基于产业转型视角的物流产业链与跨境电商的融合发展

应丽竹 金华职业技术学院 浙江金华 321000

随着经济全球化的不断深入，各国之间的经济交流日益频繁。以互联网为依托的跨境电商就是在这样的经济背景下成长壮大起来的。但是随着跨境电商的发展，很多问题也逐渐突显出来，例如物流方面的问题就严重影响着跨境电商的发展。物流方面无法使得消费者满意制约了跨境电商的发展。将两者融合，分析制约产业发展的主要因素，解决问题，互相促进和共同发展是未来的趋势。

一、跨境电商和物流产业链的概念特征

（一）跨境电商的概念和特征

如果给跨境电商一个狭义的名词那就是跨境零售，若从广义上去理解那就是外贸电商。在跨境电商的交易中，买方和卖方是不同国家、不同的关境的。在达成交易后，买方利用线上的支付方式进行支付，卖方利用跨境物流将商品运输到买方手中。跨境电商的形式主要分为两种：B2B和B2C模式。B2B模式比较接近传统的买卖方式，只是买家只能从网络上的电商平台获得相关商品信息，而双方之间的交易则是通过线下的方式进行的。B2C模式是大家比较熟悉的电商交易模式，买卖双方之间的交易都是通过线上的方式进行的，包括物流运输等，而产品报关也是通过快递或者航空公司负责的。

（二）物流产业链的概念和特点

所谓的产业链，就是与本产业相关的所有上游、下游的产业形成的产业链条，物流产业链就是所有与物流相关的产业，主要包括：交通、信息技术以及扫描等相关的物流设备和物流技术。物流产业链上所有的产业部分都具有紧密的联系，共同促进物流的发展。

二、促进跨境电商和物流产业链进行融合发展的具体方法

（一）完善跨境电商和物流产业链融合发展的有关政策

1.对跨境电子商务的有关政策进行完善

随着电子商务的发展，国家为了规范行业的发展，维护经济秩序的稳定出台了一系列针对电子商务的法律法规，包括线上支付结算等方面都有着严格的规定。但是针对跨境电商与物流产业链融合的相关政策不够完善，没有政策上的相关支撑。

2.制定跨境电商和物流产业链融合的政策

制约着政策制定的主要原因是两者之间存在一定的冲突，有些矛盾没有解决。跨境电商和物流产业链进行产业的合作融合，双方必须互相信任。但是两者缺乏这样的合作基础因而在实际的工作中就会产生种种矛盾难以调和。政府在制定政策的时候，注重调和两者之间存在的利益冲突，促进两者之间的融合。

（二）加强物流企业的基础设施建设

物流产业的发展建设也直接影响着两者的融合，对产品的运输过程中，输运效率，对于货品的保存直接影响着跨境电商和物流产业之间的合作。物流企业必须加强基础设施的建立，提高运输效率。物流产业在运输商品的过程中可以尽量采用轮船等大型的运输工具，拓展运货空间，提高空间的利用率；在物流系统中采用信息技术，提高物流信息的准确度；注重物流园区的建设，注重货品的保护。

（三）建立双方的信任机制

由于跨境电商和物流产业间存在业务关系，在业务方面可能会出现一些矛盾，所以引起两者不信任的根本原因就是利益冲突，由此可见，只有将利益分配协调在较为合理的状态才可能建立起双方的信任机制。双方在利益分配中应从两方面着手：一是选择能够互利互赢的合作方案和分配方案；二是对资金流转方式的选择。其中对合作方案和利益分配方案的确定建议由政府进行出面协调，以此达到双方满意的结果；在资金的流转方面，借用第三方支付平台实现对资金的托管是一个不错的选择，另外由于第三方支付平台还具有对商品在流通过程中的监督职能，因此使物流过程以及交易过程处于透明状态，这样就避免了双方间的猜疑。此外，为了加强双方间关系的密切度，政府在制定相关优惠政策的同时也要注重对产业融合进行约束和规范。

（四）通过业务的创新提高跨境电商和物流产业链的融合深度

跨境电商使用的物流主要是国际邮政。但是由于各种原因，国际邮政还存在很多问题，客户的满意度不高，因此降低了消费的体验。跨境电商在发展的过程中要注重与不同国家之间的物流快递进行合作，解决在物流运输的过程中出现的运输时间长、费用贵等问题。跨境电商与国际间的邮政快递进行融合可以很好的利用邮政在本地区的海关优势，节省时间，同时保证信息畅通，提升客户的满意度。

结语：虽然跨境电商和物流产业链在融合的过程中会有一些矛盾和摩擦，但是从产业转型的视角来看，两者的融合是必要的，可以有效地推动两个产业的发展。在融合的过程中，双方要建立互信机制，提升自身的实力，深化合作，加强融合的力度，符合经济发展规律，实现共赢。