高职院校学生情商的管理

李红磊

但凡在学校当过孩子王者（学识渊博，作风民主，深谙教育规律如魏书生、于漪者除外，部分未当班主任，且不大负“责任”的教师除外），都會发出这样的感慨。现在的学生智商很高，对教学中的问题领悟力强；而情商太低，对教师苦口婆心的教育常置若罔闻。这种说法让我们“心有戚戚”，冷静思之却觉得值得商榷。

作为教师，不会不知道：“教育是一种社会事业，是人类培养新生一代的一种社会实践，在教育过程中，教育者按照一定的目的、计划和措施去影响受教育者，受教育者则通过自己的积极活动接受教育的影响。”①此观点揭示了师声生之间的关系，任何一方的一厢情愿都会导致不良的效果甚至尖锐的对立。

二十一世纪是中国人的世纪，着实让中国人兴奋。但“亚洲一些国家如中国至今仍缺乏自由与开放式的追问风气”②的言论，让盲目乐观的国人汗颜，让宵衣肝食的决策者猛醒，提出了具有忧患意识的素质教育。且大家都有一个共识：素质教育的构素不只是写写、画画、唱唱、跳跳。但究竟怎样提高学生素质，乃至提高自己的素质，多数教师则是一头雾水、一脸茫然。

众所周知，教师的心理品质对学生的身心健康与否有直接影响。具体地，心理品质包括以下诸因素：

一、教师对教育工作要有浓厚的兴趣

这种兴趣不仅促使教师接近和了解学生，研究学生心理发展和学习规律，并寻找更有效的教育方式，而且促使他们积极钻研专业知识，认真的、充满热情地从事教育工作。这样就不能不断提高自己的知识修养，不断从出现的新生物中汲取营养。“知之者，不如好知者；好知者，不如乐知者”。这样才能让学生对知识产生浓厚的兴趣，才能够扩展学生的视野，才能够促进他们深入钻研问题。

兴趣要求老师不能把学生当作容器。他们有思想，且千差万别，不断变化。要知道“作为主体的人的精神活动是极为复杂的，理性或意识只是其中的一部分；人的精神活动中很大一部分（如本能、欲望、意志等）是无意识的发生的，理性并不能成为判断人的生活真实与否，以及人的行为是善或恶的标准。相反，理性只是为了功利的目的而安排秩序的手段，是实现本能、欲望、意志的工具。”③作为老师平时就要求学生不说谎，做真人，因而要正确对待“少伪装”的学生，在教师面前展示的是更多的真性情。过多的批评，一味的指责，可能会培养学生吹毛求疵的坏毛病，可能会让学生变得孤独，可能会让学生变得易怒，可能会让学生失去学习机会，可能会浪费学生的生命。

兴趣要求教师应把学生作为面对生活的镜子。生活五光十色，学生的表现也五彩缤纷，魏书生说得好：“笑是一种胸怀，也是一种能力，一项技术”。面对“错误”的学生，一“笑”置之，或轻描淡写，或意味深长。或许在学生的心田里荡起涟漪，或许会在学生的脑海中激起层层波澜。

二、教师在教育工作中必须具备良好的情感品质

教师从事的是“太阳底下最光辉的职业”，因此一定要有高度的社会责任感。国运的兴衰，种族的存亡，都与学生有直接关系。高尔基说过：“爱孩子，那是母鸡也会的事；可是善于教育他们，这就是国家的一桩大事了，这需要有才能和渊博的生活知识。”懂得这个道理，我们就不会在学生面前进行一系列维护自己面子的浮夸，采取一系列不友好的言行对待我们的朋友（学生）；懂得了这个道理，我们就不会在学生面前指手画脚，招致既损人又不利己的后果。因为我们只是学生尽情遨游的大海，我们只是学生展翅高飞的天空。“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀”。作为教师更应如此。

教师应有强烈的荣誉感。我们塑造的是人类的灵魂，因此我们的思想应比其他人更纯洁，语言应比其他人更温暖，行动应比其他人更迅捷，眼光应比其他人更和善。既然大家都希望看光明、阳光、鲜花、团结、友爱、进取……，那么我们就不能让学生眼中只有垃圾、脏水、懒散、懈怠、违纪……，因此现代社会里一个重要的游戏规则就的等价交换。

教师应有崇高的道德感。当你对职称评审介怀于心而去做损人不利己的事，当你对自己的工作调动摧眉折腰而去干弄虚作假的勾当，当你对先进的旁落而耿耿于怀的消沉，你就可能不会也不敢对自己的学生说：“不要跟随我，你要成为你自己”。你就可能不愿意也不能对自己的学生说：“要体验‘至高无上的欢乐，则必要有‘悲伤至死的准备”④，即使你做到了，也会因为缺少真诚而让学生置若罔闻，也会因言不由衷而让学生嗤之以鼻。

三、教师在教育工作中必须具备坚强的意志

教师完成教育任务的明确目的性和力求达到这一目的的坚定意志，是动员自己的全部力量以克服工作困难的内部条件。这时你一定要有“没有比腿更长的路，没有比书更高的山”的信念，这时你不能有“阳光纵然慈祥，也不可能让每一棵树都挂满希望”⑤的推脱。

教师在教育过程中直接影响学生内在力量是果断和坚定。这种力量不在于你的外貌是否严肃、言辞是否慷慨，而在于教师对学生的态度实质上是坚定果断还是优柔寡断。优秀的老师从爱护和关心学生出发，在确信并使学生懂得自己要求的正确性的前提下，是以和善、宁静的态度来表现这种力量的，当然，果断是与深谋远虑和当机立断相结合的。

教师有效影响学生的重要品质是沉着、自制、耐心和一贯的坚持。它表现在善于控制自己的情感，抑制无益的激情和冲动，也表现在坚持不懈的了解和教育学生。

综上所述，要让学生富有情商，恐怕教师要富有情感才是最根本的问题。如果我们能让犯了错误的学生坦然面对自己，如果我们把学生当作真正的人（一个人要成为真正的人，就必须自己选择生活的道路。）那么我们的学生就可能是“性情中人”。