，更重视长期发展。面对瞬息万变和竞争激烈的环境，企业为谋求自身生存和不断发展，提升企业的整体业绩和核心竞争力，必须进行总体和长远性规划及其实施。经研究分析，战略分析对企业管理具有以下重要意义。

三、企业战略运营与决策的重要性

（一）定位企业战略目标

对于企业的发展来说，企业战略目标定位具有重要作用。使企业达到最终盈利目的，影响企业盈利的条件很多，在保证企业产品质量、交易量、低成本的前提下，利用运营管理进一步强化产品的性价比。逐渐体现在产品的研发速度、生产效率、售前售后服务方面。战略制定包括公司总体战略和营销战略的制定。二者的制定需要战略目标作为引导。目标说明公司欲向何处发展，战略则说明如何达到目标。一个精雕细琢和周全缜密的战略是公司取得竞争成功的关键。科学的战略运营与决策，可以帮助企业快速找到最精准的定位。在精准定位的基础上，企业做出正确的战略目标，可快速占领市场，战胜竞争对手，全面提升企业核心竞争力，在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业中的翘楚。目标必须是定时的、量化的和可实现的，它可以衡量并转化为具体的计划加以实施、控制和评估。目标是跟踪公司业绩和进度的标尺，所以它制定得越清晰越好。企业战略目标的定位，首先，需要对企业的运营战略进行精准把握，根据企业的发展目标制定可行的运行发展模式，促进企业经济发展。

（二）企业系统合理运作

企业系统的合理运作与企业的战略运营与决策有着密切联系。企业的系统运作包括环境分析、竞争和企业形势、制定目标、方向和策略、拟定产品、市场、分销渠道和质量计划等。其中，最重要的部分是市场营销、运营管理、财务管理三个方面。企业应对几个方面进行资源整合，针对有效的生产和组织等问题，合理设计企业的经营系统，并在运营过程中，转换战略目标，完善管理功能。例如，在市场营销方面，采用线上线下服务相结合的决策，扩大业务渠道，全方位得体现企业文化、企业产品和企业文化。同时整合需求来源，在需求量高的区域开拓业务。在运营管理中，加强产品输出时的服务管理。使服务人员共同享受企业带来的利益与成果，提升服务人员的主人化意识。另外，在企业的运营中，无论是原材料的采购，还是服务中的投入，都需要资金的投入，管理者应强化财务管理，保证质量的前提下，降低原材料的成本，加大研发投入，适应市场经济环境的变化，创造出更加前卫、更加有价值的产品。使企业的资金得到合理应用。市场营销、运营管理、财务管理三个方面构成完整的企业运行系统。管理者是实施战略决策的主体，应发挥好的主动作用。管理者需要提出明确的量化要求，进行跟踪和辅导，使员工获取完整的信息，具有执行的方向感。在运作过程中，管理者获取一线员工的动态，协调企业内部沟通，提高执行力[2]。

（三）促进企业有效发展

高效管理的前提是正确的战略决策做指导。当前的商业环境中，行业间的竞争激烈，无时无刻发生的巨变。一个企业长期生存下去，需要时刻准备着战略决策的转变。通常来说，企业的各项决定对企业的生存具有决定作用。同时，对企业的长期有效发展也具备转折性的意义。有效发展的运营战略决策，包括资源的合理配置、指导企业做出正确决策、提高企业转型能力，增强企业凝聚力等。例如，企业战略与融资相结合，使企业资产倍数增长，用别人的资金开展自身事业。在当今不断变化的社会中，人们对产品的质量要求越来越高。为了满足广大消费者的需求，企业的有效发展应顺应时代的发展趋势，企业只能运用产品走创新道路，用高科技的手段提升客户对其的认可度。只有这样，企业的创新产品，才能在在同行业的产品和服务中脱颖而出，加大产品竞争力，从而占有一席之地。管理者站在企业发展的角度，综合考虑企业战略实施，开拓市场资源。对于企业产品的研发与企业规模的扩张，流动资金是战略保障。具备充足的启动资金，管理者找到企业自身的独特优势，充分考察市场需求，抢占市场先机。另外，企业在市场中有效发展应考虑到国家的宏观调控，管理者作为决定企业发展的重要角色，应对国家规章制度进行深刻分析，抓取对企业发展有利的的相关政策，结合实际情况，利用良好的政策与条件，为企业正常运行和长远发展奠定基础。从而有针对性的做出正确的战略决策，使企业从小市场的第一成为大市场的第一，促进企业有效发展[3]。

（四）提供员工行为纲领

企业战略运营与决策包括对人员的管理。战略性人力资源管理，是从职能导向的人力资源管理转向战略导向的人力资源管理，是当前人力资源管理的一大發展趋势。实行战略人员管理，可以优化组合企业人力资源，增强企业的执行力，营造企业文化。再完美的战略，没有好的执行力，对企业而言也只是空谈。

“制度补漏、文化固本、人本养生”是人本管理之道。员工是实现企业目标的主体，员工的行为纲领决定了企业的运作效率和质量。路是走出来的，企业的发展之路是所有员工共同努力的结果。每个人是独立的个体，不同的差异性决定了人才各司其职的功能性。只有协调一致，积极配合，企业才会发挥出无穷的潜力。企业的目标任务也将以最大效率的落实到位。管理者作为组织的领导人物，需要利用有效的人才资源，提高工作量。将工作内容合理分配，制定人员管理决策，使企业上下团结一心，各显其能。比如，提升员工的归属感，增强凝聚力与能动性，是企业管理中最重要的部分之一。管理者应该认识到，员工不是企业的奴隶，员工是企业价值的创造者，同时是企业利益的共享者，是企业的合作伙伴。管理者的任何战略决策，只有使员工全力配合与支持，才是一个独到的战略决策。用一个科学的战略运营与决策管理企业，构建行之有效的管理系统，是企业员工的行为纲领。培养员工的敬业精神，树立员工的企业主人翁意识，使团队的执行力提高，业绩实现倍增，不仅可以有效提升企业在同行业中的核心竞争力，更有利于企业运营的更久更远。

四、结论

本文针对企业管理，分析了战略运营与决策对当代企业的重要性。乔伊尔·罗斯说过：“一个没有战略目标的组织，就好像没有舵的船，最终结果只会在原地打转”。战略运营与决策，贯穿于公司运营的各个环节。例如，定位企业战略目标、构建企业发展体系、员工任职资格体系、绩效管理体系、激励管理体系等。战略运营与决策主要是采取恰当的行动开发和建立获取竞争优势的各种能力和资源优势。成功科学战略运营与决策通常把核心放在那些对战略成功起着关键作用的各种活动，建立强大的公司竞争能力，再以这些强大的能力为基础，赢得竞争优势，对当代企业发展具有重大意义。因此，管理者应该做的是，掌握企业管理策略与方法，保证企业信誉。结合企业的实际情况，制定协调一致、彼此支持、相互加强、可行而又可接受的战略体系及科学的管理模式。坚持不断学习管理知识，提高自身的战略决策能力，力争把企业做的更好。

参考文献：

[1]黄澄.论当代跨国公司战略管理的重要性和对中国民族企业的启示[J].淮北职业技术学院学报，2016（02）：110-111.

[2]古家军，王行思.企业快速战略决策研究述评及未来展望[J].科研管理，2013（12）：153-160.

[3]宁建新.基于《孙子兵法》的中国式企业战略管理理论体系之构想[J].滨州学院学报，2009（05）：49-56.