论如何面对未来图书馆员的角色

吕俊秀

摘 要：社会文化的不断发展与进步对图书馆职能的不断完善与发展提出了更高的要求，而图书馆员的角色也在不断的进行改变。图书馆由最初的图书借阅场所逐渐转变为社会文化信息交流中心，图书馆员也变成了信息的管理者以及图书馆职能完善的缔造者。

关键词：图书馆员；自身角色；发展变化；探索研究

发展离不开创新与完善，图书馆职能的不断强化使得图书馆员自身的角色发生天翻地覆的变化。本文结合未来图书馆员的角色的发展方向、未来发展图书馆员角色的重新认识两个方面展开相应的研究与论述，希望对未来图书馆员能力的提高以及发展起到一定的积极作用。

一、图书馆功能的不断强化图书馆员角色在图书馆发展中的重要性

随着时代的不断发展与进步，图书馆自身的功能也在不断发生变化，有原始的图书借阅场所逐渐发展到了信息收集并进行有效处理的主要机构，对于图书馆员的角色而言也在悄无声息中不断发生质的变化。在未来的图书馆员角色中，对其信息资源的有效整理能力提出更高的要求，对于资源共享业务能力也带来巨大的挑战，同时对于图书馆员其他业务素质以及沟通能力的不断发展也提出了具有针对性的要求，业务拓展能力以及研究能力的不断提高已经成为必然趋势。这些正是图书馆功能的不断完善给未来图书馆员角色所提出的具体要求。

二、未来图书馆员的角色的发展方向

1.加强在职训练

图书馆员角色的发展过程中，其功能的完善与转变过程是质的转变和飞跃的过程，而对其在职训练强度的加大也存在较大的必要性。未来图书馆员的角色并不是单纯的体现在服务与沟通这一层面之上，主要的发展方向在于对图书馆信息资源的管理方面，也是思想转变的主要过程。这一方面是未来图书馆员发展的主要趋势也是必经之路，对于在职训练而言主要针对图书馆自身功能的不断变化，其工作理念以及业务能力提高两方面进行展开，逐步完善自我将其工作价值发挥到最大化。

2.加强与读者的沟通

沟通环节是图书馆不断发展的必要环境，主要针对于读者与图书馆员之间的沟通过程，吸取读者对图书馆发展过程中存在的意见以及合理化的建议。未来图书馆员的角色中主要扮演倾听者的角色，倾听来自不同角度的声音总结出图书馆教育职能的发展。未来图书馆员角色中与读者的沟通能力的不断提高是图书馆员角色转变的主要标志，也是图书馆教育功能的具体体现形式。

3.加强业务的研究

随着社会的不断进步与发展，图书馆自身的职能也在悄然的发生变化，其业务范围也得到了不断的拓展，图书馆员的业务职能要求也逐渐增加，对其业务的探索研究过程也应深入的开展。业务的研究过程应具有一定的“延展性”，对其涉及到的领域进行不断的探索发展，充分完善自我的学习能力以及观察能力，这对于当今社会对未来图书馆员的角色逐步转变提出了更高的要求。

4.完善自助服务业务

自助服务业务是图书馆发展的必然趋势，在当今图书馆运营中已经得到体现。面对这种局势图书馆员对其自助服务业务的业务水平应进行不断加强，同时对于在线检索系统服务所应用到的专业知识进行不断强化，使得自助服务业务变得更加具体化。应对当今时代发展的脚步，自助服务系统也在不断更新换代，系统也在进行不断升级，这对于未来图书馆员的角色而言其自助服务业务能力的提高已经成为需要进行不断完善的主要方面。

三、应对未来发展图书馆员角色的重新认识

1.未来图书馆员角色的重新定位

未来图书馆员角色的发展方向主要在于信息资源的采集与管理，同时也会伴随着与读者之间的沟通与交流工作，图书馆员的角色从传统的图书借阅逐渐转换为“管理者”和“倾听者”。这样一种角色转化过程需要图书馆员在对自身的工作性质以及角色定位方面进行重新认识，对于其工作理念以及工作能力进行不断的提高，面对社会发展为图书馆员提出的全新挑战。以往图书馆员工作对象主要在于“人”与“书”之间，而未来图书馆员的主要工作对象在于“信息”与“系统”之间，发生相应的变化，角色定位展开重新认识过程。

2.未来图书馆员职能的全面化

在未来图书馆的发展历程中，图书馆自身的智能逐渐全面化而图书馆源的角色与智能也随之而然逐渐的全面化。主要体现在图书馆员管理职能的不断提高，其教育职能的不断加强。管理职能主要体现在信息的搜集与处理、信息资源的管理过程等等。而教育职能主要体现在与读者的沟通与交流，对其意见与建议进行有针对性的分析与采纳。这些职能都是对未来图书馆发展具有积极的推动作用，同时对于图书馆员角色逐步发生转变的主要因素所在。

3.未来图书馆员的价值观的重新认识

未来图书馆员的价值观主要体现在信息的有效性以及信息合理分配及收集过程两个方面，这是面对时代的发展要求图书馆员自身价值观以及价值理念产生的必然后果。然而传统的图书馆员自身的价值观仅限于工作价值不断的提高这点一方面，并不能够对新事物的发展产生决定性的推动作用。然而随着时代的发展科技的不断进步，未来图书馆科技运用水平的不断提高，对于工作价值的最大化已经能够得到满足，而对于信息的有效处理和管理过程则是价值观的最终体现，这一方面需要图书馆员得到重新认识。

4.未来图书馆员的服务理念的创新

面对时代发展脚步，对于未来图书馆员的服务理念应进行不断的创新与研究。其服务理念的发展方向应在于“人性化服务、科学化服务”两个方面。人性化服务主要体现在服务过程的无微不至，站在读者角度去思考问题。而主要体现在科技运用满足读者的需要，使方便快捷成为图书馆员服务的标准。

四、结语

以上研究与论述过程中针对未来图书馆智能的不断完善，对于图书馆员自身的角色改变进行的相应研究与论述过程。从发展角度看未来图书馆员职能以及价值观和服务理念的重新认识过程，以及通过信息技术的不断发展对于职业能力要求的发展方向进行研究。在此之中笔者自身观点存在一定不足望学者建议。

参考文献：

[1]唐运桥.礼仪与馆员职业道德的价值实现[J].咸宁学院学报，2009（04）.

[2]何锐鹰.未来我国图书馆的体制变革及其对图书馆工作人员的影响[J].河北科技图苑，2004（03）.