蜈支洲岛潜水俱乐部休闲潜水转型的可行性研究

王宇宁 武汉体育学院 研究生院 湖北武汉 430079

1 前言

随着世界经济的发展，国家政策的鼓励支持，潜水运动在休闲及体育运动领域得到极大的普及。潜水活动数量大幅增加，带动潜水专业技术培训逐年大幅增长。而类似中国这样的新兴市场国家由于基数较小，年增长率可达30.00%以上，2010年各国际潜水培训组织在我国颁发的潜水证书仅5000张，培训业务收入为0.20亿元，而2015年我国培训业务收入达0.95亿元。国内外诸多沿海城市都纷纷争抢潜水旅游的“市场蛋糕”。三亚也被国际潜水专家一致认为南太平洋最适宜潜水的旅游胜地之一。从2011年开始，蜈支洲岛在景区附近千亩海域持续投放人工鱼礁建设海洋牧场。2016年，万亩热带海洋牧场工程启动，扩建面积近万亩。根据规划，2021年蜈支洲岛海底生态公园建成后，将建设海底村庄、海底艺术区、海底博物馆、海底动物园、海底狩猎区，打造海上平台、海底走廊等来实现海洋生态“恢复+旅游”结合的新项目。在蜈支洲岛景区对于蜈支洲岛生态环境保护的情况下，蜈支洲岛总体生态环境并没有被破坏，反而比起开发前，生态环境的稳定性及多样性有所增加。今后，要充分发挥其独特的地理优势和独特的海岛资源优势，丰富海洋旅游产品体系，根据自身的地理优势和特点，逐步形成自己 品牌，使休闲潜水业朝良性化、规模化和专业化发展。

2、调研对象与方法

2.1 调研对象

蜈支洲岛休闲潜水俱乐部经营者以及当地游客为调查对象。

2.2 调研方法

2.2.1 问卷调查法

根据研究的目的和内容，遵循问卷设计的基本要求，设计了 “蜈支洲岛潜水休闲潜水转型的可行性”根据研究需要，向潜水消费者以及相关俱乐部消费者发放问卷共250份，回收170份，其中，有效问卷150份，回收率68%，有效率

88%。

2.2.2 实地观察法

通过对蜈支洲岛潜水俱乐部经营者以及潜水旅游游客询问了解，对状况进行记录、统计和分析。

2.2.3 文献资料法

在中国知网上查阅相关论文以及文章，搜集了各种体育新闻和报道的相关材料。在相关的文献资料在重点调研剖析下，为研究本报告提供客观依据和参考、提供构思素材和基础理论支撑。

2.2.4 数理统计法

对回收问卷进行整理，将调查所获得的资料和有效数据进行了统计处理，对调查取得的数据进行统计与分析，得出有效数据信息。

3、蜈支洲岛潜水俱乐部的现状

3. 1 蜈支洲岛潜水俱乐部硬件及配套设施基本情况

3.1.1 蜈支洲岛潜水俱乐部硬件情况

游客对俱乐部的第一印象便是装备配套设施，当然，不同规模、不同档次、不同定位俱乐部有不同的硬件设施。蜈支洲岛潜水俱乐部属于中小型，教练和工作人员有85名，目前的俱乐部的硬件设施有潜水装备和教学场地，俱乐部主要装备如表1。从硬件设施方面，蜈支洲岛潜水俱乐部的装备齐全，具有良好的硬件设施。 主要装备有面镜150副，蛙鞋120双，呼吸管150条，浮力调整装备50套，潜水服80件，气瓶50个，配重60条，装备齐全，但大多数装备都存在破旧和损坏现象，潜水装备的安全对潜水员安全起到决定性作用，俱乐部要进一步对装备加强管理。

3. 1. 2 蜈支洲岛潜水俱乐部配套设施情况

俱乐部在配套设施比较完善，满足游客在游客对俱乐部配套设施方面，蜈支洲岛潜水俱乐部都配套有更衣室、休息区、抽烟区、寄存柜、潜水船、卫生间和游泳池，俱乐部配备设施全面。但是有些设施数量不足。44%的游客认为应该增加淋浴室，38%的游客认为增加更衣室，47%的游客认为增加寄存柜，这些配套设施的数量不足，其受到俱乐部内部空间分布问题以及俱乐部规划等问题的影响，今后应根据俱乐部的发展适当增加一些配套设施。

3. 2 蜈支洲岛潜水俱乐部教练的基本情况

3. 2. 1 蜈支洲岛潜水俱乐部教练自然情况

表3 蜈支洲岛潜水俱乐部教练的基本情况统计表

通过表3数据得知，在蜈支洲岛从事潜水教练大多数为男性，年龄层次在30岁以下有57人，占86.4%，其他年龄层次的比较少。根据年龄比例显示，中青年男性是从事潜水教练的主体。但是，87.9%的教练的学历为高中和初中，其余12.1%的教练的学历为高中或者中专。此外，45.5%经营者在社会上还担任着其他职务。并且，从事潜水教练的该职业的时间在3年以内的教练占45.5%，从业3-5年间的教练占42.4%。在从事该职业之前，75.8%的教练都有该方面的工作经验。在是否接受过潜水方面的学习和培训的问题上，教练都表示接受过培训。在工资待遇方面，45.5%的教练表示比较满意，还有37.9%的教练表示一般，另外还有10.5%的教练表示非常满意。

蜈支洲岛潜水教练以中青年男性为主，整体学历不高，专业知识不全面，在接受培训方面都接受潜水技术培训，整体上对该职业的工作待遇比较满意，但是，大部分经营者并不以该收入为唯一收入来源，在社会上还从事着其他职业。从中可以知道，俱乐部在人力资源内部管理并未能达到正规、系统，还具有很好的发展空间，这也俱乐部转型过程不得不面对问题。

3. 2. 2 蜈支洲岛潜水俱乐部教练安全意识情况

在调查过程中发现，教练存在的安全问题主要有潜水教练疲劳，占70%，不注意潜水体验者动态占30%，置换气瓶安全管理占27%，忽视装备维修和保养占35%，缺乏对游客的安全教育占13%，因此，潜水游客和潜水教练安全保障都存在隐患。以追求最大经济利益为目的的潜水俱乐部，为了削减成本的开销， 会雇请缺乏充足实践经验和潜水资格认证的潜水教练， 这在本身就具有危险性的潜水项目上增添了无形的安全隐患。俱乐部在转型之前，要解决这些安全因素，提高教练的安全意识，这样才能确保俱乐部的健康发展。在教练的调查中，教练都经过潜水培训和学习，在游客的调查和平时工作中发现，教练普遍存在重视经济利益忽视潜水安全的倾向。

3. 3 蜈支洲岛潜水俱乐部消费情况

3. 3. 1 蜈支洲岛潜水俱乐部消费者的自然情况

蜈支洲岛潜水消费者消费状况受到消费者的性别、年龄、平均月收入、职业以及文化程度等自然因素影响。潜水运动消费者以男性为主，有112人，占总人数的74.7%，女性人数相对较少，有38人，占总人数的25.3%。消费者的年龄集中在20-40岁之间，在这个年龄段有92人，占消费者总人数的61.3%，而其他年龄段所占比例很少。从消费者所分布的年龄段的比例中可以看出，潜水运动消费的主要对象处在20-40岁之间。在职业方面，消费者主要集中在单位工作者、公务员和私营业主上，人数分别为63、20和26人，分别占消费者总人数的42%、13%和17.3%。在消费者收入水平方面，平均月收入在2000-4000元和4000-6000元的消费者是潜水运动的主要消费者，共有100人，占总数的66.7%而其他职业占的比例则很小。在文化程度方面，消费者的学历主要集中于高中/中专、大专/高职和大学本科，总计人数达到134人，占消费者总人数的89.4%，其他的消费者的文化程度占10.6%。从消费者的收入水平可以看出，充足的经济能力，促使越来越多游客追求体育、享受体育、参与各项体育运动过程的重要支持因素。

3. 3. 2 蜈支洲岛潜水俱乐部消费者的消费倾向

蜈支洲岛潜水俱乐部经营的主要消费项目包括：VIP潜水、珊瑚礁潜水、 海底漫步、堡礁潜水、浮潜、夜间潜水和持证专业潜水等，对潜水游客的消费进行调查，体验潜水占79.3%，参加潜水培训占14%，持证潜水占6.7%。可以看出目前俱乐部在专业培训方面并不是很好。未来潜水俱乐部的发展应该是规范化和专业化。

3. 3. 3 蜈支洲岛潜水消费者对休闲潜水市场的看法

从蜈支洲岛体验潜水游客调查看，很了解休闲潜水的有14人占9.3%，了解的有29人占19.3%，不是很了解73人占48.7%，不了解34人占22.7% 。从参与程度看，非常愿意尝试休闲潜水有69 人占46%，愿意48人占32%，一般20 人占13.3%，不愿意13人占8.7%。从调查结果看，游客对休闲潜水的了解程度很低，其中，不是很了解和不了解总合计占71.4%，说明休闲潜水运动项目即使在潜水主要地区也还不是很普及，当地游客对于潜水的认知程度依旧很低，这是因为休闲潜水在中国发展时间很短，属于新生事物，对于大多数人而言，依然充满了神秘的色彩。不过，调查也发现，人们对于休闲潜水还是充满了期望。普通居民非常愿意和愿意尝试休闲潜水运动的两个选项中共有117 人，占78%，说明休闲潜水还是有着巨大的潜在市场空间。

4、调研主要结论与建议

4.1 结论

1、蜈支洲岛潜水俱乐部具备齐全的潜水装备和配套设施，满足俱乐部正常运营，随着俱乐部的不断地，其规模将越来越大，为下一步俱乐部转型提供保障。但装备的老化，不重视装备的保养和维修的问题的出现，俱乐部要加强员工的管理，制定装备管理制度，保障装备安全可靠，给消费者更加舒适的装备。

2、目前潜水俱乐部的专业经营管理人才和专业潜水教练比较缺乏，这可能导致在转型过程中出现安全隐患，坚决杜绝为了利益，简化潜水培训质量，从而影响消费的安全，不利于俱乐部的发展。

3、蜈支洲岛潜水俱乐部的地域优势明显，具有得天独厚的发展潜水运动的优势，随着软件和硬件的齐头并进，潜水市场的空间进一步得到净化，在未来地日子里将逐步发展成国内地区进行休闲娱乐的“天堂圣地”。这将是俱乐部转型升级有利条件。根据自身的地理优势和特点，逐步形成自己 品牌，使休闲潜水业朝良性化、规模化。

4.2 建议

1、俱乐部管理人员要制定器材管理制度，加强对装备管理人员进行培训，定期对潜水装备进行保养和检查，做到潜水器材的购买、维护、使用、保养和检查都要严格操作。

2、加强高级管理人才的培养，提高其管理理论水平。严格规范潜水教练的准入资格，任何从业于潜水行业的人员都应该经过相关部门的培训考核，确实保证潜水教练员的专业及道德素质，保障潜水人员的安全。为俱乐部转型提供专业人才保障，进一步促进潜水专业化，正规化，市场化。

3、加强潜水俱乐部管理的规范性，对潜水俱乐部的管理模式进行相关的转变，潜水俱乐部的管理者应转换自身的身份，从管理者身份逐渐转变，向国外的潜水俱乐部学习相关的先进管理理论。同时，将经济效益与社会效益同时作为潜水俱乐部发展目标，满足广大消费群体的体育需求，提高消费者参与潜水运动的满意度，促进社会经济发展。