中小企业远程视频管理解决方案

刘　伟　王　菁

本着以解决中小企业、连锁商铺、家庭用户等用户群实际视频业务需求为宗旨，提升企业科学管理水平，隶属予中国通信服务浙江公司的宁波公众信息产业有限公司推出了自主研发的视频监控系统——“东方鹰眼”视频监控系统平台。

应用背景

加入WTO后，中国作为世界的生产基地的地位日渐凸现出来，生产企业规模逐步扩大。改造传统生产管理模式，提升科学管理水平，用现代化的设备武装企业成为了当今生产行业的一个新的要求。对于具有一定规模的企业来说，要想获得更大的发展，获取更大的利润空间，就需要强化企业的内在管理，使企业的有形的设备、物资与无形的商业、技术秘密得到有效的管理与监控。因此，对于企业内部的一些重要部门和岗位如研发重地、生产现场、财务、物资仓库、重要通道等的安全防护变得特别重要。

从监控管理角度分析，中小企业的监控的方式主要有两类：一是企业工作人员的本地监控，二是管理者的远程网络监控。中小企业的管理者要想在短时间检查每个生产部门的情况并不现实，特别是要想实时地了解前端运作情况、人员状态等更是不可能，而这些信息对于中小企业整体有效的管理至关重要。因此，管理者需要通过远程网络监控的方式连接到监管的分支店面，实现实时信息的监控，让每个细节都在掌控之中。

系统概述

该系统主要功能是将前端模拟摄像机采集的图像通过网络视频服务器转换成数字图像(或是前端采用网络摄像机采集数字图像)后经过Internet连接至“东方鹰眼”视频平台，由视频平台处理后分发至远程用户终端。远程用户可将该工作的操作过程，在简单PC、智能手机上运行完成，实现远程监控和管理。

“东方鹰眼”系统平台支持网络视频服务器分布配置、集中管理；支持前端设备（DVS）自动巡检功能、前端设备（DVS）具备自动寻址功能，只要给主服务器分配一个固定公网IP，前端设备(DVS)和客户端可支持ADSL和各种宽带网络接入方式、支持分布式本地存储（IDE或SCSI）和网络存储设备（NAS），可选择连续、计划和报警事件触发等录像存储模式、严密而灵活的权限管理功能，多级用户权限可设、强大的报警管理和报警处理能力，提供运动侦测和多种DI/DO接口。

1.系统的技术先进性、成熟性：

网络视频设备的先进性在于运用了强大的视频处理专用芯片，网络视频产品采用国际最新的H.264压缩方式进行图像压缩，能利用很窄的带宽，通过帧重建技术，来压缩和传送资料。“东方鹰眼”视频平台还能根据带宽大小自动调节视频流，因此能很好的适应不同的网络环境，不会过多地增加网络负担。因此它能够在128kbps—512kbps带宽下网络上以实时速度传送高质量的动态图像,并支持多用户同时访问。“东方鹰眼”视频平台采用WEB方式访问。管理员通过软件远程管理系统设备，不必到达设备现场，提高的设备维护效率。此系统已在众多领域中得到应用。其中包括连锁商铺、装饰领域、娱乐场所、家庭安防等等。

2.系统的可靠性：

网络视频设备是基于嵌入式技术，采用嵌入式实时多任务操作系统，代码固化在FLASH中。RTOS的实时性做得非常好，其系统本身的开销很小，进程调度、进程间通信、中断处理等系统公用程序精练而有效，它们造成的系统稳定、延迟短。RTOS提供的多任务机制中对任务的控制采用了优先级抢占和轮转调度机制，也充分保证了可靠的实时性，使同样的硬件配置能满足更强的实时性要求，为应用的开发留下更大的余地。

3.系统的开放性、合理性：

“东方鹰眼”视频系统可以有效地融合用户已有私网无法共享的缺陷。不再需要重新配置视频专用线路或公网IP地址，可穿越私网同网络服务平台进行无障碍通信。本系统有着更加强大的无缝扩展能力，布控区域相当广阔,普通的平台系统要求前端增加一个设备就必须占用一个公网IP地址或一条PPPOE专线拨号，但是“东方鹰眼”视频系统可以做到多台设备构成私网捆绑上线，大大加强了视频平台开放性和合理性。

网络视频监控系统极大地简化了监控系统中可能涉及的设备种类和数量，它完全取代了模拟监控系统中的视频矩阵、切换器、画面分割器、字符叠加器等不仅减少了调试设备的施工周期，同时减少设备的使用，可提高整体系统的稳定性和可靠性，减少日后维护设备的难度。使用时只需在IE中输入服务器的地址就可以实时观看图像。

功能特点

多路摄像：对被监看区域情况进行全面即时反馈；

远程监看：使管理者可以随时随地了解各分店的具体情况；

录像备案：对各分店各处情况进行录像保存，以备日后需要时调用；

报警联动：可以与其他报警设备联动，进行抓拍、录像、报警等功能；

手机浏览：用户可以通过手机实时浏览同时具备短信报警提醒功能；

3 G无线：前端设备可以通过3G无线网络在特定需要的环境中使用；

短信功能：平台可对用户感兴趣的信息或重要信息通过短信方式发出提醒；

语音功能：支持双向语音对讲，语音广播。

“东方鹰眼”监控系统平台是一个高性能、高可靠性的电信级运营平台。作为整个网络视频监控系统的服务控制管理中心，它负责所有系统设备前端视频服务器、客户监控终端的注册、逻辑连接、工作状态监视管理并负责响应相关设备的命令请求，发出控制指令到指定设备动作。并负责整个系统内设备的时间同步。

1、支持手机浏览

手机移动浏览服务以下简称“东方鹰眼移动浏览”是面向各种通讯网络环境提供的实时视频浏览服务，扩展了东方鹰眼客户端形态。它依托“东方鹰眼”平台及3G网络，通过内置监控客户端软件的手机终端实现远程视频浏览、远程云镜控制、视频截图等功能，满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求，向客户提供随时随地的视频浏览服务。

2、报警短信联动

考虑到用户因其他原因无法长时间关注前端情况或无法通过PC远程观看视频图像，东方鹰眼平台考虑到接入的用户在实际操作中碰到的各种问题，设计了针对以上情况的策略，可与前端报警设备联动同时采用短信方式提醒用户。

3、完善的媒体调度服务

媒体调度服务器主要功能包括：

◎向UAS提交服务注册，并维持心跳连接

◎管理交换层设备（RTMDS、CSS、SMS、FTS）

◎响应媒体请求，调度交换层服务

◎配合各交换层设备进行集群

4、严密的权限配置功能

权限的配置是否得当充分体现出了平台系统成熟度，先进性。

◎可对设备权限细分到通道

◎可对用户进行完善的分级鉴权

5、实时媒体转发服务

实时媒体转发服务器的主要功能：

◎响应媒体调度服务的实时媒体调度请求

◎实时媒体流转发

◎转发状态统计信息上报

6、支持无线接入

支持前端无线接入，采用中国电信3G（EVDO）无线接入网络，通过无线编码设备，在平台进行浏览。

平台支持远程启动EVDO拨号及关闭。

应用特色

1.性能稳定可靠，无需专人管理

“东方鹰眼”监控系统前端设备是基于嵌入式技术，采用嵌入式实时多任务操作系统，代码是固化在FLASH中的，系统更加稳定可靠，使网络监控系统大大地减少了因机器死机造成系统无法正常运行的问题。稳定性、可靠性大大提高，无需专人管理，非常适合于无人值守的环境。

2.安装方便，使用简单

“东方鹰眼”网络视频监控系统极大地简化了监控系统中可能涉及的设备种类和数量，它完全取代了模拟监控系统中的视频矩阵、切换器、画面分割器、字符叠加器等不仅减少了调试设备的施工周期，同时减少设备的使用，可提高整体系统的稳定性和可靠性，减少日后维护设备的难度。使用时只需输入IE地址就可以观看图像。

3.图像清晰而且占用带宽低

由于网络视频产品芯片采用国际最新的H.264压缩方式进行图像压缩，能利用很窄的带宽，通过帧重建技术，来压缩和传送资料。服务器还能根据带宽大小自动调节码流。因此不会过多地增加网络负担。

4.可组成非常庞大的监控网络

“东方鹰眼”网络视频系统在组网方式上与传统的模拟监控系统有极大的不同，由于前端设备输出已完成模拟到数字的转换并压缩，采用统一的协议在网络上传输，因此它支持跨网关、跨路由器的远程视频传输。比如，用户可以将在北京分厂，上海分厂，南京分厂的画面集中在一个电脑画面上。

5.远程系统维护和系统管理

“东方鹰眼”网络视频监控系统提供软件访问和远程WEB 访问功能。管理员通过软件远程管理系统设备，不必到达设备现场，提高的设备维护效率。同时，管理员可以对用户信息进行修改：远程增加、删除、监控地点、用户的控制权限、录像时间和报警等信息。

中小企业各分管部门作为被监控区域，安装视频服务器之后，可为不同管理者提供不同的远程监视权限。观看可以不受地域限制，只要使用PC机或笔记本电脑通过调制解调器或宽带接入方式接入Internet国际互联网，就可以即时观看各部门重要生产区域的实时图像信息，以便掌握各分管区域的详细情况，因此不必再因为不能及时了解各个前端的运行情况而无谓的担忧，可以大大的减少因管理分店而耗费大量精力。利用本系统您可以足不出户的了解每一地点的状况，即使您出差在外，依旧可以通过PC机、笔记本电脑或手机远程接收现场的图像，所以大大提高了您的管理水平，而且在行业管理中树立了良好的形象，为管理水平的提高奠定了坚实的基础。www.cnool.net

（供稿单位：宁波公众信息产业有限公司）