未来的银行

一部银行发展史就是一部不斷与时俱进的创新史。我们认为，对未来银行发展的研究应该关注以下问题：

第一，主动拥抱扑面而来的技术变革。布莱特·金（Brett King）从技术进步的角度，将银行发展归纳为4个阶段。银行1.0时代的基本特征是服务跟着网点走，由于基础设施、计算能力的限制，在网点之外银行无法提供服务。以ATM机、网银等自助服务形态的出现为标志，银行进入2.0时代。银行提供的服务不再受时间限制，客户可以在自主的时间、地点找到ATM机，不用去银行网点。2007年智能手机出现后，银行进入3.0时代，其特点是银行无处不在，只要拥有一部智能手机，就可以随时随地获得银行的服务。随着第四次技术革命的深度推进，人工智能、声控和大数据技术的飞速发展，我们正在走向银行4.0时代，其特征是科技和技术服务将嵌入生活的方方面面，即银行通过积累的客户行为数据，预测客户需求，将支付、信贷和财富管理等功能整合，通过技术来实现。

第二，重新认识普惠金融与个人信息安全问题。一方面，互联网银行的发展让每个人都能随时随地获得个性化的金融服务，在弥补传统银行服务空白的同时，显著拓展了金融服务的覆盖面，提高了金融服务的可及性，是推动普惠金融发展的重要抓手。另一方面，互联网银行发展也有助于提升金融的包容性、普适性，有助于消除排斥他人接受金融服务的障碍，提升风险管理的效率，是推进金融普惠化目标实现的重要途径。

第三，对金融理论研究的创新应持开放态度。我们期待理论界以开放的胸怀、创新的方法，立足互联网银行技术特征，开展多视角、系统化研究，更准确深刻地把握金融业发展的本质。

新书速递

《无现金社会：货币的未来》

[美]肯尼斯S.罗格夫（Kenneth S. Rogoff） 著

机械工业出版社 2018年7月版

零利率下限这一约束的存在，导致几乎所有发达国家的货币政策均难以奏效，并且在未来这一问题可能会不断重现。对此，本书提出逐步取消现金，并给出了具体方案，且对过渡期间可能出现的问题提出了相应的应对措施。这些问题从担心隐私权和价格稳定到需要为穷人提供补贴性借记卡等，不一而足。尽管逐步取消纸币并不能彻底解决现存的问题，但是这朝着解决大量社会痼疾迈出了重要一步。

《精英的人格魅力课》

【美】奥利维娅·福克斯·卡巴恩 著

浙江人民出版社有限公司·湛庐文化 2018年7月版

魅力是影响我们一生的关键技能。无论你是想让别人喜欢你、信任你、追随你，还是希望意见获得采纳，提高工作效率，魅力都能让你如愿以偿！我们必须通过刻意改变自己来提升人格魅力。魅力并不是天生的，你可以通过学习和练习掌握它。在《精英的人格魅力课》中，奥利维娅系统拆解了魅力的三大要素，详细解读了魅力最有效的4种风格，并阐述了在各种特殊情境下，我们该如何展现魅力……