基于信息处理理论的跨组织信息共享策略

丁翠

摘要

在如今，跨组织信息共享合作已经是企业之间的有力战略。跨组织信息共享合作可以有效的帮助企业减少来自外界的不确定的因素。然而如何做到有效的合作，在合作过程中提升自己的相关能力同时，达到双方企业的双赢是本文主要探讨的目标。

【关键词】信息处理 跨组织信息共享 企业战略 信息共享

随着时代的前进，跨组织信息共享合作这个名词越来越多的出现在我们生活中。其跨组织信息共享合作是多样的、形式各异的。由于跨组织信息共享合作的复杂性，遭遇的合作伙伴也是出自不同的立场，有各自的利益关系。因此，跨组织信息共享合作是不可能做到完全的无利用、无偿还关系。正因为出自如此的考量，在跨组织信息共享合作当中，我们应该对跨组织信息共享合作的内容、信息量和程度都进行深思熟虑的考量。本文将从基于信息处理理论方面对于跨组织信息共享合作的策略和实践进行一点思考和探讨。

1信息共享的内涵和产生意义

所谓广义上的组织信息共享合作指的是不同的企业，那些拥有信息资源的所有者根据自身不同的利益关系和目的，在一定的时间内与其他企业进行特定范围内的信息资源共享，借此来提高本企业的能力，例如对于信息资源的效率处理以及获得信息的成本问题。在两个信息资源的所有者进行信息交流时，需要明确相应的关系，信息交流范围，规范信息共享的标准、时效以及信息流通的渠道和储蓄信息的原则。如此才能有助于组织信息共享合作的长久合作以及对企业的良好发展。

在组织信息共享合作当中也包括了组织结构当中的内部信息共享。这种内部信息共享其实是建立在完全的内部制度下的，是制度允许的完全透明、无附加条件的信息流通。而在完全市场的情况下，信息资源同样可以视作为企业的一种财产和商品。组织信息共享合作另一种角度来说就是不同信息资源的拥有者进行交易，交换各自的商品（信息资源）。其信息交流的长久性、企业相互合作的就是组织信息共享合作。

跨组织信息共享合作的主要特点就是协商合作以及博弈感，并非内部资源共享是无条件的，而是需要双方有所付出、附加条件的信息共享。组织合作的最初目的就是为了通过合作来获得自身原本没有的一部分资源。而共享信息则是合作伙伴的重要标志之一，其跨组织信息共享合作本身是一个不具备利益关系的过程，然而却能通过信息的回报和信息的连锁反应来获得价值。如果说要为了信息所产生的协同价值而支付费用，就无异于是用交易代替了跨组织信息共享合作，不能将两个企业的信息资源流通行为视作跨组织信息共享合作。

所以从某种意义来讲，跨组织信息共享合作的信息共享并非是一个技术概念，而是一个组织概念。在互联网被频繁使用的今天，企业的信息己经从技术方面无形间和外界有了千丝万缕的联系，但那并不是跨组织信息共享合作。只有在不同组织间建立了特定的长期合作，建立了专门的软件设置或者设备来处理信息，并且组织自身对自己的方方面面，如供应商、职权岗位间进行微妙的调整后，才可以真正意义上称作跨组织信息共享合作。

2基于信息处理理论的现代化跨组织信息共享合作手段

给予信息處理理论角度来看，组织可抽象化为一个决策和信息处理系统的整合体。在跨组织信息共享合作当中，信息处理系统就必须要做到在全部的决策问题上，可以能将企业中各个职能部分的相互依赖性降低到很小的数值。其次要保证能够提供组织和外界的信息沟通渠道以此来处理外界的信息，同时针对时间制定相应的特殊条例。

后来根据这些要求，发展出了IPT。IPT可以通过对于环境的分析以及目标的明确性来决定组织的信息处理要求。通过设计不同的组织结构和流程最终明确企业的信息处理能力，达到能最大化企业效能的效果。其中，IPT作为主要的信息处理系统，在组织设计的初期就应该充分的考虑和定量组织信息的流动模式，对于组织效能的要求越高，环境越不明确，决策者需要的决策前信息就越多。因此给予信息处理理论我们可以选择不同的组织战略以及结构：提高组织对未来预测的能力，提高组织对市场的敏感度或者是降低组织预期的业绩要求，以便来避免风险。

同时IPT充分的对于跨组织信息共享合作中的不确定因素进行了研究。其中关于跨组织信息共享合作的不确定因素主要风险是会加大组织内部的内生不确定性。导致的根本原因在于外界不确定因素的向内在不确定因素的转换以及企业内部原本的不确定因素由于跨组织信息共享合作的原因转换为内生不确定因素。

在内生不确定性增加的情况下，企业将要面对的信息处理量就会变大，对企业的信息处理的要求提出了挑战。一般来说，组织的信息处理系统通常由业务流程、信息资源管理和技术管理等部分组成。对于跨组织信息共享合作的企业合作伙伴来说，企业的信息处理能力就是跨组织信息共享合作伙伴在相同的企业要素上互相匹配得来的结果。

通过IPT在跨组织信息共享合作上的实践运用研究，能够充分的解释组织发展为跨组织信息共享合作的原因。通过建立了跨组织信息共享和不同企业之间的一体化流程，借此来提高企业的信息处理能力、信息处理需求能力和市场竞争能力，以此来达到企业的更高水平，全面提高企业素质，创造更多的经济效益。

3基于信息处理理论的跨组织信息共享合作中能力与需求的匹配关系

在跨组织信息共享合作当中，合作伙伴的信息处理能力必须要有相互的对应，这是根于跨组织信息共享合作伙伴之间信息处理需求和要求决定的，例如只有高的跨组织信息共享合作能力才能与高的跨组织信息共享合作需求做到匹配。

不过信息的处理能力也是有限度的，并非是越高越高。当信息处理能力的提升幅度越高，对应的企业投入点也必须跟着加快。正因如此，需要跨组织信息共享合作在能力提升和需求降低这两个综合方面建立一个平衡点，让跨组织信息共享合作的两个企业之间既可以匹配成功，相互实现自己的企业目标，还能让双方的匹配过程调整和配合的更加顺利。

4总结

跨组织信息共享是多方面、多层次的合作形式。其表现形式也十分复杂，是当前的研究热点之一。在企业创造的共同环境当中学习、融合不同组织文化和信息知识，是所有企业都想达成的目标。通过本文的分析，希望可以对其做出一些帮助。

参考文献

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