京东的“劫”，拼多多一个也没躲过

京东走过的“弯路”

从电商历史来看，拼多多与京东一样都经历了一段高增长时期，其中最被看好的就是用户规模。

2014年，在腾讯的流量加持下，京东的活跃用户数从4 730万翻了一倍至9 660万，在2017年底达到了2.92亿。

然而，电商和社交不一样，它并不是一个非此即彼的行业，用户的选择有十分大的弹性。京东在2017年～2018年遭遇第一次寒冬，核心数据连续4个季度下滑。2018年，京东活跃用户数为3.053亿，同比仅增长4.38%，甚至在2018年第三季度环比减少860万用户。

2018年第一季度，京东净利润为15亿元人民币，其中来自经营性利润只有400多万元人民币，经营性利润占比不到1%，真实盈利能力堪忧，京东股价从年初的50.6美元高点，一路跌到了第一季度末的19.2美元，市值抹去了62%。

这背后深层次的原因是—京东在之前几年快速消化腾讯带来的流量，弓弦拉满之后，目标客户被开发完，既没办法再次寻求用户增量，也没办法盈利。

拼多多走过的“弯路”

用户层数量上，拼多多也陷入了瓶颈。从2020年第一季度的数据来看，拼多多过去12个月内的活跃用户数为6.281亿，这一数字已经与中国网购人员数量相差不大，意味着过去一年大部分网民都曾体验过拼多多。同时，拼多多的获客成本也扩大了6倍，说明社交电商和下沉市场的红利也差不多耗光，这一点可以从拼多多的月活跃用户数增量中看出来—从2019年第四季度的5 200万突然下跌到2020年第一季度的500万，即便是大量“烧钱”也难抑下滑，增速慢下来是一件必然的事。

亏损方面，拼多多和京东半斤八两。在2020年第一季度拼多多净亏损31.7亿元人民币，亏损同比扩大超119%，相当于一个季度亏了2019年大半年的钱。此外，从2016年以来，拼多多共计亏损超过221亿元人民币，这种亏损能力就是京东也“自愧不如”。

用户黏性上，拼多多也比京东差。一直以来，拼多多都在向外界灌输一种观念—拼多多一直以亏损换用户，放弃短期盈利搞“百亿补贴”，一步步进军中高品类，迟早能成实现盈利，成为电商一极。

不过，现实是截至2020年第一季度，拼多多的人均GMV为1 842.4元人民币，增速十分缓慢，这个数字与阿里巴巴的9 720元人民币相比，更是相去甚远。这说明，大部分用户对于拼多多这种主打低品类的平台只是一个补充心态，中高平类还是得去天猫、京东、苏宁之类的平台。

另外，拼多多和京东也都被假货问题困扰。长期以来，京东一直都向外界宣称没有假货，但这是一种混淆概念的说法，用户依然困惑于在第三方店铺和自营平台上流窜的假货问题。

此前，在社交平台上就有网友反应自己在京东苹果自营旗舰店里买的手机，用了两年多却发现屏幕不是原装的。

同樣，有自媒体在《京东售假被处罚，网购不应是假货的逞凶之地，再买到假货怎么办？》一文中，就提到：在2018年消费者权益日，刘强东才喊了打假口号，次日一个网友在第三方旗舰店购买的U型枕被确认是假货，但京东却说是另外一个品牌的正品。某网红也加入过吐槽大军，自曝有一次在京东上买了一部iPhone X，收到货结果显示的是iPhong X，而京东却告知“我们经过认真的核实发现，你购买的iPhong X并非假货，而是另外一个正品品牌，是卖家发错货导致的，非常抱歉”。

至于拼多多上的假货，自然就不必多说了，相信大家身边不少朋友都买到过拼多多的假货。