全流程理念下的科技项目业务平台系统设计

张海涛 申晓锋 苏杨 孟啸娟 孔维玲

（云南中烟工业有限责任公司技术中心 云南省昆明市 650231）

随着信息化技术的高速发展和网络技术平台的广泛应用，网络技术的应用与各行各业的发展逐渐实现了高度的结合，并以促进产业升级、商业模式创新为主要目标进行科技项目业务平台系统技术的研究和构建。科技项目是政府支持科技创新活动、优化科技创新资源配置的重要手段，是为科研人员与科研项目提供管理服务同时也能够帮助科技项目实施成效进行规范化的技术服务。越来越多的企业选择利用信息化技术手段和数字平台进行科技项目的管理。

现有的科技项目系统平台集管理与业务服务功能为一体，在大量科技项目申报和立项的推动下，现有的科技计划管理平台和服务功能已经逐渐无法满足新业务拓展的需求。所以必须要积极地开展网络技术平台系统与科技业务服务的独立平台设计。以满足日益增长的科技项目业务开展的需求。

1 全流程理念下的科技项目业务平台系统设计的意义

（1）全流程理念下的科技项目业务平台系统设计能够帮助企业实现业务服务水平和相应管理效率的提升。通过科技项目业务平台系统的应用能够实现科技项目申报人员在线进行项目申报和推荐，以及相关科技项目的管理，从传统的人工操作服务与业务接洽向网络和电子版项目申报的管理模式与业务开展模式转变[1]。并实现相关科技项目管理部门工作效率和科技项目申报主体申报项目的便捷性提升，达到流程简化和业务开展程序成本降低的目的。

（2）全流程理念下的科技项目业务平台系统设计能够有效的提升科技项目业务开展的科学性与规范性。通过科技项目业务平台系统能够帮助项目申报人实现科技项目从立项到受理再到评审、立项、任务书签署、科技项目业务交易、业务报告递交、业务审核等全流程的信息化服务。使整个业务的流程更加规范化，也更加快捷[2]。

（3）通过全流程理念下科技项目业务平台系统的应用，能够为科技项目进行服务资源的整合。加强科技创新与科技服务交易水平。实现科技项目服务需求方与供给方的有效对接。最大程度上解决科技项目创新资源缺乏的问题，提高科技服务机构的服务动力，促进科技项目业务的开展效果。

2 全流程理念下的科技项目业务平台系统需求分析

通过对科技项目业务内容的深入了解和分析，对于全流程理念下科技项目业务平台系统的设计需要考虑对科技项目指南发布、项目申报、推荐限项、项目受理、项目评审、任务书签署、科技业务交易、报告递交、报告审核、项目结题验收等全流程的信息化，并依据用户的实际情况进行权限和相应功能的分类。如图1所示。

图1：服务平台系统数据流图示（范例）

图2：平台整体架构设计

通过服务平台能够实现各类具有不同需求和不同级别的用户提供不同服务，以此来促进科技项目各项业务的管理效率以及管理效果[3]。此外，全流程理念下的科技项目业务平台系统设计还需要考虑系统性的性能需求，系统性能需求主要是作为功能需求的辅助与补充。所以系统设计的性能需求需要考虑整个系统平台的可靠性、稳定性、安全性、兼容性和实用性。由于科技项目业务的增长，系统平台需要保证科技项目的综合管理与服务水平，其中涉及到大量的科技项目信息数据，这些数据信息对于科技项目研究和业务推广来讲十分重要。必须要确保系统的安全性。现代信息技术和网络技术发展极为快速，相应的很多技术软件也存在着一些漏洞。因此，系统服务器和数据库服务器的部署需要采用负载均衡集群技术来增强整体系统的可靠性与稳定性[4]。

云南中烟在进行科技项目业务平台系统的设计时，就充分的考虑了这一系统性能的需求，在进行系统设计时使用系统的Web 服务器和具有较高兼容性的电脑系统，并增设了多种操作系统和设置了多种具有较高兼容性的主流浏览器。在服务功能方面也设置了更加多元化的各种功能窗口。能够满足大多数的科技项目管理与服务业务的实际需要，可以说云南中烟所设计的科技项目业务平台系统具有较高的安全性和可靠性、兼容性与实用性。

3 全流程理念下的科技项目业务平台系统总体设计

3.1 系统的整体架构设计

全流程理念下的科技项目业务平台系统的整体架构设计主要是基于B/S 模式，集合科技项目申报单位、推荐单位、主管部门、评审专家、科技服务机构等各方用户以及管理者平台的功能，并实现科技项目业务端口、信息交流窗口等多个用户窗口和功能窗口的开设。对于系统的框架设计可以采用目前较为常见的多层架构设计理念，将平台划分为用户层、表示层、应用管理层、应用数据层和基础设施层[5]。如图2所示。

科技项目业务平台系统的用户层主要是使用业务平台的各类用户，主要包含了申报单位、推荐单位、项目主管、评审专家和服务机构以及相应的业务开展和交易的用户。系统平台设计需要设置为对多个登录端设备的兼容，让用户能够利用多种客户端设备进行平台的登录和访问，以便于用户获取相关科技项目的信息。

科技项目业务平台系统的表示层主要是指用户层与管理层的接口。表示层主要是可以为终端用户提供访问的接口，按照所接收到的业务要求进行信息数据的搜索与获取，最终汇总到管理层进行信息数据的分析，再将处理分析后的数据信息所产生的处理结果返回表示成为用户展现[6]。

应用管理层主要是负责科技项目的综合管理和服务相关业务的管理与信息数据处理，是业务平台系统运行和管理的核心，其可以依据业务不同类别进行科技项目管理服务的准确对接。

应用数据层主要是指科技项目业务平台系统的数据资源，简单来讲就是进行科技项目业务相关信息数据的处理和存储时期形成数据库。这需要将整体的数据资源进行科技项目数据库、科技专家数据库、科技报告数据库、科技业务服务机构数据库、国际业务交易数据库等类别的准确划分。以实现为业务用户提供相应服务的功能需求[7]。

基础设施层。科技项目业务平台系统基础设施层主要是能够为系统提供运行环境等功能的支持，增强平台系统运行稳定性和安全性以及可靠性，并按照实际的业务需求进行计算资源和存储资源、网络资源功能提供支持的相关设备。

3.2 全流程理念下科技项目业务平台系统数据库设计

科技项目业务平台系统数据库的设计在整个系统平台的设计当中十分重要。数据库的设计能够为系统业务需求提供真实、准确的数据，实现业务平台功能的数据支撑，使系统的可扩展性、数据存储的空间和存储的效率、信息的完整性都能够进行明确的分类存储。在进行数据库的设计时，必须要注重对其概念的设计和逻辑性的设计。以确保科技项目业务平台系统数据库的完整性和运行的流畅性以及数据信息存储的安全性[8]。

4 结束语

全流程理念下的科技项目业务平台系统设计能够在科技项目综合管理与业务服务需求时期基于很大的支持，切实提高企业达到预期目标的完成度。在现代信息技术高速发展和网络技术平台广泛应用的推动下，相关技术人员需要不断地结合科技项目业务的创新理念和先进模式以及相应的处理流程进行创新改革。做好系统平台的维护和优化，从其整体框架设计和各业务流程的步骤进行研究与分析，并加强软件工程相关新技术的融合应用。此外，还要不断的改良专业机构科技项目以及评估机构评估科技项目的系统功能，实现各项科技项目业务的顺利开展。进一步提升系统平台运行的稳定性和安全性，为企业的发展提供充足的技术动力，促进企业良性可持续健康发展。