浅谈师生沟通艺术

刘淑清

摘要：在教育工作中，教师与学生是主体双方，师生关系的好坏将直接关系到教育成果的优良与否。从这一层面来讲，师生关系对教育效果有着重要的影响。因此，班主任必须懂得并善于运用师生沟通的艺术，做到常与学生沟通，与学生建立良好的师生关系，达到能够在精神层面给学生以鼓励与支持的效果，从而提高教育教学水平。

关键词：教师 学生 沟通 艺术

综合多年的班主任教学经验以及今年参与的课题研究“与学生沟通艺术的研究”经历，笔者接下来就师生沟通艺术谈谈个人看法。

一、学会倾听

中国现代教育专家成尚荣曾说：“倾听，是教育的一种言说，是一种特殊的教育。有时，倾听本身就是处理教育事件的艺术和智慧。”由此可以看出，在教育教学中，倾听是一个十分重要的过程。班主任在倾听学生的话语时，本身就是一个教育学生的过程。教师认真倾听学生发言，也是在教育学生认真倾听老师讲课的过程。另外，心理学研究表明，在人的内心深处，都有一种渴望被尊重的愿望。作为一名教师，要做到尊重学生，就应该多倾听学生的诉说，多问问学生“为什么会这样做…‘可以和老师说说你当时心里的想法吗”。当学生犯错误时，一些老师忽略了听学生解释与诉说的过程，直接对学生进行批评教育，这样一来，非但不会对学生起到教育与指引的作用，相反会使学生感到委屈，让问题潜伏下来，成为师生之间的感情障碍，导致学生今后不愿与老师进行沟通，甚至会产生叛逆心理，做出一些不利于学生自身成长以及教师管理的事情来。

二、学会无声沟通

其实，一些老师对“沟通”的认识比较片面，认为老师只有和学生谈话才叫沟通。而无声的语言在发挥沟通效能上同样起着重要作用，而且往往比语言沟通效果更加持续、更加深入学生内心，这是一个润物细无声的过程。记得有一次，我作为班主任给学生开班会的时候，问他们什么问题他们都保持沉默，低头不语。笔者当时很诧异，为什么大家会产生这样低沉的情绪？为什么他们在这次班会上都不像以前的班会那样积极发言？课后，笔者叫来了几名学生，通过与他们谈心我了解到，原来是因为笔者走进教室的时候一脸严肃的表情，让学生紧张与害怕了。这个事例说明，良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。对学生来说，老师呈现的每一种状态，都是在与学生进行沟通，老师的一举一动，一颦一笑，说话的语气声调，面部的表情气色，都在向学生传递一种信息。因此，师生之间的沟通实际上是每时每刻都在进行着的。认识到这一点以后，笔者开始注意在学生面前呈现的状态，尽量让自己展现出积极向上、精神饱满的状态，将正能量传递给学生，为他们营造一种轻松愉悦的学习氛围。

三、增加课后交流

在教师与学生沟通的技巧中，课后交流与谈心是一个重要部分。作为班主任，尤其要牢牢抓住课后交流这一机会，在交流过程中真正做到对学生敞开心扉。老师只有让学生感受到真诚，学生愿意说出自己内心的想法。我们尤其要注意的是，在与学生谈心的过程中，学生开始时往往并不注意老师讲的道理，而是在意老师对自己的态度和感情。因此，班主任在谈心开始时往往要注重与学生的感情交流，让学生能感觉到老师带给他的温暖与关怀。例如可以问，最近的学习累不累、老师最近讲的新知识点有没有不理解的……老师既要把谈心看作是心理沟通的过程，更要把谈心看作是感情交流的过程。也就是说，谈心不能是老师的单方面说教，更要多聽听学生的想法，保证师生在一种相互平等、互相尊重的基础上进行交流，也只有这样，才能建立良好的谈心氛围，取得良好的交流效果。

四、学会表扬学生

学会表扬学生，是一个老师应该具备的基本职业素养。学生在受到老师的表扬后，内心会自然而然产生一种愉悦感。作为学生，也很期待得到来自老师的表扬和肯定，老师的表扬和肯定会增强学生对今后课程学习的信心，也会提高他们对课程的兴趣度。而为了不让老师失望，受表扬的学生也会更加努力地学习这门知识，取得更加优异的成绩。作为老师，在表扬学生的过程中需要注意的问题是，要让处于不同“层次”的学生都受到表扬。在很多老师的教育过程中，往往只表扬学习好的学生，对学习不好的学生总是提出批评。这样不能使其错误得到及时的改正，还会丧失对学习的自信心，在错误的道路上越走越远。俗话说得好：“不是聪明的学生常受表扬，而是表扬可以使学生更聪明。”因此，老师应该运用好“表扬”这一教学方法，增强学生学习的自信心，促进学生的健康成长与良好发展。

五、结语

师生沟通是一门艺术，是作为一名老师必须掌握的技巧。老师通过加强与学生之间的沟通，会更加出色地扮演好自己教书育人的角色。师生之间沟通的成功与否，对教学成果有着重要的影响。因此，为人师者应掌握好与学生沟通的艺术，找准与学生沟通的机会，掌握好与学生沟通的频率，运用好与学生沟通的技巧，让与学生沟通这门艺术真正为学生的成长服务。

（责任编辑 王珊）