企业人本管理的内涵研究

成京蓉

摘 要：加强人本管理，提升企业综合效益已经得到了企业管理人员的认可，本文主要针对该种管理理念的内涵问题进行分析。

关键词：企业人本管理;内涵;研究

企业是由许多个有思维的人组成的有机整体。每个人在工作中的组织纪律性，积极性，个人素质和创新能力都关系到企业命运的存亡。因此在企业管理的过程中做到以人为本，才能从本质上形成一股使企业向前发展的合力。

一、企业人本管理的参与要素

企业人本管理牵扯到企业的发展前途以及员工在企业中的成长历程，员工参与其中积极发挥创造性思维，维持人际关系和团队建设，这是一项繁杂的管理体系，設计多个管理对象及其设定目标。最终企业人本管理要在各个参与要素的有效配合下，使企业作为一个整体发挥更加优化的作用。总体来说包括以下几个要素：

一是制度。良性的企业制度是员工自觉遵守，企业有效生产的保障。严格的企业管理制度是一种文明体系。依靠制度管理的企业一定远高于感性控制下的人为管理。当前，许多企业存在着管理乱象：人员混杂，秩序空白，纪律混杂等导致了企业发展的滞后性。因此，加强管理，严格制度是企业人本管理必不可少的一个要素。

二是全体员工的管理。企业的员工不仅包括普通劳动者，还包括参与企业管理决策的领导者。一个企业领导者的素质直接关系到企业的成败。重视员工的个人素质，广育贤才，是企业求得长远发展的必要计策。现在我国企业员工素质整体虽有进步，但是职业素质仍有待提高。企业员工的知识储备、实践技能都是社会发展对其提出的必然要求。

三是企业形象。企业的产品固然可以打造企业光鲜的名片。但是我们要明白产品由人创造，因此，企业形象的塑造离不开每位员工的具体行为。若员工的素质不得到提升，良好企业形象的塑造也便无从谈起。同时，企业还要采取各种有效手段打造企业员工积极的精神风貌。

四是创造力与凝聚力。成功的企业都具有一个共性，那便是：都具有强大的凝聚力和向心力。创造力则是企业人本管理更高层次的追求。企业在这个过程中要为员工创造力的开发营造适宜宽松的氛围，看得到员工位企业创新所付出的努力，并及时给予其物质或者精神上的奖励。同时企业还可以利用积极效应，建立优化的人才机制，以此增强的创新动力。

这些企业人本管理的要素配合得当，定能让现代企业在竞争中更胜一筹。

二、企业人本管理的有效手段

企业人本管理的最终目的是使每位员工在自觉的状态下主动为企业的发展做出自己的的贡献。包括以下三点有效手段：

一是动力与压力相结合。企业为人本管理所提供的动力机制主要包括：精神动力和物质动力。其中精神动力是根本，动力作用起着辅助作用。精神上的动力即：精神激励。能够使员工在实践的过程中持之以恒为企业发展尽职尽责。物质上的动力即：物质激励。相比精神动力更能使员工有实实在在的获得感，更具有短期时效性。总之，二者缺一不可，只有在彰显得益的情况下才能够发挥更大的作用。企业人本管理的压力机制同样具有双重性，主要包括：预定目标压力和内部竞争压力。预定目标是一种隐性的压力，能够使员工具有更为强烈的责任感和方向感，使他们更加明确自己的职责并在无形中督促员工去完成既定目标。相比预定目标压力，内部竞争压力的作用就更为显性。也恰恰因为这种显性特征，员工才会带着紧张感进入工作，提升工作效率。

二是约束与保证并行。约束是制度与规范的一种总称。通常分为有形的约束与无形的约束两种。制度作为既定的文字性约束即被称为有形的约束。这种约束往往明文规定出员工在企业中该做什么，不该做什么，具有较大的强制性。而道德规范则是在历史发展中形成的一种无形的社会契约，是在前者形成一种习惯时员工的自觉行为。同样这种无形的约束也是企业人本管理发展的目标之一。保证机制作为约束机制的必要补充，是在企业员工完成义务的同时应该享有的权利。是在保证员工基本生活需求之余还能为其提供相应福利保障的制度，在很大程度上能够提升员工对企业的认同性。

三是良好环境的保障。员工能否在企业中积极顺利地发挥自己创造性，贡献自己的智力成果和劳动力，与企业的环境有着密不可分的关系。企业环境往往被划分为两类，即：外部自然环境和内部人际关系。员工在工作中所使用的器具是否完备先进，工作环境是否优雅，整洁，这些触目可及的东西，直接关系到员工以什么样的心情投入到工作中去，良好的外部自然环境能够增强员工对企业的认同感，让员工以更饱满的热情投入到工作中去。融洽的内部人际关系，同事之间友好交谈，相互关心，能够增加员工内心的愉悦感，在无形中提升企业的生产效率。

三、结语

总之，人本化管理的内涵就是要力争使每位员工都能认同企业的发展理念，自觉参与到企业的发展中去，为企业的发展贡献出自己的指挥和劳动力，并与之形成前途休戚相关的共同体。正确把我其内涵，并知晓其中内在关系，定能为企业的合理规划与发展助力。

参考文献：

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