互联网金融行业新媒体运营的主要方式

文 张佳娟

一、互联网金融模式的优势

在互联网金融模式的影响下，逐渐降低了投融资中介的作用，资金供给端和需求端信息相较于传统金融机构来说流通更加通畅，实现了财务信息、信用信息流通的透明化，实现了资本的合理配置。除此之外，互联网金融行业还体现出了以下优势：其一，操作十分便捷，用户不需要通过实体机构，也无需经过复杂的手续；其二，便捷的支付方式，互联网第三方支付十分便捷，并且无需耗费过多的成本，十分灵活；其三，信贷产品有着各种各样的形式，在互联网金融体系之下，用户投资门槛较低，小体量投资者也可选择相关产品进行投资，比存款收益率高，比基金流动性好，有力地促进了社会资本的利用率。

二、多媒体平台

（一）第一平台

1．微信平台。目前已经有6.5亿用户对微信进行了使用，大量的用户吸引了越来越多的淘金，详细地说，企业经常会通过微信平台，对微信公众平台、微信群等新媒体工具和资源进行使用。

2．新浪微博平台。近几年有部分观点认为，由于大多数人开始活跃在微信平台上，导致微博活跃度严重下降，认为已经很少有人玩微博这一假象。首先，微信与微博的本质就存在着一定的区别。微博是人们用来对自身的意见和见解等内容进行分享的平台，而微信是人们用来进行相互沟通和交流的平台。

3．问答平台。知乎、分答、百度问答等平台，是新媒体在推广过程中通常会采用的问答平台，其中知乎和分答虽然出现时间比较晚，但是却有着十分强大的营销功能。

（二）第二平台

1．视频平台。视频内容在2016年得到了前所未有的增长，截止到现在，视频内容仍然还有极大的上升空间，越来越多的品牌开始运用视频内容，将其作为营销的主战场，其中包含了品牌介绍、产品促销等内容。

2．音频平台。音频平台相比已经被大量开发的开屏广告来说，具有闭屏的特点。能够使品牌信息更加有效地被人们所接触，这也是音频营销最关键的内容。除此之外，与传统的视频、文字等媒体相比，音频有着独特的伴随性，这也是它的第二个特点。

（三）第三平台

1．自媒体平台。QQ、UC、谷歌等都属于自媒体平台的一部分，其中企鹅媒体平台、百家号的影响力与微信公众平台不相上下，因此，成为了企业必须加以重视的自媒体平台。

2．论坛平台。百度贴吧一直以来都有着较高的人气，一直是我国最大的搜索引擎，其营销价值在现今社会依然值得深入研究。

三、互联网金融行业如何通过新媒体进行运营

（一）塑造品牌形象

金融行业的从业人员相比传统行业来说，从形象上会给人一种更加严肃、刻板的感觉。虽然，目前已经将互联网应用到了金融行业中，但是该业务的开展有着较强的专业性。其次，近年来出现的新媒体用户大多是年轻人，他们大多比较容易接受新媒体，因此，提升了新媒介的使用率和接受程度。

（二）紧跟时事热点

眼球经济是新媒体营销所追求的内容之一，虽然目前对这些营销有着各种不同的看法，但不可否认的是，这种方式确实是吸引了绝大多数人们的目光，使品牌能够被更多人知晓，有效地促进了品牌的宣传工作。新浪微博中杜蕾斯品牌的运营人有效地抓住了这一机遇，借助吴奇隆与刘诗诗官宣婚讯的消息，通过对热点的跟进，将借势营销的标准形象实现了成功的树立，但是在出现“优衣库”事件的过程中却保持不出声，借助这个机会成功地对借势营销的道德典范形象进行了树立，进而被大部分网友推上热搜，获得了巨大的成功。

（三）增加用户的体验感

新媒体除了能够作为一个营销工具之外，还能够起到CRM会员系统的管理功能，在品牌的发展过程中粉丝经济有着极为关键的作用，微信和微博在增加用户体验感的过程中，不仅需要对后台进行开发、对菜单进行优化，还需要对各种类型的活动加以采用，增加与粉丝之间的互动，使用户的黏性能够得到有效的提升。

四、结语

在借助新媒体的过程中，需要将重点放在内容上，将标题作为辅助功能，为用户营造一个健康的环境。此外，不同行业之间需要加强彼此的沟通和思想上的交流，以此来实现更多创意的激发。