我领导一个人

◎ 桑胜月

一辈子没做过领导，不承想退休后我就担任了“领导”。

我领导一个人：保姆或钟点工。正因为没有管理经验，即便面对一个员工，我也常常手足无措。

有人向我传授经验：保姆或钟点工干活时要盯牢。于是，员工做到哪，我跟到哪，几次下来，比自己做还累，是心累。这不是让我自降为“监工”吗？这招臭棋不能全盘照搬。我自忖向员工明确具体任务即可，具体做法要放手，用人不疑嘛！

这个问题一解决，员工心情放松，主动性大大提高。小X常有新建议：撤除我家铺的多张垫子，卧室门口的、阳台口的、卫生间门口的……我知道，一旦撤除，她就免了洗垫子之劳，拖地板又少了牵绊。我不愿迁就，但她的另一句话打动了我：“阿姨年纪大了，垫子多会绊倒的。”人家也算是为我打算，我怎么可以这样揣测别人？好，这合理化建议，咱做领导的应该接受。

有好几次，小X指着地板上一堆堆的书说：“阿姨，你家的书够多的了，这些卖了吧。”

我身无长物，书是我的财产。这个建议我没接受。过了不久，她又建议把北边的阳台封上窗。阳台是身居高楼的我接近自然的一个窗口，蓝天白云似伸手可及，封不得。我解释并婉拒了。由此我迈出了新的一步，既要有接受建议的胸怀，又要学会说“不”！

做一个人的领导，还真没原先想的那么容易。

不管是小X，还是小T，都有一个坏习惯：在阳台将从水斗捞出的垃圾随手扔向楼下。这时我摆出一副严肃领导的面孔，批评她们的陋习，指出乱扔的后果，但是收效甚微。我只得常常提醒，就和领导找员工谈心一样。

无论哪个钟点工，她们用起洗洁精与肥皂来都不节制，泡沫涌起一池子，像是在制造浪漫、虚幻的童话世界。我的经验是：别理，当没看见；也别说“化学品伤手”之类的话，那会被认为小气！领导有时也得睁一只眼闭一只眼。

领导一个人，让这个人心甘情愿地与你共建小小的家园确非易事。

那年我摔坏了脊椎，从医院带回了护工小W。她除了烧饭，整天坐着看电视。我替她想想，她从医院来到我家，是巨变，是寂寞：不见了同院的小姊妹，不能时刻看电视，不能串门。要她适应，除了指导之外，我还得真诚以待。

那时流行看韩剧。我找出碟片《冬日恋歌》，韩国帅哥靓妹演绎的恋情迷住了小W。已到烧晚饭时刻，还不见小W起身，我催，她嘴上答应，眼睛却盯着屏幕。于是我扶着墙慢慢走进厨房，淘、洗、切，一应准备工作先行有序而吃力地做了起来。她看完电视，立即冲进厨房，跟我来了个熊抱：“桑阿姨真好！不要告诉你女儿哦。”我朗声保证：“不会告诉！”从此，她成了我的得力助手，但我也被人视为笑柄。

邻居常羡慕我家钟点工总能做得久，这倒真是。想想吧，她们有的连名字也不会写，你总不能跟她们讲老吾老、幼吾幼吧？而恰恰是这些女子成了与你见面最多、陪伴最长、愿意听你话家常的人，她化解了你几多的寂寞！我心生感念，哪会挑剔？

我的不严苛带来的是她们的放松与信任。她们年底回乡，我会发个小红包，给她们的孩子送些书。她们很领情，赠我以土鸡蛋。天哪，这礼万万收不得。再说也是不忍，她们的钱来之不易，于是我买下鸡蛋，送上感谢。前钟点工骨折了，我送上慰问金，又迎来了新的。

我依然是领导，领导一个人。