移动搜索的春天

管典

大佬争相入局

为什么说移动搜索市场的发展会迎来新的春天呢？要知道，在智能手机上用户使用最频繁的应用类型应该是社交和通信，移动搜索类的应用使用频率却并不高。原因很简单，因为很多用户还保留着传统互联网那种通过浏览器进行搜索的使用习惯，这就会冲击移动搜索APP的装机量。既然没有庞大的装机量，何谈发展的新春天？或许，你会这样认为，但显然互联网大佬们却不这样想。就在今年，以腾讯和阿里巴巴（以下简称“阿里”）为首的互联网大佬们纷纷进入移动搜索领域，谋求新的发展。

今年4月28日，阿里联合UC优视（不久后双方整合）推出神马搜索。之后的5月8日，腾讯入股的搜狗正式发布移动搜索APP，6月9日，搜狗发布微信搜索功能。除了阿里和腾讯之外，国内搜过领域的绝对老大百度也在不断加大移动搜索宣传力度，特别是针对其独立搜索APP《手机百度》，在营销公关层面的努力更是异常明显。除了BAT三巨头之外，酷爱“搅局”的奇虎360也在5月明确表示将会发力移动搜索，并会很快推出相关产品。

一时之间，除了一直深耕搜索市场的百度之外，阿里、腾讯和奇虎360几乎都在同一时间段做了同样一件事—推出移动搜索独立APP。这就好比一桌麻将，以前百度自己玩了很久都是“一缺三”，但在一瞬间“麻友们”就凑齐了，这到底是为什么呢？

移动搜索是O2O的重要一环

为什么众多大佬都不约而同的看上了移动搜索呢？或许这和移动搜索在移动互联时代所扮演的角色有巨大的关系。

在PC时代，搜索引擎几乎全部依赖浏览器生存，而浏览器则可以通过搜索引擎变现，这就形成了一种相互支撑的关系。在移动互联发展的初期，这样的平衡关系并没有被打破，那也是移动搜索发展的第一个春天。在那个年代，能够拥有亿级用户的超级APP几乎没有，而浏览器上的搜索引擎则借助用户在互联网时代的习惯迅速上位。可是，那个年代的移动搜索90%以上的信息还是来源于传统互联网，只不过是PC上的延伸。

但是，随着移动互联的飞速发展，移动搜索渐渐和PC搜索有了本质的差别。首先是用户需求，移动搜索用户和PC搜索用户的使用场景完全不同，PC搜索的场景比较固定，移动搜索用户则更多处在移动状态，搜索更随时随地。其次是信息处理上，用户在PC搜索查找结果都希望“大而全”，但在智能手机上，用户则更追求“少而准”。同时，根据相关搜索数据来看，移动状态下，用户搜索更多的是基于寻找周边服务的目的，这也就意味着移动搜索可以连接人和服务。于是，移动互联网时代，搜索已经不仅仅是一个功能，而是进化为了O2O中的一环，可以用它打造完整的搜索商业闭环。

从这一点上，我们就可以看出大佬们的野心。无论是百度、腾讯还是阿里，他们都在打造自己的O2O闭环，手中也握有大量的线上线下资源：阿里有淘宝、天猫和支付宝，腾讯有京东、《微信》和财付通，而百度则有糯米网。再加上巨头们手上的地图资源，这些大佬完全可以通过移动搜索打造一个自己的O2O闭环，全面介入零售、餐饮、医疗和交通等线下行业，从而获取巨大的利益。

春天来了，想要火起来却不易

大佬们的商业头脑毋庸置疑，争相进入移动搜索领域也是看中了其中巨大的商机，他们所带来的技术和资金优势也能带动这个行业更快的发展。同时，大佬入局后引起的激烈市场竞争也能让行业更加有活力。可是，从目前的情况来看，移动搜索市场虽然因为大佬的到来吹起了春风，但想要火起来却并不是一件容易的事。

首先，虽然用户的搜索习惯是从PC时代迁移而来，有高达90.4%的用户会在手机上使用搜索功能。可从现在的情况来看，用户并不喜欢移动搜索产品，高达61.4%的用户觉得在手机上搜索比在PC上困难得多。智能手机屏幕较小，传统的文字输入已经不太能适应发展的需要，输入方式势必会向语音和图片等方向迁移。可是，虽然语音技术的使用已经非常普遍，但识别率一直都是一个大问题，而图片技术甚至才刚起步不久。

其次，如何让能让用户快速、准确地找到自己想要的信息。我们在前文就已经说到，由于使用场景的差异，在移动搜索中用户追求的是“少而准”的个性化，不同年龄、不同性别、不同地域甚至不同时间，在搜索同一个关键词的时候需要的结果不一定相同。于是，如何有效地去除冗余信息，根据用户所处的不同条件和时空维度去推荐符合其需求的信息就十分重要了。要做好这些，只能加大技术投入的力度，因为算法的革新至关重要。

最后，应该如何做好应用内信息的搜索。众所周知，智能手机里的APP就是一个个的“信息孤岛”，想要查看某个APP里面的信息，打开该APP是唯一的办法。这样的操作方式无疑太过复杂，如果用户需要多个APP中的信息，那操作更是繁复。如果移动搜索能快速搜索到这些应用内信息，那无疑给用户带来了极大的方便。可是，虽然已经有不少厂商开始进行相关方面的尝试（谷歌在2013年12月开始支持应用内的内容索引App Indexing；《豌豆荚》在今年3月上线了“应用内搜索技术协议”），但都没有取得良好的效果，甚至还由于缺乏统一的技术标准处于各自为战的混乱状态。有鉴于此，想要做好应用内搜索，短时间内也不容易。endprint